Programa reparación por problemas de batería iPhone 6S

ivans · #61 04/12/16, 17:25:49

Cita: Originalmente Escrito por Julen93

Mi terminal hacia muchisimas cosas raras de bateria incluso se me apagaba cn 40% y asi...
El mio era d septiembre o octubre porque lo compre nada mas salir el 9 d octubre creo.
Llame a apple me hicieron un test de bateria x telefono y me dijeron q todo okey..
Que restaurase d frabrica y probase par de dias a cer q tal la bateria y me segia igual asik lo lleve a vodafone y en 5 dias teni terminal nuevo
Asi que muy contento.. con este he vuelto a recuperar unos consumos perfectos.

Suerte tio ya nos contaras!

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Gracias a todos por contrstar @Julen93 a que numero de apple llamaste???Gracias y un saludo

Julen93 · #62 04/12/16, 17:28:36

Cita: Originalmente Escrito por ivans

Gracias a todos por contrstar @Julen93 a que numero de apple llamaste???Gracias y un saludo

Me meti a la web y di la opcion esa de q te llamen.

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Amon_Sul · #63 06/12/16, 10:20:59

Bueno, pues ya tengo mi iPhone nuevo después del problema de la batería q he sufrido. A ver cómo se comporta este, ya iré contando

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deividroid · #64 06/12/16, 11:40:51

Cita: Originalmente Escrito por Amon_Sul

Bueno, pues ya tengo mi iPhone nuevo después del problema de la batería q he sufrido. A ver cómo se comporta este, ya iré contando

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Estos en teoría ya no deberían dar fallos. A ver si me llaman ya para recoger el mío, que seguro que a mi sólo me cambian la batería y a chutar.

ivans · #65 06/12/16, 15:36:08

Yo al final tambien me lo incluyen en el programa de apple como excepcion,tengo la opcion de ir a un sat apple oficial o que me lo recojan...solo que no se que hscer porque no creo que me cambien aqui nada en el sat..

jalzgz · #66 06/12/16, 21:06:07

Al mío y al de mi mujer en la tienda Apple nos los han mirado y nos cambian la batería a los dos. Nos llamaran cuando les lleguen

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Shadito · #67 06/12/16, 21:37:32

Yo verifique en la página y me salió que no entra entonces es problema de mala calibración.. por cierto el mío es 6s plus

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xivi413 · #68 07/12/16, 15:24:24

A mi tb me dijeron q restaurara.
Pero me da un palo. Ahora orece w esta funcionando.
Solo me ha pasado una vez, bueno… 1dia. Lo de hacer cosas raras

hotlinksxz · #69 07/12/16, 22:30:22

Fui el Lunes con cita previa y me dijeron después de hacerle unos diagnosticos y mirarle el código de serie, que mi móvil tenía derecho a entrar en el programa.

Lo malo es que como no tenían baterías... No me la han podido cambiar, pero que en cuanto tengan, me llamaran y que en dos horas que lo deje, lo tendré listo. Muy contento, así bien... Que ganas tengo de que me llamen ya

Por cierto, hablo de la Apple Store de Colón, en Valencia.

pcwolf · #70 08/12/16, 00:04:44

Cita: Originalmente Escrito por hotlinksxz

Fui el Lunes con cita previa y me dijeron después de hacerle unos diagnosticos y mirarle el código de serie, que mi móvil tenía derecho a entrar en el programa.

Lo malo es que como no tenían baterías... No me la han podido cambiar, pero que en cuanto tengan, me llamaran y que en dos horas que lo deje, lo tendré listo. Muy contento, así bien... Que ganas tengo de que me llamen ya

Por cierto, hablo de la Apple Store de Colón, en Valencia.

Alli me cambiaron el mio directamente por ver que tenia varios fallos.

El mio es el plus

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hotlinksxz · #71 08/12/16, 00:11:22

Cita: Originalmente Escrito por pcwolf

Alli me cambiaron el mio directamente por ver que tenia varios fallos.

El mio es el plus

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Cuando? Tenías AppleCare o tenías todavía garantía??

Al mío no le falla nada más... Aunque estéticamente hablando no está perfecto

pcwolf · #72 08/12/16, 00:31:44

Cita: Originalmente Escrito por hotlinksxz

Cuando? Tenías AppleCare o tenías todavía garantía??

Al mío no le falla nada más... Aunque estéticamente hablando no está perfecto

El mio se cambio hace dos sabados y no tenia apple care.

Tenia exactamente un año y un mes pero como fue comprado alli no me pusieron ninguna pega y directamente me lo cambiaron.

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deividroid · #73 08/12/16, 09:51:03

Pues ya tengo el móvil de vuelta. Se supone que me han cambiado la batería, a ver si no falla más.

ivans · #74 08/12/16, 10:07:29

El mio lo dejé ayer en rosellimac a ver que hacen si cambian sólo batería o terminal nuevo,ahora con los festivos tardará algo mas....ya informaré..

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EvaPerez83 · #75 08/12/16, 10:12:46

Yo al principio iba a ir a la Apple Store, pero como no tenía tiempo lo envié. Ahora pone que esta reparado y me lo mandan de vuelta. La verdad es que han sido súper rápidos. Supongo que al ser un iphone de 64Gb no lo cambian, porque ya no lo fabrican, no se... Pero mientras vaya bien, por mi perfecto.

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nadart · #76 08/12/16, 13:29:56

Buenos días, sabéis si por hacer la gestión vía telefónica te cobran. Porque he llamado y he dado mi IMEI y comenta la locución qué me pueden cobrar unos veintitantos euros por el soporte . Tengo el mismo caso que comentáis pero donde yo vivo no hay ninguna tienda y debería plantearme o irme a otra ciudad a gestionarlo y no sé si tendría que coger cita. O vía telefónica poder plantear el envío.

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EvaPerez83 · #77 08/12/16, 13:54:27

Cita: Originalmente Escrito por nadart

Buenos días, sabéis si por hacer la gestión vía telefónica te cobran. Porque he llamado y he dado mi IMEI y comenta la locución qué me pueden cobrar unos veintitantos euros por el soporte . Tengo el mismo caso que comentáis pero donde yo vivo no hay ninguna tienda y debería plantearme o irme a otra ciudad a gestionarlo y no sé si tendría que coger cita. O vía telefónica poder plantear el envío.

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Para estas cuestiones puedes llamar por teléfono y no te cobran nada. Te darán a elegir, o te dan cita o te envían un mensajero para llevarlo a reparar, si tú movil entra en el programa de remplazo de batería.

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nadart · #78 08/12/16, 14:49:34

Acabo de llamar y le corresponde cambio de batería. Vendrán a buscarlo a casa. El terminal tiene algo más de 2 años. No me han puesto problema.
Mil gracias Eva.

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necrost · #79 08/12/16, 15:45:11

los que lo habeis enviado, lo habeis metido en la caja que te envian y le rellenasteis los datos del movil en la caja del imei, numero de serie, etc?

EvaPerez83 · #80 08/12/16, 15:55:43

A mi me mandaron la caja con las instrucciones y una bolsa de UPS con la pegatina puesta. Hice lo que ponía en las instrucciones y llame a UPS para qué viniesen a por el. Los datos ya venían puestos en la caja que envió Apple.

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Gracias de parte de:
ivans