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**Brask** · #61 19/07/16, 17:59:25

Lo ideal sería que @htcmania77 que tiene más tiempo hiciese la gestión de la reclamación ya que ya le he aportado todo incluso los videos del ordenador funcionando perfectamente justo antes de empaquetarlo y enviarlo.

**Brask** · #62 20/07/16, 14:01:26

Ya he ido a Correos y me han dicho que el que debe poner la reclamación es @htcmania77 ya que debe presentar el paquete original en el que venía el portátil para que lo pueda cubrir el seguro. Quedo a la espera de que ponga la reclamación y lleve la caja a correos. Un saludo.

**Brask** · #63 20/07/16, 14:05:05

Le he escrito también lo que me ha dicho la directora de la oficina de Leon y Escosura de Oviedo y es que la reclamación ya la tenía que haber formalizado el destinatario si había algo que no funcionase correctamente. Todo queda ya en manos de @htcmania77 que dispone de todo incluso del paquete. Yo no dispongo ni fotografías ni nada para aportar sobre el paquete recibido. Cuando hagas la reclamación házmelo saber y la apoyan desde la oficina de Oviedo. Un saludo.