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Samsung Galaxy Watch Active 2 Samsung Galaxy Watch Active 2 |
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Herramientas |
#61
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me desconjono, me acaba de llegar la respuesta y m e dicen 215euros de arreglo y que no me entra en garantia, ayuda que es lo que hay que hacer
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#62
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A mí se me jodió el reloj tras comprarlo de lanzamiento y llevar con él 25 meses (un mes pasada la garantía de 2 años) y acabó en el punto limpio y yo pasándome al Apple Watch y más contento no puedo estar. Lo mío también fue de un día para otro. Una raya vertical atravesando toda la pantalla y efectos raros. Unas 24/48 horas después ya pantalla totalmente muerta y reloj inutilizable. Así que eso... A ver si tienes suerte y logras que te lo arreglen aunque sea para luego venderlo... |
#63
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Pero y a la gente que le han enviado relojes nuevos ? después de cancelar el presupuesto he llamado a samsung y directamente me han dicho te vamos a coger los datos para la reclamación del reloj acuático por el fallo de infiltraciones de agua, que ya se pondrán en contacto conmigo
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#64
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Otra pregunta, a los que os han mandado un reloj nuevo, que paso con el viejo vuestro ? se lo quedan o como va la cosa, a mi me están mareando y nadie me dice nada
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#65
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Buenos días,
Hace unos días el reloj empezó con el bootloop. Lo compré en Amazon y tiene garantía. Lo envíe el viernes y el miércoles me envían una reparación de 282€. Amazon se lava las manos y directamente dicen que no van a hacer nada. Por supuesto hoy les voy a poner una hoja de reclamaciones porque ni siquiera se han dignado a estudiar mi caso. ¿Recomendáis hablar con Samsung directamente? Un saludo |
#66
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Buenos días,
Hace unos días el reloj empezó con el bootloop. Lo compré en Amazon y tiene garantía. Lo envíe el viernes y el miércoles me envían una reparación de 282€. Amazon se lava las manos y directamente dicen que no van a hacer nada. Por supuesto hoy les voy a poner una hoja de reclamaciones porque ni siquiera se han dignado a estudiar mi caso. ¿Recomendáis hablar con Samsung directamente? Un saludo ![]() Pues mi sorpresa fue cuando me lo mandaron de vuelta, reparado, le cambiaron la placa base interna, sin coste. Hablé directamente con Samsung, me lo vinieron a buscar a casa. Ahora tengo un Watch Active 2 muerto de risa (me autoregalé un Watch 3 después de la decepción con el Watch 4), si alguien lo quiere... |
#67
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Yo igual, rebooting continuo despues de bañarme en la piscina. Mal asunto veo pues. Me tocara reclamar y reclamar a ver que pasa...
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#68
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El sat lo abre y si ve el punto rojo NO miran más. Ponen infiltración por agua y no lo revisan... solo te ponen los 300€ de factura reparación...
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