[ CONSULTA ] No entra en garantia por estar "MANIPULADO"

[reformista45]

Originalmente Escrito por reformista45

Hola, mira este user del foro, tiene buena pinta: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=871214&page=3

Además, yo te recomiendo Reparame.net, vía web y también tiene tienda física en Madrid y Valencia, precio justo, barato y con garantía de piezas y mano de obra.
En cuanto a reclamar y hacer valer tus derechos:
1@ no podrías reparar el móvil hasta que te diesen la razón o no, si lo haces, automáticamente pierdes toda garantia, además como tiene ti Imei, pues eso.
2@ Si vas a consumo de tu ciudad, lo reclaman de manera amistosa, al fabricante, vendedor y operadora, se pasa el tiempo y te van dando largas y al final, te cansas y lo mandas todo a hacer pu#netas.
Esa a sido mi experiencia y así te la cuento, triste, pero es así, estamos indefensos, salvo que tengas pasta, te de igual y tires por la vía penal........
Suerte y mucha paciencia tio.

Originalmente Escrito por alerex

A ver que dice el infome y se explaya un poco mas sobre su definicion de MANIPULADO Rovafone. Ya està rechazado el presupuesto y enviado segùn la logistica. saludos

¡¡¡¡Vaya put*da, además el SAt de Getafe, que hablan bastante bien de ellos¡¡¡
Me cito a mismo en los pasos a seguir, otra cosa, por eso te he quoteado a ti, ¿ lo entregaste en tienda física o te lo recogieron en casa? si fué en tienda, puedes tirar por ahí, si te lo recogieron en casa, yo llamaría directamente por teléfono al SAT, tienes su teléfono?? si no lo tienes, te lo envío por MP
Supongo que has intentado el método del PC suite de LG, para desbrikearlo, no?
Venga, paciencia y suerte.

[Gonzalo_rl98]

Originalmente Escrito por alerex

BUENO,tengo el movil. Lo de manipulado era por el hardware, no por el software. DICEN QUE LO ABRÌ DIOS SABE PARA QUE. NO CONTENTOS CON ELLO, ME LO DEVUELVEN CON EL MARCO ROTO EN UNA ESQUINA, Y AHORA SI QUE PARECE MANIPULADO. PARA QUE CARAJO VOY A QUERER ABRIR EL MOVIL E??Y MENOS ESTANDO EN GARANTÌA. PARA MI QUE SE LE ROMPIO AL TECNICO Y DIJO"A LA MIERDA, PONGO QUE ESTÀ MANIPULADO Y A LA VERGA"
EL SAT ES EL DE GETAFE. CONSEJOS COMPAÑEROS?????? SALUDOS

Si hiciste alguna foto antes de mandarlo puedes joderles bien pero me da a mi que no hiciste foto... Asique ve a la tienda donde lo compraste o llama para que te den solución, yo en la tienda si me lo devuelven roto y no me lo arreglan con garantía que se preparen porque el cabreo no sería poco

[vladempalador]

Originalmente Escrito por alerex

Hola gente

A la espera del informe final del sat, me rechazaron una reparacion en garantia por estar MANIPULADO. Supongo que les saltò que està root, al no poder quitarlo intentando hasta el metodo linux (actualmente es un pisapapeles)A alguien le pasò esto con Rovafone??? Alguien sabe los pasos a seguir en este caso???Me refiero a si paso por caja o puedo legalmente hacerle frente a su negacion de repararlo en garantìa por ser root..

GRACIAS MUCHACH@S DE ANTEMANO

Yo lo tenia root y no me dijeron nada.

[jesuly17]

1- Hoja de reclamaciones, pidela y si no te dan solución se la pones
2- amenaza con denunciar a la OCU, SI no te dan solución hazlo
3- amenaza con denuncia trámite judicial y si no te dan solución, pues ya...

[Gonzalo_rl98]

Originalmente Escrito por jesuly17

1- Hoja de reclamaciones, pidela y si no te dan solución se la pones
2- amenaza con denunciar a la OCU, SI no te dan solución hazlo
3- amenaza con denuncia trámite judicial y si no te dan solución, pues ya...

Ahí ahí 😈 a ver si así lo solucionas

[theynd]

Dales caña, en mi caso lo envie a traves de una tienda a reparar por el fallo del tactil y entro en garantia, al mes volvio a fallar y me lo han devuelto diciendo que el movil es irreparable, que no me lo reparan porque el valor de la reparacion supera el valor del dispositivo en el mercado... tocate los coj...

Reclamacion al canto grrrrr

[Gonzalo_rl98]

Originalmente Escrito por theynd

Dales caña, en mi caso lo envie a traves de una tienda a reparar por el fallo del tactil y entro en garantia, al mes volvio a fallar y me lo han devuelto diciendo que el movil es irreparable, que no me lo reparan porque el valor de la reparacion supera el valor del dispositivo en el mercado... tocate los coj...

Reclamacion al canto grrrrr

Que clase de excusa es esa? El móvil te lo tienen que reparar hasta que funcione perfecto... A mi en alguna ocasión me han arreglado varias veces el mismo dispositivo, asique bien hecho.. La tienda es de compra online o es una tienda física? porque si es online dime cual es para pensármelo dos veces

[jesuly17]

Lo que hay que escuchar... se que por ejemplo en mediamarkt cuando pasa eso, envias el aparato 4-5 veces y vuelve a fallar, tienes derecho a pedir que te devuelvan el dinero, a mi me paso con una tablet woxter, y al cabo de 4-5 meses y unas tantas devoluciones me devolvieron el dinero

[theynd]

Originalmente Escrito por Gonzalo_rl98

Que clase de excusa es esa? El móvil te lo tienen que reparar hasta que funcione perfecto... A mi en alguna ocasión me han arreglado varias veces el mismo dispositivo, asique bien hecho.. La tienda es de compra online o es una tienda física? porque si es online dime cual es para pensármelo dos veces

Lo compre a Vodafone a traves del programa de puntos con la promocion de la tv de 27"
Tengo un rebote que no veas grrrr

[ramon011]

Originalmente Escrito por gaston3089

es es importante, cuando vayan al SAT nada de tirar palabras como root, flasheo, brink, efs, etc etc deben simular ser un completo ignorante del mundo android.

Manda siempre a tu abuelo

[zaragaya2]

Originalmente Escrito por theynd

Dales caña, en mi caso lo envie a traves de una tienda a reparar por el fallo del tactil y entro en garantia, al mes volvio a fallar y me lo han devuelto diciendo que el movil es irreparable, que no me lo reparan porque el valor de la reparacion supera el valor del dispositivo en el mercado... tocate los coj...

Reclamacion al canto grrrrr

segun la ley cuando mandas un articulo a reparar en garantia,debes recibirlo reparado y si por el coste no es factible la reparacion deben devolverte el dinero o darte uno nuevo.
si a mi me ponen esa escusa,voy con las pruebas a la oficina del consumidor y vaya si me lo solucionan.