[ NOTICIA ] Promocion Vodafone [Regalo directo SIN SORTEOS] - PS4, TV LCD BRAVIA KDL-32R410 32", mini cadena CMTS20 o Smartband Talk.

quiquefero7 · #**641** 13/01/15, 21:18:44

Yo soy del 10 de diciembre y me han dicho que esta todo correcto y espere.

diegito_28 · #**642** 14/01/15, 07:29:36

Teléfono de welcome por favor gracias

jmv94 · #**643** 14/01/15, 09:28:02

Telefono de welcome:915229879

larryman · #**644** 14/01/15, 09:47:15

En ese teléfono no lo cogen, lo llevo intentando dos días y nada.

larryman · #**645** 14/01/15, 10:12:27

Hay que preguntar por arantxa o macarena me comentan por teléfono.

larryman · #**646** 14/01/15, 10:41:53

Bueno he hablado con la Macarena y se ve que tiene pocas ganas de currar y como que esta un poco harta de la promo esta. Tenemos que esperar dos meses para la entrega...

maid · #**647** 14/01/15, 11:20:54

Hola soy nueva en este foro, llame ayer y aparte de desagradable la señora que me atendió, también me dijo que tienen dos meses para la entrega

pantench · #**648** 14/01/15, 11:39:30

Cita: Originalmente Escrito por maid

Hola soy nueva en este foro, llame ayer y aparte de desagradable la señora que me atendió, también me dijo que tienen dos meses para la entrega

Correcto es lo que ponen en las bases de la promoción. Lo raro ha sido que algunos lo recibiéramos tan pronto pero por lo general estas cosas suelen tardar.

drinio · #**649** 14/01/15, 12:03:14

Yo tambien soy del 10 diciembre, y creo que por prisas han metido la pata, supongo que vodafone y sony les habrán tirado de las orejas, y ahora se la van a coger con papel de fumar para no cometer más errores y esto va a ir para largo.
Es que entre lo del excel y la smartband equivocada, se les ha venido encima un montón de quejas y para todos son sony y vodafone los que hacen la promoción, y no los wellcome (que por cierto, vaya empresa más profesional).
Lo dicho, toca esperar

jroncero300 · #**650** 14/01/15, 12:41:33

Yo del 10 y nada de nada llame ayer y me dijeron lo mismo que a todos que tienen dos meses. Me veo reclamando durante los dos meses...

**Txorongo** · #**651** 14/01/15, 13:18:08

A mi lo que me mosquea (y mucho) es que en la página de la promoción pone que es una SmartBrand Talk y esa no es la que mandan.
No se si alguien sabe de estos temas, pero... se podría reclamar el regalo correcto??
Un saludo

larryman · #**652** 14/01/15, 13:29:34

Yo del 9 y nada

drinio · #**653** 14/01/15, 15:05:31

Yo estoy igual que tú Txorongo, era el regalo que pedí por eliminación, ya que las otras cosas no me interesaban, aqui se ha dicho que la que han enviado ha sido la antigua no la talk.
Espero que despues de todo lo que ha pasado empiecen a enviar la talk, si no tocara reclamar

jmv94 · #**654** 14/01/15, 15:51:30

El telefono que he dejado si es, porque yo llame ayer y yo se lo dije bien claro que el regalo mio era la smartband pero no la normal,la talk y lo q ya habeis dicho, me dijo tmb eso de los 2 meses

REQ · #**655** 14/01/15, 16:00:21

hoy nada tampoco

diegito_28 · #**656** 14/01/15, 16:42:26

Yo e hablado con macarena hoy y me pidió el correo electrónico y me puso a las espera y después de esperar 1 minuto me dijo q según mi correo avía pedido yo una smartband y le dije si. Y eya me contesto q estaba todo correcto pero que asta 2 mese tenían para entregar el regalo.
Así que a seguir esperándo

cotosof · #**657** 14/01/15, 17:09:35

Hoy he llamado a Macarena y se hecho a llorar...no me extraña

ercocoloco · #**658** 14/01/15, 17:44:11

Cita: Originalmente Escrito por cotosof

Hoy he llamado a Macarena y se hecho a llorar...no me extraña

En serio??? Madre mia, no la exculpo de su fallo, pero tiene que estar sometida a una presión de su jefe impresionante

quiquefero7 · #**659** 14/01/15, 18:10:34

Dejad esto pasar, si en dos meses no nos ha llegado pues se denuncia el motivo pero claramente ponia en las condiciones que el plazo era de dos meses. Siendo pesados con ellos es como peor van a ir las cosas y Macarena o la chica esta del fallo es una persona que puede equivocarse, no es normal a la presión que se le esta sometiendo. Tranquilidad a todooos

Besaid · #**660** 14/01/15, 18:19:44

Os cuento mi experiencia con esta promocion, y lo que yo he descubierto,

1º compre el xperia z3 el 1 diciembre, me llega el dia 4 y solicito el regalo, una smartband, me llega el correo para que mande la factura y la mando, y sin noticias, hasta que....

2º el dia 24 de diciembre me llama el repartidor para hacerme entrega del regalo, yo estaba fuera, y le pido que me lo entregue despues de reyes cuando este en la ciudad.

3º el dia despues de reyes lo llamo para decirle que me lo puede entregar y me dice que tengo dos ppaquetes a mi nombre, yo le digo que si es correcto y me dice que si.

4º llegan mis dos regalos, una smartband normal y una tv, me quedo loco, y pienso que como no es la smartband talk, me mandan la tv para callarme y que no me queje, y digo bueno me la quedo.

5º mirando en internet descubro este foro, y veo el follon que hay liao, y pienso bueno, pues al menos tengo una tv, ya que no es la smartband talk.

6º pasa una semana y me llama el repartidor, que vienen a por la tv y a entregarme otro paquete, que habre solicitado el cambio de paquete, le digo que no y me dice que vale, me quedo con la tv y el devuelve el regalo, que parecia sospechosamente una minicadena,

7º pasan dos dios y me llaman de welcome, que porque no entregue la tv, le digo a Macarena, que a mi no me han notificado nada, y que no voy a darle la tv, sin saber nada de cambio de regalo ni nada, total que me dice que a sido un error que yo pedi la smartband y que tengo que quedarmela, que no hay forma de cambiarla por la tv, le digo que no tengo la caja ni nada que como le van a dar eso a otro usuario, una tv usada y sin embalaje original, y me dice que si, que el usuario tendra que aceptarla si la quiere, que de echo la llaman a diario reclamandole sus regalos, y que seguro que el usuario la aceptara, que tengo que darla y me entregan el regalo que yo pedi, le comento que si es la smartband talk o la normal, que si es la normal no la quiero y que si esta usada o no, porque usada no la quiero, y me confirma que si que es la talk y nueva, que estan saliendo nuevas de almacen, que las otras las entregaron por error,al final quedamos en que manda al repartidor a por mi tv.

8º yo no quiero la smartband, porque la tv la verdad que me ha gustado, asi que decido llamar a un amigo abogado, y le comento, me dice que si quiero me la quede, que la empresa puede iniciar una "moratoria" o algo asi y reclamarme la diferencia del valor de los regalos, o a las malas, denunciarme por apropiacion indebida, que seria una falta por ser un valor menor de 400 euros, pero que si lo hacen, me saldra mas caro el collar que el perro,

9º total que me quedo dudoso, y llamo al servicio del defensor del consumidor de andalucia, y me comentan que al ser un error, si nadie reclama, me la podria quedar, pero que si yo tengo un regalo erroneo y la empresa quiere subsanar el error, estan en su derecho y que debo devolver la tv, porque ellos quieren enmendar su error, y entregarme mi regalo.

10º llamo al repartidor y le comento toda la historia, me dice que no sabe si podra retirar el tv ya que no tiene caja, y que el no se hace responsable, que quizas no puede retirarla, que va a consultarlo con su superior, y que cuando llegue el paquete para hacer el cambio me llama y ya me dice si viene o no.

11º a la espera de ver que pasa,

Mi reflexion es que no merece la pena por una tv u otro regalo, meterse en follones, que probablemente no acabaria mal para mi, ya que welcome la ha cagado una y otra vez en toda la promocion, y que no me denuciarian seguramente, pero prefiero quedarme quietecico por si acaso.

ya os contare como termina este relato, y espero que mi tv os llegue a alguno de vosotros, que se quede en casa por lo menos