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[rivermon]

Texto recibido por mail de un amigo:
1．Si la demora del envío se retrasa más que la fecha prometida. GearBest ofrecerá una compensación.
2．Si se ha elegido Registered Air Mail (Envío registrado) y ha habido gastos de aduana. GearBest devolverá los gastos de aduanas.
3．Si tenéis otros problemas o consultas.
Muchos pedidos ya han sido enviados y durante los próximos días se irán realizando el resto de envíos.
NOTA: La explosión de la batería de móviles Meizu en Hong Kong causaba el retraso de los envios.
Rogamos vuestra paciencia y comprensión y os damos las gracias por haber confiado en GearBest a la hora de efectuar vuestras compras online.
Un cordial saludo.
El equipo de GearBest.

ESO ES CIERTO????????? O es un bulo???

[eva23cor]

Hola:
El 13 de noviembre hice un pedido del VKworld S8 4G Phablet , y cada vez van retrasando más la fecha de envío, sigue procesando, qué es lo que ocurre con este producto?

[rivermon]

 Cita: Originalmente Escrito por eva23cor

Hola:
El 13 de noviembre hice un pedido del VKworld S8 4G Phablet , y cada vez van retrasando más la fecha de envío, sigue procesando, qué es lo que ocurre con este producto?

Desidia, absoluto desprecio hacia los clientes, es es mi impresión

[emoran15]

Hola gearbest que pasa con mi ordenes número WP1711111050150779 y WP1711111047431063 comprado el 11 / 11 enviado el 15 supuestamente y estamos ya casi diciembre y solo aparece pre-registrado..... Es mi primera y última vez que compro teléfonos en gearbest.... Siempre e comprado en aliexpres y nunca e tenido problemas pero quise dar una oportunidad a gearbest y parece que nunca más.... Tengo otra orden de un cable usb que no llego... Comprado en octubre... Exijo la devolución del dinero de ese cable....

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

[jmgcok]

Yo pedí unos auriculares el dia 25 de octubre!!! , y todavía sigo esperando

2017-10-31 00:00 Dispatch from the point of origin international office
2017-10-29 00:00 Accepted

asi lleva desde el 31

[rivermon]

 Cita: Originalmente Escrito por jmgcok

Yo pedí unos auriculares el dia 25 de octubre!!! , y todavía sigo esperando

2017-10-31 00:00 Dispatch from the point of origin international office
2017-10-29 00:00 Accepted

asi lleva desde el 31

Ahora ya no se digna en respondernos los tickets!!!!!!!!!!!!!!!!

[emoran15]

 Cita: Originalmente Escrito por jmgcok

Yo pedí unos auriculares el dia 25 de octubre!!! , y todavía sigo esperando

2017-10-31 00:00 Dispatch from the point of origin international office
2017-10-29 00:00 Accepted

asi lleva desde el 31

Que método de envío elegiste

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

[Alkatelmo]

Buenas,

Hice un pedido, este es el número W1711100913560822 el pasado 10 de noviembre y la única información que tengo es que aparece prerregistrado en correos. ¿Podrías decirme dónde está mi envío?

No es normal que 17 días después de mi pedido no aparezca nada en el tracking.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por eva23cor

Hola:
El 13 de noviembre hice un pedido del VKworld S8 4G Phablet , y cada vez van retrasando más la fecha de envío, sigue procesando, qué es lo que ocurre con este producto?

Si es posible por favor envíenos el número de pedido en el mensaje privado, lo comprobaremos por usted.
Gracias!

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por emoran15

Hola gearbest que pasa con mi ordenes número WP1711111050150779 y WP1711111047431063 comprado el 11 / 11 enviado el 15 supuestamente y estamos ya casi diciembre y solo aparece pre-registrado..... Es mi primera y última vez que compro teléfonos en gearbest.... Siempre e comprado en aliexpres y nunca e tenido problemas pero quise dar una oportunidad a gearbest y parece que nunca más.... Tengo otra orden de un cable usb que no llego... Comprado en octubre... Exijo la devolución del dinero de ese cable....

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

Lo sentimos mucho por los problemas de envío.
A medida que la temporada alta , el transporte internacional a veces los tiempos inestables, algunos pueden toma más tiempo.
Hemos enviado tu problema a nuestro servicio al cliente, que le dará una respuesta más tarde por e-mail.Gracias por su comprensión.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por jmgcok

Yo pedí unos auriculares el dia 25 de octubre!!! , y todavía sigo esperando

2017-10-31 00:00 Dispatch from the point of origin international office
2017-10-29 00:00 Accepted

asi lleva desde el 31

Si es posible por favor envíenos el número de pedido en el mensaje privado, lo comprobaremos por usted.
Gracias!

[rmaqui]

Qué pasa con mis pedidos W1710230637182689 y W1710270509052612???
Entre los dos suman casi 400 euros.
Tras un mes desde que salieron de China, sigo sin saber nada más. Estoy cansado de esperar. Pagué por un tipo de envío y lo cambiasteis por uno mucho más lento.
Otra gente durante este tiempo ha comprado el Xiaomi mi6 más barato que yo y ya lo tiene en casa, mientras yo sigo esperando. O esta semana me lo reenviáis por método rápido o me devolvéis el dinero.
De lo contrario en un par de días abriré una disputa en paypal. Más de un mes sin mi dinero y sin mis pedidos.

[gearbest_old]

Llega el BlackFriday 2017 a GearBest






Xiaomi Redmi 4A 4G Smartphone - GLOBAL VERSION 2GB RAM 16GB ROM

Cupón: CXEDM4
Precio: 76.52€



https://www.gearbest.com/cell-phones...930.html?wid=4


Xiaomi Oclean One Rechargeable Sonic Electrical Toothbrush

Cupón: XMOCLN
Precio: 49.31€



https://www.gearbest.com/tooth-care/...40.html?wid=21


Xiaomi Redmi Note 4 4G Phablet Global Version

Cupón: BJGBnote4
Precio: 115.64€



https://www.gearbest.com/cell-phones...003.html?wid=4


Original Meizu EP51 Bluetooth Sports Earbuds HiFi with Mic Support Hands-free Calls

Cupón: MEIZUG
Precio: 17€



https://www.gearbest.com/sports-fitn...pp_356162.html


HOMTOM S9 Plus 4G Phablet

Cupón: HS9P
Precio: 116.49€



https://www.gearbest.com/cell-phones...68.html?wid=11


Original Xiaomi Mi Bluetooth 4.0 Speaker

Cupón: XMXGPCPS
Precio: 7.64€



https://www.gearbest.com/speakers/pp_355037.html

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por rmaqui

Qué pasa con mis pedidos W1710230637182689 y W1710270509052612???
Entre los dos suman casi 400 euros.
Tras un mes desde que salieron de China, sigo sin saber nada más. Estoy cansado de esperar. Pagué por un tipo de envío y lo cambiasteis por uno mucho más lento.
Otra gente durante este tiempo ha comprado el Xiaomi mi6 más barato que yo y ya lo tiene en casa, mientras yo sigo esperando. O esta semana me lo reenviáis por método rápido o me devolvéis el dinero.
De lo contrario en un par de días abriré una disputa en paypal. Más de un mes sin mi dinero y sin mis pedidos.

Nos disculpamos sinceramente por si hay algún inconveniente para usted!
Hemos enviado tu problema a nuestro servicio al cliente, que le dará una respuesta más tarde por e-mail.
Estamos muy agradecidos por tu colaboración.

[rivermon]

Y que pasa con mis envíos. ni contestais por ticket ni a través de este medio tampoco al mail que habeis puesto, es desesperante

ES PARA UN REGALO REENVIARLO POR FAVOR

[maesse23]

WWP1709090853586776

Tengo un problema con un pedido y me gustaría solucionarlo lo antes posible, ya que no me estáis dando ninguna solución factible y el producto no lo tengo más de 30 días en casa y de tanto intentar contactar con vosotros pasa el tiempo.

Os compre un robot de Xiaomi y a dejado de funcionar el mismo día que llegó, solicite un rma y por motivos personales no pude enviarlo a la dirección de Alicante que me disteis. Mandarlo ahora a china me cuesta más de 160 euros y me decís que me dais 30 euros de compensación por las molestias si no lo envío, lo cual me parece una falta de respeto.

Me podéis dar alguna solución viable, ya mandándola a reparar aquí en España u otra solución.

Gracias

[rivermon]

 Cita: Originalmente Escrito por maesse23

WWP1709090853586776

Tengo un problema con un pedido y me gustaría solucionarlo lo antes posible, ya que no me estáis dando ninguna solución factible y el producto no lo tengo más de 30 días en casa y de tanto intentar contactar con vosotros pasa el tiempo.

Os compre un robot de Xiaomi y a dejado de funcionar el mismo día que llegó, solicite un rma y por motivos personales no pude enviarlo a la dirección de Alicante que me disteis. Mandarlo ahora a china me cuesta más de 160 euros y me decís que me dais 30 euros de compensación por las molestias si no lo envío, lo cual me parece una falta de respeto.

Me podéis dar alguna solución viable, ya mandándola a reparar aquí en España u otra solución.

Gracias

Lo que nos quedaba ya por leer, es absoltamente denigrante como nos tratan, que lean un poco los foros, INCLUSO INTERNACIONALES, las quejas que se está poniendo sobre esta web
Y pensar que hace un tiempo aliexpress y bandgoodd y alibaba estaban a la cola de esta web, en mi humilde opinión cualquiera de las tres la supera con mucho

Respetar a quien os daba de comer con sus compras, mi hijo ha comprado hoy, PERO NUNCA MAS, NUNCA

[vmm2]

Compré mi pedido hace 15 días exactamente, me sale el pedido como enviado pero lleva 13 días ya como "pre-registrado" en correos, pero no pone nada más
Que significa pre-registrado? Todavía no ha salido de allí??

El pedido es este WW1711140459066839

Ponía que me llegaría en 25 días pero lleva 15 y solo me sale como "pre-registrado"

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por maesse23

WWP1709090853586776

Tengo un problema con un pedido y me gustaría solucionarlo lo antes posible, ya que no me estáis dando ninguna solución factible y el producto no lo tengo más de 30 días en casa y de tanto intentar contactar con vosotros pasa el tiempo.

Os compre un robot de Xiaomi y a dejado de funcionar el mismo día que llegó, solicite un rma y por motivos personales no pude enviarlo a la dirección de Alicante que me disteis. Mandarlo ahora a china me cuesta más de 160 euros y me decís que me dais 30 euros de compensación por las molestias si no lo envío, lo cual me parece una falta de respeto.

Me podéis dar alguna solución viable, ya mandándola a reparar aquí en España u otra solución.

Gracias

OK
Hemos enviado tu problema a nuestro servicio al cliente, lo verificarán nuevamente y en contacto con usted más tarde.
Estamos muy agradecidos por tu colaboración.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por vmm2

Compré mi pedido hace 15 días exactamente, me sale el pedido como enviado pero lleva 13 días ya como "pre-registrado" en correos, pero no pone nada más
Que significa pre-registrado? Todavía no ha salido de allí??

El pedido es este WW1711140459066839

Ponía que me llegaría en 25 días pero lleva 15 y solo me sale como "pre-registrado"

Lo sentimos mucho por los problemas de envío.
A medida que la temporada alta , el transporte internacional a veces los tiempos inestables, algunos pueden toma más tiempo.
Por favor espera 5-7 días después y hacer un seguimiento, usted recibirá noticias.
Gracias por su comprensión.