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A mi paypal me ha enviado un correo indicando el reembolso, pero en la cuenta del banco los 179€ me constan como retenidos, supongo que en unos días los tendré disponibles.
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A mi ni correo de PayPal, si entro en la app de PayPal me aparece la transferencia a GearBest, pero de la cuenta bancaria aun no me lo han quitado. A ver si me hacen el reembolso y así no me quitan dinero de la cuenta, porque no tenía saldo en PayPal.
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk |
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Hola todoas,
Muchas gracias por su pedido reciente en Gearbest. Tenemos que explicar por la oferta: XiaoMi Mi 5 32 GB 4G Smartphone- GOLDEN. Desafortunadamente, debido a un problema técnico inesperado, lamentamos informarle que había un error de cupón: FCMI5, FCMI5O,FCMI6. A medida que el precio de cupón no era correcta, está de acuerdo con nuestros téminos y condiciones de la empresa, estamos en contacto con ustedes con una explicacion completa para el error de cupones que se ha producido y se ha afectado a su pedido. Nos disculpamos sinceramente por este error, para compensar por las molestias vamos a enviar 100 puntos a su centa dentro de 2 días hábiles. Estamos organizando la restitución a su cuenta de pago original , por favor Nota: 1.La restitución por PayPal, por favor espere hasta 24 horas para la transacción para aparecer en su cuenta de PayPal. Si usted no tiene una cuenta de PayPal, por favor permita hasta 7 - 14 dias habiles. 2. La restitución por tarjeta de crédito se puede tomar de 7 a 14 dias habiles para aparecer en su cuenta. Esta demora depende enteramente de su compañia de la tarjeta de credito y sus intermediarios. 3. Para la GB carpeta, puede tomar hasta 1 dia habil. Por favor, inicie a su cuenta de Gearbest para comprobarlo.Una vez más, deseamos extender nuestras disculpas a ustedes. Como un cliente valioso, lamentamos por este error y trabajaremos duro y nos esforzaremos para asegurar que no vuelva a ocurrir. Miramos adelante a su negocio. Un saludo Gearbest servicio al cliente |
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Yo tambien ya tengo el dinero en Paypal. A ver si los de @gearbest sacan otro cupon (esta vez sin errores) y por lo menos para compensar esta cagada no estaria mal conseguirlo por 230e.
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@gearbest Yo creo que una compensación por sólo 100 puntos es muy poca, y es qué, después de todo, nosotros como clientes no tenemos ninguna culpa del mal funcionamiento de su sistema, por tanto, el error no debería afectarnos. Siendo así, nos costará trabajo animarnos a comprar otra de sus ofertas por temor a que nos cancelen y tener que esperar el reembolso, cuando es una fuerte cantidad de dinero involucrada.
Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk |
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Otro con mail indicándome el reembolso. Como no había dado tiempo a cobrarlo del banco no tengo ni retención ni nada.
Enviado desde mi MI 4LTE mediante Tapatalk |
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A mi me han reembolsado hoy, pero también me ha cargado paypal en el banco, por lo que ahora tendré q esperar unos días a q me lo devuelva paypal, mientras juega de nuevo con mi dinero. Un cachondeo
Enviado desde mi SM-A510F mediante Tapatalk |
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Ami un email del reembolso pero no está ni en mi cartera de PayPal ni en mi cuenta
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Si el pago se realiza con saldo de PayPal el dinero es enviado al instante a la tienda.
Si el pago se realiza con tarjeta bancaria asociada a PayPal el pago es retirado al instante a la tienda. Si el pago se realiza con cuenta bancaria asociada a PayPal el dinero es retenido unos días antes por lo tanto no figura en la cuenta como transferencia al instante. La devolución si se a pagado con saldo de PayPal es instantáneo La devolución si el pago a sido con tarjeta asociada a PayPal tarda varios días en volver a la cuenta bancaria. La devolución si el pago a sido con cuenta bancaria asociada a PayPal la devolución tarda varios días en regresar el dinero cuenta. Mi experiencia page con cuenta bancaria asociada a PayPal y hoy me han retirado el dinero de la compra. Asimismo hoy e recibido el email del reembolso y hasta de aquí 5 o 10 días espero que regrese el dinero a la cuenta, menos mal que de momento tengo los 2$ de los 100 puntos de la compensación para ir pasando, no pude decir lo mismo Gearbest que tiene miles de euros por la cara. Enviado desde mi MI PAD 2 mediante Tapatalk |
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Ya me aparece en el historial el reembolso en el PayPal pero esta retenido
Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk |
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parece que lo hicieron a drede para tener fondos
Enviado desde mi PLK-L01 mediante Tapatalk
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Si aún no tienes dropbox y quieres espacio extra>>>http://db.tt/rEhMUFR
Sígueme en Twitter @lavianaatope ![]() |
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a mi me lo devolvieron hoy, en paypal, y la disputa que tenía abierta automáticamente cerrada.
en fin, no toco gearbest ni con un palo, cualquiera se fia de sus ofertas. |
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Ahora gearbest estrena almacén en España si que han invertido pronto nuestro dinero.
Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk |
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Gracias de parte de: | ||