Reinicios

[+sexy]

Me contesto yo mismo, mi gozo en un pozo, hoy saco el móvil, accedo a wasap y reinicio al canto. Tendré que mandarlo al SAT.

[kutavyz]

Buenas,

Ayer fue el día que más reinicios tuve. Alrededor de 3 o 4 en un margen de 2 o 3 horas... Por si sirve de ayuda para la investigación del problema, me ocurrió en el coche sin estar usando el móvil en todos los casos pero en zonas de poca o nula cobertura, no sé si podría tener que ver. Aunque las otras veces no me suena que no hubiera cobertura... pero no lo puedo asegurar.


Un saludo!

Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

Muchas gracias a todos por la información y nuestra prioridad es mejorar este comportamiento.

Lamentamos todas las molestias.

Un saludo

[+sexy]

Para los que tenemos este problema, recomienda @Soporte BQ enviarlo al SAT o esperamos a una actualización que lo arregle, recuerdo que ya llevamos tiempo con esto, es prioridad pero así ya estamos tiempo.

[N634]

Tiene narices que saquen al mercado un móvil de 300€ sabiendo que tiene estos defectos... y si no lo sabían, casi peor.

Pero bueno peor fue lo de los Notes que explotaban, o los problemas de cobertura del iPhone, y esos costaban el doble... supongo que en todas partes cuecen habas.

Perdón por el offtópic

[obses]

Yo llevo 2 semanas con el móvil y de momento 0 reinicios. Espero que no me empiece a pasar ahora qie lo he dicho...jajajaj

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por +sexy

Para los que tenemos este problema, recomienda @Soporte BQ enviarlo al SAT o esperamos a una actualización que lo arregle, recuerdo que ya llevamos tiempo con esto, es prioridad pero así ya estamos tiempo.

Los servicios técnicos cambian piezas físicamente, si a tu movil no le ocurre nada fisicamente (que según se comenta no es nada físico) al enviarlo lo único que vas a conseguir es quedarte sin el varios dias porque va a volver tal como fue.

[Soporte BQ]

Buenos días, @+sexy

Esta incidencia se encuentra en estudio y nuestro equipo de firmware se encuentra trabajando en ello de manera exhaustiva para tratar de mejorar el comportamiento en próximas versiones de sistema.

Lamentamos profundamente las molestias que esta incidencia os esté ocasionando y para nosotros tiene la máxima prioridad este tema

Un saludo

[aldoritrom]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días, @+sexy

Esta incidencia se encuentra en estudio y nuestro equipo de firmware se encuentra trabajando en ello de manera exhaustiva para tratar de mejorar el comportamiento en próximas versiones de sistema.

Lamentamos profundamente las molestias que esta incidencia os esté ocasionando y para nosotros tiene la máxima prioridad este tema

Un saludo

a mi hijo le está empezando a pasar... ayer y hoy dos reinicios utilizando instagram se le ha reinciado,pero le pide el pin de bloqueo no el de la sim, (confio en vosotros y seguro estais en ello)

[aldoritrom]

ufffffffffff, ayer y hoy ya es imposible se reinicia constantemente y se queda congelado.
necesito ayuda...
la mejor opcion para resetearlo es el hard reset no??
lo abro el bootloader como en el m5 (herramienta e bq) y descargo la ultima e instalo ??

[caiman136]

Ahora que he cambiado a lowi el pin de la SIM lo he dejado para comprobar los reinicios y aunque lo del patrón alguna vez me lo ha pedido, cuando me descuido, hoy me acaba de pedir el pin de la SIM no hice nada en especial diferente a otros días el smartwatch Gear S2 conectado, ubicación activa y lo llevaba en el bolsillo. Ya hace tiempo que no me hizo esto por lo menos que yo me diera cuenta por que no tenía pin de la SIM pero patrón si me pedía en alguna ocasión, iré comentando, pero hardreset cada dos por tres no lo veo solución, (por que no hará ni un mes desde la última que lo resetee)

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[aldoritrom]

 Cita: Originalmente Escrito por caiman136

Ahora que he cambiado a lowi el pin de la SIM lo he dejado para comprobar los reinicios y aunque lo del patrón alguna vez me lo ha pedido, cuando me descuido, hoy me acaba de pedir el pin de la SIM no hice nada en especial diferente a otros días el smartwatch Gear S2 conectado, ubicación activa y lo llevaba en el bolsillo. Ya hace tiempo que no me hizo esto por lo menos que yo me diera cuenta por que no tenía pin de la SIM pero patrón si me pedía en alguna ocasión, iré comentando, pero hardreset cada dos por tres no lo veo solución, (por que no hará ni un mes desde la última que lo resetee)

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no se adelanta nada haciendolo entonces??
lo haces como pongo yo arriba??
gracias

[aldoritrom]

ya lo he visto,descargado y leido las instrucciones... mi pregunta
se puede hacer todo manualmente como antes con la otra herramienta ??? lo veo mas sencillo.

[caiman136]

Utilizo restablecer de fabrica y me ha durado un mes sin reinicios, la verdad, pero el fin es el mismo.

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[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por aldoritrom

ya lo he visto,descargado y leido las instrucciones... mi pregunta
se puede hacer todo manualmente como antes con la otra herramienta ??? lo veo mas sencillo.

Hazlo con la herramienta esta de BQ No se a que otra herramienta te refieres

[aldoritrom]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Hazlo con la herramienta esta de BQ No se a que otra herramienta te refieres

decía como antes, con lo que se descargaba para desbloquear (Carpeta) y descargandi la rom directa al ordenador e instalar, imagino es lo mismo pero manualmente. gracias

[+sexy]

Es que no entiendo por qué hay que andar trasteando un móvil para que no se reinicie, debería de funcionar bien, yo lo voy a enviar al SAT, espero que me lo cambien por que hacer reset se hacerlo yo.

[aldoritrom]

bueno pues el nuestro cada vez lo hace mas,se congela y reinicia cuatro o cinco veces al dia, a ver si viene mi hijo que está fuera y se lo reseteo,le está siendo imposible hacer un uso normal del movil...

[aldoritrom]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Hazlo con la herramienta esta de BQ No se a que otra herramienta te refieres

hola ,tu que entiendes; ¿ves solucion inmediata a esto? me acaba de llamar mi hijo que esta de campamento y dice que es imposible usar ya el telefono se le reinicia por minutos, a ver si llega el miercoles para resetearlo...

[aldoritrom]

señores de bq necesitamos una solucion ya urgente,no puede ser que un terminal nuevo esté practicamente inservible y haya que resetearlo cada dos por tres...