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| OnePlus One OnePlus |
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Herramientas |
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#61
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#62
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Como comenté hace unos días, el pasado jueves día 17, a primer hora conseguí realizar la compra del Oneplus 1 desde la página oficial.
Hoy, ya jueves (8 días más tarde), en la sección de pedidos sigue apareciendo el mensaje "Pending Shipping", igual que el primer día, o sea que ni ha salido el envío ni han hecho nada. Encima solicité envío "Express" con lo cual lo entiendo menos. He abierto un ticket y "amablemente" lo único que me dicen es que el envío "Express" empieza a contar cuando terminan de "procesar el pedido" y no parece que se comprometan a nada en cuanto al tiempo que se puede pasar el pedido en ese estado hasta que finalmente lo envíen. Si esto es así, es una soberana tontería hacer el pedido Express, porque lo envían cuando les da la gana. Es esto habitual ?? Le ha pasado a más gente y se puede hacer algo ?? Gracias. Saludos. |
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#63
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Me paso lo mismo y me tuve que tragar el ticket que les abrí
Enviado desde mi A0001 mediante Tapatalk
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#64
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Gracias Jesús, por tu confirmación. Supongo que no hemos sido los únicos.
Había leído que el soporte no era lo fuerte de esta empresa, pero no esperaba notarlo tan pronto. Espero que el producto compense la espera y el cabreo. Un saludo. |
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#65
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Como comenté hace unos días, el pasado jueves día 17, a primer hora conseguí realizar la compra del Oneplus 1 desde la página oficial.
Hoy, ya jueves (8 días más tarde), en la sección de pedidos sigue apareciendo el mensaje "Pending Shipping", igual que el primer día, o sea que ni ha salido el envío ni han hecho nada. Encima solicité envío "Express" con lo cual lo entiendo menos. He abierto un ticket y "amablemente" lo único que me dicen es que el envío "Express" empieza a contar cuando terminan de "procesar el pedido" y no parece que se comprometan a nada en cuanto al tiempo que se puede pasar el pedido en ese estado hasta que finalmente lo envíen. Si esto es así, es una soberana tontería hacer el pedido Express, porque lo envían cuando les da la gana. Es esto habitual ?? Le ha pasado a más gente y se puede hacer algo ?? Gracias. Saludos. ![]()
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Mi canal de Twitch:https://www.twitch.tv/dnfuentes
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#66
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Efectivamente, eso entiendo que es lo lógico, así me había pasado hasta ahora en otras empresas y así debería ser.
Pero desde el jueves pasado que realicé el pedido, he podido comprobar que han ido anunciando que tenían producto en stock de forma intermitente (varias horas en distintos días). Por lo tanto, si realmente no tienen stock es que están tomando el pelo a todos. Así lo veo yo. |
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#67
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Acabo de comprobar que hace unos minutos el estado del envío ha cambiado de "Pending Shipment" a "Processing".
Significa esto que durante el día de hoy van a enviarlo o por el contrario ahora puede estar varios días más así ?? Gracias por vuestros comentarios. Saludos, |
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#68
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Acabo de comprobar que hace unos minutos el estado del envío ha cambiado de "Pending Shipment" a "Processing".
Significa esto que durante el día de hoy van a enviarlo o por el contrario ahora puede estar varios días más así ?? Gracias por vuestros comentarios. Saludos, ![]()
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#69
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Gracias por tu respuesta.
Esperemos que así sea. ![]() Saludos |
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