Problema micrófono en llamadas

[infernoMP]

 Cita: Originalmente Escrito por Mazi1

¿Les has tenido que mandar fotos dejando constancia que lo has flasheado? ¿O han desistido y te han hablado de reemplazarlo directamente?

Por cierto, muchísimas gracias por todas las respuestas que has dado a este hilo y como te has implicado en ir dándonos información de todo lo que has ido averiguando @infernoMP.

Las fotos me las han pedido para ver el estado físico del terminal. Me imagino que se ven algún golpe o defecto externo te lo tiran. Del flasheo les he dicho que lo he probado y sigue el problema, no me han pedido capturas ni más pruebas y al ver el estado físico me han dicho directamente lo del reemplazo.

El fallo de software yo creo que ni se lo han planteado.

Saludos

[infernoMP]

Documentación mandada y esperando que me llamen de DHL. De momento esta yendo todo bastante rápido.

PD: No entiendo que clase de mente retorcida y perversa ha podido meter el cable enrollado en su sitio... Llevo 10 minutos e incapaz.

Saludos

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por infernoMP

Documentación mandada y esperando que me llamen de DHL. De momento esta yendo todo bastante rápido.

PD: No entiendo que clase de mente retorcida y perversa ha podido meter el cable enrollado en su sitio... Llevo 10 minutos e incapaz.

Saludos

Hombre, no será para tanto digo yo xdd

[Ahiken]

He leído en un enlace de este mismo hilo que desactivando la detección de voz de "Ok Google" se solucionaba, llevo un par de días probándolo y me funciona perfecto, desde que lo desactive todo el mundo me oye bien, parece que hay algún problema con la ROM CM11 y este tema.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por Ahiken

He leído en un enlace de este mismo hilo que desactivando la detección de voz de "Ok Google" se solucionaba, llevo un par de días probándolo y me funciona perfecto, desde que lo desactive todo el mundo me oye bien, parece que hay algún problema con la ROM CM11 y este tema.

Alomejor por eso yo lo oigo bien, ya que tengo eso inhabilitado desse el principio....

[Mazi1]

Voy a probar inhabilitando tal cosa a ver como qué tal. Si no, dependiendo de cuanto diga el compañero que le solucionan el problema los de RMA, quizá me ponga en contacto con ellos.

[infernoMP]

 Cita: Originalmente Escrito por Mazi1

Voy a probar inhabilitando tal cosa a ver como qué tal. Si no, dependiendo de cuanto diga el compañero que le solucionan el problema los de RMA, quizá me ponga en contacto con ellos.

¿Se te soluciono?. Lo tengo empaquetado pero si el problema resulta ser esa nimiedad lo saco ahora mismo pruebo y si funciona anulo el RMA. Me extraña de todas formas que una solución tan simple siquiera la contemplen... tampoco se si tenía el ok google activo. No lo he usado jamás.

Saludos

[JotaE95]

Yo voy a probarlo ahora mismo, acabo de leerme todo y estaba desesperado. La cosa es que en casa tengo dos oneplus y hace cosa de una semana he activado el ok google a mi opo y ha sido cuando se han empezado a quejar por lo mal que se escuchan las llamadas. Mi hermano tiene el otro opo sin ok google y le va todo bien, se escuchan las llamadas como deberian.
Os comento si se ha solucionado en un par de dias, que lo tenga bien probado.

[infernoMP]

He probado por curiosidad lo del ok google y a mi no me ha funcionado. Sigue sonando muy mal cuando tiene que que coger sonido del micro trasero. Sin embargo si lo tapo perfecto pero ese micro es evidente que en mi teléfono esta mal así que nada. Sigo adelante con el RMA.

A ver si vosotros tenéis mas suerte

Saludos

[RoMaNsc88]

Buenas, como ha acabado todo esto? Esta mañana mi OPO decidió que usar el micrófono para las llamadas no era importante... XD y llevo todo el día llamando usando el altavoz o el bluetooth del coche. He reiniciado el teléfono, lo he vuelto a poner en valores de fábrica... pero nada. En las llamadas "normales" nadie me escucha, cuando enciendo el altavoz o llamo desde el coche está todo perfecto.

He intentado todo lo que habéis puesto y nada. Estoy empezando a pensar en contactar con el SAT.

Un saludo.

[infernoMP]

Me han llamado hoy para recogerlo después de una semana y ha dado la casualidad que me han pillado fuera. Y mañana además me voy de viaje toda la semana. Enfin...

[RoMaNsc88]

He encontrado esta solución. He tenido que hacerme Super Usuario, root... y demás cosas que hasta hace una hora creía que no iba a ser posible de hacer.

Después seguí los pasos del vídeo y todo perfecto. Ya me escuchan cuando hablan. Un saludo. Espero que os funcione.

[McMarduk]

 Cita: Originalmente Escrito por infernoMP

Buenas. Los hilos donde se habla del tema son estos dos.

https://forums.oneplus.net/threads/m.../#post-8448342
https://forums.oneplus.net/threads/f...-issue.222059

La primera solución trata de aumentar la sensibilidad del micro principal para que el que trasero no la lie con la cancelacion de ruido aumentando el valor en el mixer_path.

"1. Go to system/etc/mixer_paths.xml
2. Mount system as R/W
3. Open up mixer_paths.xml with Text Editor
4. Scroll close to the bottom of the text, your little scroll position indicator should be about an inch up from the bottom of your screen(no on screen buttons)
5. You will see <!-- Analog input devices --> and a bunch of text underneath.
6. I wasn't entirely sure which mic would make this work so I changed the <path name+"main-mic"> value from 84 to 100. (Play around with the value until you find a sweet spot.) IF YOU GET ENVIRONMENTAL MICROPHONE INTERFERENCE, TRY TURNING THE VALUES BACK DOWN A BIT.
7. Save the changed mixer_paths.xml and reboot your device for good measure"


La segunda mas radical pero efectiva es anular la cancelación de ruido editando el build prop a esto.

Cambiar de:

/system/build.prop.

ro.qc.sdk.audio.fluencetype=fluence

a:

ro.qc.sdk.audio.fluencetype=none

Luego editar archivo "audio_platform.xml" :

/system/etc/audio_platform_info.xml

<device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="40" />

a:

<device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="4" />


Con esto la cancelación de ruido queda anulada y solo coge audio del micro principal (el que esta abajo).

No lo he probado a la espera de que oneplus me responda. Si me dan largas antes de mandarlo y tirarme 1 mes o mas sin teléfono lo pruebo y comento.

Saludos

Upeo este post para decir que con esto se me solucionó uno de los mayores problemas que encontraba con el OPO, la mala calidad de sonido en las grabaciones. En los conciertos o cuando había música alta los graves se sobresaturaban y borraban por completo el resto de registros, ahora ya no me sucede.

[ajsm]

 Cita: Originalmente Escrito por infernoMP

Me han llamado hoy para recogerlo después de una semana y ha dado la casualidad que me han pillado fuera. Y mañana además me voy de viaje toda la semana. Enfin...

Que tal ha ido todo, te enviaron uno nuevo sin el problema? me ocurre lo mismo desde hace tiempo y esperaba que con la nueva actualización se resolviera pero nada.
Saludos y Gracias.

[infernoMP]

 Cita: Originalmente Escrito por ajsm

Que tal ha ido todo, te enviaron uno nuevo sin el problema? me ocurre lo mismo desde hace tiempo y esperaba que con la nueva actualización se resolviera pero nada.
Saludos y Gracias.

Hola.

Si, despues de pasar todo el proceso RMA me mandaron uno nuevo precintado hace poco mas de una semana y de momento en las llamadas que llevo nadie se ha quejado de que no me escuchen.De todas formas han sido llamadas muy cortas y en ambientes sin ruido, tengo que probarlo mas en profundidad para confirmarlo.

Lo que sigue funcionando igual de mal es la grabación de audio con la cámara y la grabadora. No se si por el software o los micros pero lo comparo con mi note 3 y se hace la picha un lio hablando claro y mal.

Si me vuelve a pasar con el reemplazo lo comento por aquí.

Saludos

[ajsm]

He abierto un ticket y estoy de correos con ellos. Les envíe fotografías y me piden un video. Le he indicado que el video no muestra el problema y les he detallado como se produce este, espero que me lo cambien. He probado el teléfono con y sin funda, a desactivar el Ok Google, a veces me oyen y la mayoría nada o entrecortado, así llevo varios meses esperando que una OTA resolviera el problema, pero este se mantiene. Lo dicho, espero que me lo cambien.
Saludos.

[hector21cs]

Pues yo tenia el mismo problema y con el tutorial del video ese, que es el mismo que el segundo enlace al foro de oneplus que habian mandado anteriormente, ahora ya me va perfecto.

[infernoMP]

 Cita: Originalmente Escrito por ajsm

He abierto un ticket y estoy de correos con ellos. Les envíe fotografías y me piden un video. Le he indicado que el video no muestra el problema y les he detallado como se produce este, espero que me lo cambien. He probado el teléfono con y sin funda, a desactivar el Ok Google, a veces me oyen y la mayoría nada o entrecortado, así llevo varios meses esperando que una OTA resolviera el problema, pero este se mantiene. Lo dicho, espero que me lo cambien.
Saludos.

A mi también me insistieron con el tema vídeo. Al final me aceptaron el RMA mandando un audio de una llamada de prueba con call recorder. Si tienes otro teléfono es lo mas fácil.

Sobre el fix lo que hace es anular el micro trasero que es el que se supone que da el problema. Con el reemplazo sin anular nada me funciona con lo que en mi caso si que parecía un problema de hardware con ese micro.

[luisavila]

 Cita: Originalmente Escrito por infernoMP

Buenas. Los hilos donde se habla del tema son estos dos.

https://forums.oneplus.net/threads/m.../#post-8448342
https://forums.oneplus.net/threads/f...-issue.222059

La primera solución trata de aumentar la sensibilidad del micro principal para que el que trasero no la lie con la cancelacion de ruido aumentando el valor en el mixer_path.

"1. Go to system/etc/mixer_paths.xml
2. Mount system as R/W
3. Open up mixer_paths.xml with Text Editor
4. Scroll close to the bottom of the text, your little scroll position indicator should be about an inch up from the bottom of your screen(no on screen buttons)
5. You will see <!-- Analog input devices --> and a bunch of text underneath.
6. I wasn't entirely sure which mic would make this work so I changed the <path name+"main-mic"> value from 84 to 100. (Play around with the value until you find a sweet spot.) IF YOU GET ENVIRONMENTAL MICROPHONE INTERFERENCE, TRY TURNING THE VALUES BACK DOWN A BIT.
7. Save the changed mixer_paths.xml and reboot your device for good measure"


La segunda mas radical pero efectiva es anular la cancelación de ruido editando el build prop a esto.

Cambiar de:

/system/build.prop.

ro.qc.sdk.audio.fluencetype=fluence

a:

ro.qc.sdk.audio.fluencetype=none

Luego editar archivo "audio_platform.xml" :

/system/etc/audio_platform_info.xml

<device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="40" />

a:

<device name="SND_DEVICE_IN_HANDSET_MIC" acdb_id="4" />


Con esto la cancelación de ruido queda anulada y solo coge audio del micro principal (el que esta abajo).

No lo he probado a la espera de que oneplus me responda. Si me dan largas antes de mandarlo y tirarme 1 mes o mas sin teléfono lo pruebo y comento.

Saludos

Estimado, y en ColorOs como seria, no encuentro el archivo"audio_platform_info.xml"
Para poder modificarlo.

[infernoMP]

 Cita: Originalmente Escrito por luisavila

Estimado, y en ColorOs como seria, no encuentro el archivo"audio_platform_info.xml"
Para poder modificarlo.

No se decirte lo siento compañero. Nunca he llevado colorOS. A ver su alguien que sepa más te puede ayudar. Saludos