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Explico me situación e encontrado la HD pero tengo un problema con la portabilidad.
Buenas me presento en el foro es mi primer post pero ya me registre hace tiempo.
Estava esperando a encontrar la HD en un tienda movistar desde que salio en el catalogo de putos... y porfin la encontre, llega mañana. Entonces a ayer empeze el amago de portabilidad con yoigo para conseguir una buena oferta y que me manden el bono. Entonces por la noche ya me enviaron el mensaje y les llame. -Tengo 9 años de antiguedad (6 contrato). -Consumo de unos 25 euros al mes. -1 linea portada. -300 puntos (ya que estava con mi madre que era titular y efectue un cambio ahora estoy yo solo y titular por razones que no vienen al caso) Al llamar sale un chica y lo tipico me que espere unos minutos que revisa los datos y despues me comenta que no me puede hacer ningun tipo de oferta!!!. Ya que al hacer el cambio de titual, mantengo la antiguedad pero que tengo que esperar 5 meses para recibir ofertas ya que para movistar soy un nuevo cliente... Me he quedado flipando de las normas absurdas i burocraticas pero ya se sabe es VOMISTAR. Bueno ahora solo me queda: -Probar a volver a llamar para si otro operador se puede enrollar mas. o -Desistir de la portabilidad y probar de hacerla con 2 lineas de mi padre pero seria problematico para hacer el contrato de internet con mi numero de telefono ya que es otro contrato. Soy un desgraciado Si alguien tiene experiencia con algo parecido o alguna sugerencia o ayuda estara muy agradecido. Saludos Intaker |
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hazlo con el de tu padre que te saldra gratis y despues contratas el internet desde tu numero no?desde luego que desgraciados que son,llevas 9 años con ellos y no son capaces de acerte una buena oferta,que asco da la p...a timofonica
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Buenas me presento en el foro es mi primer post pero ya me registre hace tiempo.
Estava esperando a encontrar la HD en un tienda movistar desde que salio en el catalogo de putos... y porfin la encontre, llega mañana. Entonces a ayer empeze el amago de portabilidad con yoigo para conseguir una buena oferta y que me manden el bono. Entonces por la noche ya me enviaron el mensaje y les llame. -Tengo 9 años de antiguedad (6 contrato). -Consumo de unos 25 euros al mes. -1 linea portada. -300 puntos (ya que estava con mi madre que era titular y efectue un cambio ahora estoy yo solo y titular por razones que no vienen al caso) Al llamar sale un chica y lo tipico me que espere unos minutos que revisa los datos y despues me comenta que no me puede hacer ningun tipo de oferta!!!. Ya que al hacer el cambio de titual, mantengo la antiguedad pero que tengo que esperar 5 meses para recibir ofertas ya que para movistar soy un nuevo cliente... Me he quedado flipando de las normas absurdas i burocraticas pero ya se sabe es VOMISTAR. Bueno ahora solo me queda: -Probar a volver a llamar para si otro operador se puede enrollar mas. o -Desistir de la portabilidad y probar de hacerla con 2 lineas de mi padre pero seria problematico para hacer el contrato de internet con mi numero de telefono ya que es otro contrato. Soy un desgraciado Si alguien tiene experiencia con algo parecido o alguna sugerencia o ayuda estara muy agradecido. Saludos Intaker Pues ojalá te salga bien la cosa. Son un poco perros estos de Movistar, pero bueno. Si al final no te haces con la HD podrías donar la información al foro para conseguirla... eso te horraría |
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En Valladolid
En Valladolid (donde resido) la llevo buscando desde finales de diciembre y hable con un amigo que trabaja en la tienda que la red http://www.telestant.es tiene en la calle Miguel Iscar, me la consiguio en menos de una semana.
Os confirmo que no la he podido conseguir en ninguna de las tiendas que Movistar tiene en valladolid, ni el la tienda Top que es la que antes recive los terminales. Poneros en contacto con alguna de las tiendas y seguro que la conseguis antes que por el corte ingles que todavia no la pueden pedir. En el tema de puntos, os puedo aconsejar que el operador donde debeis iniciar la portabilidad es mejor Vodafone, tienen un acuerdo de no cabrear al cliente, y en los tiempo que corren el blindarte durante 24 meses es una garantia para movistar. Y por los casos que conoco hacen muy buena oferta para FIDELIZAR. Última edición por yodanifjr Día 17/02/09 a las 22:46:53. |
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Hola,
Pues acabo de llamar a la tienda que tú dices y me ha dicho que no la tienen..... El problema es que como la htc touch hd no aparece ni viva ni muerta, la peña se está cogiendo el omnia, con lo cual ni omnia ni hd. Eso si, diamond todas las que quieras..... En fin, habrá que tener paciencia. Saludos |
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A mí me la han prometido en una semana en una tienda de Castellón . Pero la verdad, es que ya no me creo nada. A todo esto 400.000 llamadas al telefono de atención al cliente de movistar para quejarme y otros tantos emails, sigo sin respuesta. También mandé uno a la pagina oficial de htc, comunicandoles el mal servicio de movistar a la hora de distribuir el Hd. En castellón la que he visto que no tiene mala pinta es la nueva Hp (creo que tiene el mismo procesador del Hd) pero la pantalla se queda corta en relación a la del Hd. Y el omnia al final lo tendrá hasta el apuntador...
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Estimado Cliente, Gracias por contactar con nuestro Centro de Atencion al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas. Recientemente nos ha escrito sobre una incidencia que ha tenido con su terminal Usted nos indico:”El motivo de mi email es comunicarles que ya tengo en posesión un htc Diamond, me funciona correctamente, es de Movistar y tuve problemas para encontrarlo. Pero ahora con la compañía movistar estoy intentado encontrar un htc hd y no hay forman. ¿Podrían solucionarlo mandando a un distribuidor de mi zona varios termninales? Espero contestación. Gracias" Desafortunadamente no tenemos disponibles las fechas de lanzamiento de terminales dependientes de operadores. Le recomiendo que contacte con su operador para mayor informacion. Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, por favor visite la zona de soporte tecnico en nuestra pagina web: http://www.htc.com/es/support.aspx O puede visitar: http://www.htc.com/select_country.htm y seleccionar el pais que desee y luego en el menu: Asistencia. Tambien puede llamarnos por telefono, su numero local lo puede encontrar en http://www.htc.com/europe/CA_Hotline.aspx Muchas gracias por su confianza. Un Cordial Saludo, Patricia Diaz Equipo de Atencion al Cliente de Europa HTC Corp. Global Service Division
ESTO ES EN RELACIÓN AL EMAIL DE QUEJA QUE MANDÉ A HTC |
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Ayudando que es gerundio.
WERWER DUDITO TRUMAN_MANUEL Salu2 PD. EMPEZAR A LLAMAR A LOS SITIOS POR QUE LAS ESTAN RECIBIENDO ( Eso si por fuera nasda de Vomistar, pero al encenderla te sale la M) Edito por haber pasado ya los datos suerte a los demas Última edición por Lorse Día 18/02/09 a las 15:04:31. Razón: Actualizar datos |
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Envidia
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antes de decirle que no las queria, le he dicho que me las guarde hasta esta tarde y las ofrezco en el foro que creo que voy a pasar mucho tiempo Salu2 |
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Mmmm...
Quién se apunta a ir a Vodafone a por el HTC Magic?? Porque a mi me van dando largas desde diciembre... |
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ahora ya lo mejor es esperar a que salgan todos los que han ido presentando en el MWC. Diamond 2, magic etc... o el mismo samsung omnia HD q tambien tiene buena pinta... Estoy por pasarme a vodafone cuando salga el htc magic..
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yo al primero que la saque, aunque me apuntaría al HD si no la han sacado para abril , o me la compro libre si han bajado un poco los precios o me cojo la Magic y que den por el lerele a vomistar.
Jose |
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que pena que ayer al final me pillara el omnia sino lorse ya tenias mi privadete, otra vez sera, lo mas seguro que me la acabe comprando de segunda mano, pero eso si libre de origen.
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Yo vivo en Madrid y esta misma tarde podría recogerla por puntos. Te he escrito un privado, pero por si no me leias a tiempo, aquí te escribo. Que impaciencia! jaja
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Te he mandado un privado. Un saludo |
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Al parecer ya las están sirviendo en condiciones y empiezan a tenerlas varias tiendas INSISTIR Os diran que van vinculadas a tarifas planas de internet, decirles que si y segun salis de la tienda llamais a Movistar para cancelar diciendo que no habeis solicitado nada y no os pondran ninguna pega |
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PD. He llegado tarde... Un saludo |