Noticia Problemas en la pantalla - Muchísimos usuarios reportan fugas de luz, pantalla verde, decoloraciones...

[Mapster]

Hola a todos,

El mio es adquirido a traves de Vodafone, color verde esmeralda y se ven las bandas verdes en los laterales en situaciones de poca luz ambiente. Tambien aparecen tanto arriba como en la parte inferior de la pantalla. Son bastante distinguibles. Hace 2 semanas que lo tengo y al principio pensaba que eran normales en las bandas por la curvatura de la pantalla, pero ahora me doy cuenta que son mas que evidentes.

Alguien igual a traves de Vodafone? Como podria proceder con el cambio? A traves de Vodafone o directamente el SAT de Huawei en Barcelona?

Gracias y saludos,

[JacksSsS]

El mío es Esmeralda verde y en 4 días casi no he tenido problemas pero por lo visto muchas pantallas están bien y luego acaban fallando espero que no sea mi caso

Originalmente Escrito por Mapster

Hola a todos,

El mio es adquirido a traves de Vodafone, color verde esmeralda y se ven las bandas verdes en los laterales en situaciones de poca luz ambiente. Tambien aparecen tanto arriba como en la parte inferior de la pantalla. Son bastante distinguibles. Hace 2 semanas que lo tengo y al principio pensaba que eran normales en las bandas por la curvatura de la pantalla, pero ahora me doy cuenta que son mas que evidentes.

Alguien igual a traves de Vodafone? Como podria proceder con el cambio? A traves de Vodafone o directamente el SAT de Huawei en Barcelona?

Gracias y saludos,

[miguepp10]

En Vodafone tienes 30 dias de garantia de origen, osea puedes mediante vodafone sustituir tu terminal por otro terminal, que quizas te tardase 2/3 dias

Un saludo

Originalmente Escrito por Mapster

Hola a todos,

El mio es adquirido a traves de Vodafone, color verde esmeralda y se ven las bandas verdes en los laterales en situaciones de poca luz ambiente. Tambien aparecen tanto arriba como en la parte inferior de la pantalla. Son bastante distinguibles. Hace 2 semanas que lo tengo y al principio pensaba que eran normales en las bandas por la curvatura de la pantalla, pero ahora me doy cuenta que son mas que evidentes.

Alguien igual a traves de Vodafone? Como podria proceder con el cambio? A traves de Vodafone o directamente el SAT de Huawei en Barcelona?

Gracias y saludos,

[akawasi]

Originalmente Escrito por miguepp10

En Vodafone tienes 30 dias de garantia de origen, osea puedes mediante vodafone sustituir tu terminal por otro terminal, que quizas te tardase 2/3 dias

Un saludo

Yo lo tengo por Vodafone, y me comentaron via telefonica que tenia 7 dias para probarlo y por si era necesario hacer cambio de terminal.
Al 2 dia solicite el cambio de terminal por el fallo de las pantallas, ha pasado 1 semana y aun no han enviado el terminal nuevo.


Vaya caos vodafone, todos saben y nadie sabe nada.

[JacksSsS]

Originalmente Escrito por akawasi

Yo lo tengo por Vodafone, y me comentaron via telefonica que tenia 7 dias para probarlo y por si era necesario hacer cambio de terminal.
Al 2 dia solicite el cambio de terminal por el fallo de las pantallas, ha pasado 1 semana y aun no han enviado el terminal nuevo.


Vaya caos vodafone, todos saben y nadie sabe nada.

Por eso no me gusta a mí cogerlo por compañías porque es un caos son muy lentos y normalmente tienen el stock justo

[miguepp10]

Son 30 días, te adjunto link:
https://ayudacliente.vodafone.es/par...a-de-mi-movil

Un saludo.

Originalmente Escrito por akawasi

Yo lo tengo por Vodafone, y me comentaron via telefonica que tenia 7 dias para probarlo y por si era necesario hacer cambio de terminal.
Al 2 dia solicite el cambio de terminal por el fallo de las pantallas, ha pasado 1 semana y aun no han enviado el terminal nuevo.


Vaya caos vodafone, todos saben y nadie sabe nada.

[Gofo_81]

Alguien con noticias de los últimos cambios de ayer o jueves? Esos ya son partida buena ??

[foxkyto]

Originalmente Escrito por despeinamonjitas

Bueno, os cuento mi experiencia...


El primero, negro, pantalla LG, comprado a traves de la web de ECI, le salieron las luces verdes a los dos dias aproximadamente, lo noté al entrar en tweetcaster (puse foto en este mismo hilo, comparado con el note8) con el fondo negro, no era molesto, pero no se veia el fondo negro del todo, asi que, leyendo en el foro lo que comentaba la gente, me fui a un centro de ECI y lo cambié por uno de color verde esmeralda...


De nuevo, a los dos dias, tambien pantalla LG y volvieron a salir las famosas bandas verdes a los dos dias, como digo, en el dia a dia, inapreciable, pero ya con el tema caliente y que ese dia tuve una mala tarde, jaja, me fui a cambiarlo de nuevo encendido (yo, no el movil, jaja) al mismo centro...


Estando alli, me dice el chico de Huawei que era el unico que habia tenido ese problema, que les habian llegado una nueva remesa ese mismo dia, y que podia probar. Yo iba convencido de la devolucion del dinero, pero dije, que coño, voy a darle la ultima oportunidad, y me cogí otro, negro, tambien pantalla LG, y al llegar a casa, lo enciendo, y no tenía los bordes verdes, sino que era toda la pantalla en general, como un reborde verdoso, muy tenue, que hay que hilar muy fino para apreciarlo, en condiciones de oscuridad y con un fondo oscuro tambien...


Os cuento todo esto, porque ese brillo verde sigue ahí, no ha ido a mas, incluso, no se si es efecto placebo o que, jaja, pero a veces ya ni lo aprecio, y ya lleva aasi tres dias...ayer por la noche, mientras miraba de nuevo el Twitter con fondo negro, hice una cosa que me dejó un tanto perplejo...sabeis que cuando hay un tweet con foto, pulsas con el dedo en la propia foto, y se ve solo la foto (joer, que mal me explico)...pues al pulsar en ella, sigue el fondo negro, pero ni rastro de la luz verde, es decir, me parece mas un tema de retroiluminacion del propio movil para condiciones de poca luz o algun tema asi...no intento autoconvencerme ni nada de eso, solo cuento lo que me parece que es... Os dejo un video, en el que podeis ver lo que os comento...






Mi conclusión final??? Me quedo el movil, voy a ver como evoluciona, porque me da la impresion de que no va a ir a mas, y en un futuro, si hay que tirar de garantía, pues se hará...la diferencia con los que hay actualmente, merece la pena!!


Un saludo!!!

yo tb me quede asi la primera vez, hasta q te acuerdas q la pantalla es oled y en negros puros los pixeles se apagan, entonces no hay fugas de luz sin luz xd, se ve cuando los pixeles se encienden, como en un todo gris oscuro

[ggvelez]

Bueno... Ya tengo el Mate 20 Pro en mis manos desde ayer jugando con él! La primera impresión es muy buena en general, una muy buena máquina... Me está costando adaptarme al formato de la pantalla y de los bordes curvados (vengo de un Mate 10 aunque antes tuve un S7 Edge). Por lo demás, perfecto!
Al tema... El mío monta panel LG y, preocupado, he hecho las pruebas de la pantalla. A ver qué opináis, yo no lo veo mal del todo (incluso estoy contento después de todo lo leído)

La primera foto está hecha con brillo de pantalla en auto, la segunda con el brillo a full y, la tercera, al mínimo:

[delarealgi]

Originalmente Escrito por ggvelez

Bueno... Ya tengo el Mate 20 Pro en mis manos desde ayer jugando con él! La primera impresión es muy buena en general, una muy buena máquina... Me está costando adaptarme al formato de la pantalla y de los bordes curvados (vengo de un Mate 10 aunque antes tuve un S7 Edge). Por lo demás, perfecto!
Al tema... El mío monta panel LG y, preocupado, he hecho las pruebas de la pantalla. A ver qué opináis, yo no lo veo mal del todo (incluso estoy contento después de todo lo leído)

La primera foto está hecha con brillo de pantalla en auto, la segunda con el brillo a full y, la tercera, al mínimo:

Está perfecto, parece que no presenta el problema! Espérate unos 10 días y cuéntanos que tal aún así disfruta del huawei

Desde el 16 y así sigue

[delarealgi]

Originalmente Escrito por Krakos

Desde el 16 y así sigue

Perfecto, a mi me toca cambiarlo en 5 días, veremos a ver que tal el tercero..

A mí es que me da canguelo, porque realmente no sé sabe quién lo tiene bien, solo leo a gente teniendo la pantalla mal, y es que el móvil es una pasada

[rollospillo]

El 15 sale en México imagino que deben de tener el problema solucionado no creo que se pillen los dedos en otros mercados, esperaremos noticias la semana que viene haber

[alexmadicov]

Me fallaba uno lo devolví a mediamarkt. El nuevo todo perfecto pero hoy estaba en el cine y el lateral derecho de veia verdoso..... Lo voy a devolver pero ya. Me voy a pillar el mate 20 normal. Qué no tiene estos fallos de pantalla

[JacksSsS]

El mío día 4 sigue igual

[tekn0]

23 días como enseñé en las fotos el mío igual de bien porque aunque algunos insistan en brillo mínimo y forzado no tengo nada verdoso para mi todo ok y normal, pepinaco de móvil y punto. Espero que os den solución a los verdaderamente afectados.

[javii77]

Originalmente Escrito por tekn0

23 días como enseñé en las fotos el mío igual de bien porque aunque algunos insistan en brillo mínimo y forzado no tengo nada verdoso para mi todo ok y normal, pepinaco de móvil y punto. Espero que os den solución a los verdaderamente afectados.

Pues buena suerte has tenido, yo hasta tenerlo bien no paro, porque es un pepino de móvil, disfrútalo tu que puedes.

[victorg7]

Originalmente Escrito por esthercita

Yo tengo problemas con esas fugas, sobre todo en el margen derecho. Lo compré en el Corte Inglés, pero no te devuelven el dinero, salvo que no lo hubieras desprecintado. Como mucho te lo llevarán a reparar. Yo creo que lo llevaré a la tienda Huawei de Barcelona.

yo lleve uno a esa tienda,un p9 y me atendieron muy bien.

[esthercita]

Originalmente Escrito por victorg7

yo lleve uno a esa tienda,un p9 y me atendieron muy bien.

Ha llovido mucho desde ese comentario mío. Devolví ese y otro más en el corte Inglés donde lo compré. Al final me devolvieron el dinero, no me arriesgue a probar un tercero. Si es defecto de fabricación te devuelven el dinero. El Corte Inglés de Cornellà se comportó muy bien.