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Yo sigo con mi raya rosa... porque a veces desaparece y estoy a la espera de que se quede permanentemente...y sigo sin saber si es llamar, si lo recogen o qué?
Saludos Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
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Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
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Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
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Cuanto tarda normalmente el proceso de reparación del terminal?
A traves del servicio premium de reparacion? |
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yo lo acabo de pedir mañana vienen a recogerlo, no me funciona bien el jak y no se escucha 1 lado de los cascos.
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Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
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Lo que no tengo claro es como ver el estado de mi reparacion. |
Gracias de parte de: | ||
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Lo unico que le hice fue meterle la room española. Yo lo hice a traves de la web mediante un formulario luego te pasan con un operador que te explica que lo pongas de fabrica etc, despues de que se de cuenta que no funciona te llaman por telefono para acordar a que pasen a recogerlo mediante correos express.
Lo que no tengo claro es como ver el estado de mi reparacion. |
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Pues mi caso es muy curioso, lo llevo a cambiar la pantalla por la linea rosa y también me cambian la batería, recibo el móvil todo bien y resulta que no se conecta a ninguna red, con varias nano sim y lo mas curioso que cuando no tiene sim marca cobertura, así que lo mas probable vuelva al Sat de la samsung del splau de Barcelona
Saludos a todos llevo una decepcion con samsung importante |
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Bueno el telefono me llego el lunes, todo perfecto han tardado 3 dias y 0 problemas.
Han sido servifax. |
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@moti0n
Es decir, mediante un formulario de la web pide que te lo recojan, un operador te dice que lo pongas de fabrica y pasan a recogerlo... eso es así? Luego me faltan detalles... la factura de compra te la piden, como la envías? Va el movil con caja, cargador y todos los accesorios incluido los cascos??? Gracias Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
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@moti0n
Es decir, mediante un formulario de la web pide que te lo recojan, un operador te dice que lo pongas de fabrica y pasan a recogerlo... eso es así? Luego me faltan detalles... la factura de compra te la piden, como la envías? Va el movil con caja, cargador y todos los accesorios incluido los cascos??? Gracias Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk p.d:el sat fuen en anovo...yo no mando mas terminales a ese sat |
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se puede recibir el móvil el sábado?
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Reparado es servifax 3 dias laborables desde que lo envie y sin ningun problema, me pidieron enviar el cargador y me lo han vuelto a enviar.
Me han cambiado la batería y esta curiosamente carga mas lento(en carga normal) y se calienta menos cuando carga. Que puede ser una de las causas del fallo de la batería. Ya ire comentando |
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Sigo sin entender
Si contactas con Samsung como servicio premiun no se encargan ellos de recogerlo? Cómo es que elegis vosotros el Servicio Técnico sea servifax???? O es que no contactais con el servicio premium de Samsung??? Lo envías por vuestra cuenta y pagáis los portes??? Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk |
#698
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Alguien lo ha llevado a servifax por degradación de bateria? Como habéis usado el servicio premium? Y como elegis que lo manden a servifax?
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He llamado porque después de cambiar la pantalla por colores quemados ahora tengo lo de la cámara que no enfoca. Me han dicho que las 15.15 me llamará un técnico y que me instale una aplicación. Suena a que se quieran lavar las manos y que Formatee el móvil no?
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk |
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#700
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He llamado porque después de cambiar la pantalla por colores quemados ahora tengo lo de la cámara que no enfoca. Me han dicho que las 15.15 me llamará un técnico y que me instale una aplicación. Suena a que se quieran lavar las manos y que Formatee el móvil no?
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk Lo de la cámara prueba a darle unos toques cuando abras la app de cámara Creo que se te queda pillado el sensor En el Note8 les pasa eso... Touchcam gate jeje |