[ ARTICULO ] ¿Fuga de luz?, ¿Backlight?, fallo de hardware, demostrado.

J.L.R · #41 29/01/14, 19:21:25

Seran cabrones pues no me piden los datos y ahora me dicen lo de la captura.Me dicen que actualice software cuando ya les he explicado que no funciona.Si persiste el fallo me piden factura del g2 y atenciòn ALBARÁN de entrega!!!Gracias a dios lo tengo.Por ultimo me dice que lo tramite desde la web lg cuando ya le dado todos los datos que me habia pedido.Me quieren marear por si desisto pero la llevan clara.Tengo todo y mañana mismo doy parte.

ighye · #42 30/01/14, 12:36:43

Unos cabrones.... yo aún no se nada, ayer me intentaron llamar pero no estaba localizable dicen. Si me piden factura los mando a paseo

J.L.R · #43 30/01/14, 12:46:32

Llamo y dice un tio que ya me llamará otro compañero que es el que me gestiona todo.Si ya tienen TODO lo que me han pedido no se pq coj... no efectuan la orden de recogida.Me están cabreando a base de bien....

ighye · #44 30/01/14, 13:35:59

Yo si me ponen pegas ya la tengo vendida... y que les vayan dando

DeeLuXe · #45 30/01/14, 14:35:57

Os van a marear a base de bien, como ya dije, esto es problrema de hardware y a LG le supone un gasto muy importante el ponerse a reparar todos los modelos afectados. Saben que subiendo el brillo a más del 50% se mitiga el defecto y a correr, eso sí, la batería durará un plis-plas, pero a ellos eso les dará igual con tal de que la gente se conforme.

Menos mal que lo compré en ECI y se lo devolví el lúnes sin ningún problema, seguramente lo hayan puesto otra vez en venta (de hecho ya estaba habierto cuando lo compré, así que sería devuelto por otro cliente). Ahora tengo un Tab 3 de 8" que va de maravilla, pantalla perfecta, sin el más mínimo backlight ni a tope de brillo, tiene muy buenos colores y ángulos de visión, y mejor contraste que la pantalla de LG (creo que estas pantallas LCD de Samsung son PLS), y sobre todo más barato contando la promoción de los 50 euros.

ighye · #46 30/01/14, 15:22:52

Cita: Originalmente Escrito por DeeLuXe

Os van a marear a base de bien, como ya dije, esto es problrema de hardware y a LG le supone un gasto muy importante el ponerse a reparar todos los modelos afectados. Saben que subiendo el brillo a más del 50% se mitiga el defecto y a correr, eso sí, la batería durará un plis-plas, pero a ellos eso les dará igual con tal de que la gente se conforme.

Menos mal que lo compré en ECI y se lo devolví el lúnes sin ningún problema, seguramente lo hayan puesto otra vez en venta (de hecho ya estaba habierto cuando lo compré, así que sería devuelto por otro cliente). Ahora tengo un Tab 3 de 8" que va de maravilla, pantalla perfecta, sin el más mínimo backlight ni a tope de brillo, tiene muy buenos colores y ángulos de visión, y mejor contraste que la pantalla de LG (creo que estas pantallas LCD de Samsung son PLS), y sobre todo más barato contando la promoción de los 50 euros.

Paisano, ellos sabrán, pero si LG vuelve a la andadas después de la fama que tiene a sus espaldas...

DeeLuXe · #47 30/01/14, 16:32:01

Cita: Originalmente Escrito por ighye

Paisano, ellos sabrán, pero si LG vuelve a la andadas después de la fama que tiene a sus espaldas...

Yo a LG la tengo como una marca de calidad media. En todos estos años solo he tenido unos pocos productos suyos, y en la actualidad la regrabadora de Blu-ray, nada más.

Respecto a su SAT; tuve un monitor de ellos hace ya casi 10 años, de cuando los TFT's de 19" costaban 400 y 500 euros, y duró menos de un año, murió. Menos mal que lo compré en Megasur (seguro que te suena), que tienen un buen servicio postventa, se lo llevaron y LG también se portó dándome uno "nuevo" al cabo del mes (o era "refurbished", a saber, porque me dieron sólo el monitor, sin embalaje ni nada, como si fuera uno de exposición). También he tenido algunos móviles, transitorios más bien, que si el Viewty, que si el otro...

En la actualidad y en base a la experiencia, monitor HP.

Yo soy de los que recuerdan a LG como GoldStar... así que fíjate, con aquellas cintas de casette...

(a nuestro mercado no llegaba gran cosa de ellos)...

Nick Corey · #48 30/01/14, 19:54:11

Cita: Originalmente Escrito por DeeLuXe

Yo a LG la tengo como una marca de calidad media. En todos estos años solo he tenido unos pocos productos suyos, y en la actualidad la regrabadora de Blu-ray, nada más.

Respecto a su SAT; tuve un monitor de ellos hace ya casi 10 años, de cuando los TFT's de 19" costaban 400 y 500 euros, y duró menos de un año, murió. Menos mal que lo compré en Megasur (seguro que te suena), que tienen un buen servicio postventa, se lo llevaron y LG también se portó dándome uno "nuevo" al cabo del mes (o era "refurbished", a saber, porque me dieron sólo el monitor, sin embalaje ni nada, como si fuera uno de exposición). También he tenido algunos móviles, transitorios más bien, que si el Viewty, que si el otro...

En la actualidad y en base a la experiencia, monitor HP.

Yo soy de los que recuerdan a LG como GoldStar... así que fíjate, con aquellas cintas de casette...

(a nuestro mercado no llegaba gran cosa de ellos)...

Hombre, la realidad es que cada uno ve la fiesta conforme le va. Yo solo tengo dos aparatos LG aparte del Pad. Una nevera que tiene la tontería de 14 años sin un solo fallo y una TV-monitor que tendrá unos cuatro y con la que estoy super contento porque se ve de lujo. En cambio, tengo una TV Samsung 3D que cuando salió me costó una cantidad indecente de dinero, que se ve de escándalo.... y cuyo panel cascó a escasas dos semanas del final de los dos años de garantía. Tuve la suerte de que el cambio de panel estaba cubierto, pero temblando estoy porque ya está cerca del deadline de dos años otra vez...

J.L.R · #49 30/01/14, 22:05:05

Pienso mover cielo y tierra NO me voy a tragar un puñetero producto defectuoso.Le escaneado factura y albaran y ni me contestan.Mañana mismo llamo y como no me hagan la jod.. recogida voy hartarme de poner reclamaciones y denunciar donde hagan falta.Maldita sea..Que renozcan un fallo coñe!Un parche software,que se creen que los clientes somos imbeciles??Vaya panda de ineptos...

ighye · #50 31/01/14, 12:54:15

A mi me han llamado que el lunes la recogen y con un poco de suerte el viernes la tengo de nuevo. A ver porque al fallar el USB quizás no sirva solo con que actualicen y haga falta una placa nueva

J.L.R · #51 31/01/14, 14:25:53

Un señor muy agradable de Lg me ha llamado,el lunes me recogen la tablet.Me ha dicho que en 2-3 días fijo la tienen comprobada y arreglada.Me da igual que tarde una semana,solo quiero que se arregle.La mia no es solo actualizar eso ya lo hice yo y sigue igual..A ver!Ya os mantengo informados.

ighye · #52 31/01/14, 14:30:27

Cita: Originalmente Escrito por J.L.R

Un señor muy agradable de Lg me ha llamado,el lunes me recogen la tablet.Me ha dicho que en 2-3 días fijo la tienen comprobada y arreglada.Me da igual que tarde una semana,solo quiero que se arregle.La mia no es solo actualizar eso ya lo hice yo y sigue igual..A ver!Ya os mantengo informados.

Estamos igual compañero... a ver si todo sale bien

tiduser · #53 31/01/14, 14:54:14

Y que version de firm teneis? Es que a mi con la 10b se me han quitado pero el brillo no es tan bajo como antes y es una putada

J.L.R · #54 31/01/14, 15:05:43

Cita: Originalmente Escrito por tiduser

Y que version de firm teneis? Es que a mi con la 10b se me han quitado pero el brillo no es tan bajo como antes y es una putada

Yo tengo la versión B.Si te fijas en unas fotos que subí sale una foto de la pantalla que muestra la versiòn y al lado las dichosas "Fugas".A ver que soluciòn nos dan.Esperemos haya suerte...

ighye · #55 31/01/14, 15:32:46

Yo lo que espero es que no jueguen con el brillo y punto. Que se curren algo más, ya sea un cambio de hardware u otro tipo de ajuste

En mi caso he probado 10a, 10b y 10c y solo una de las 10b mitigaba el fallo pero a costa de aumentar el brillo

tiduser · #56 31/01/14, 16:32:57

Cita: Originalmente Escrito por ighye

Yo lo que espero es que no jueguen con el brillo y punto. Que se curren algo más, ya sea un cambio de hardware u otro tipo de ajuste

En mi caso he probado 10a, 10b y 10c y solo una de las 10b mitigaba el fallo pero a costa de aumentar el brillo

Los mismo que a mi, a ver si teneis suerte, si no te importa informa cuando te la devuelvan. Gracias

ighye · #57 31/01/14, 16:38:02

Cita: Originalmente Escrito por tiduser

Los mismo que a mi, a ver si teneis suerte, si no te importa informa cuando te la devuelvan. Gracias

Informaremos del proceso jj

xavitronator · #58 31/01/14, 17:11:00

Estoy pensando en comprarla pero este problema me echa un poco para atrás. Por lo que he podido leer en otros foros internacionales no es sólo un problema de las que se distribuyen aquí. Si no recuerdo mal algo muy parecido sucedía en los kindle con luz. En este vídeo se ve claramente cómo al bajar el brillo aparecen esas zonas oscuras, o claras:
También he leído de gente quejándose del mismo problema con la Nexus 7. Sinceramente me fastidia las empresas que no asumen sus errores y ponen escusas o parches cutres. Para algo están los controles de calidad ¿no?

xavitronator · #59 31/01/14, 17:52:58

Bueno, he investigado un poco el tema y veo que no se salva ninguna marca de este problema. Podéis hacer una prueba buscando en google "Screen bleed ipad mini" o cualquier otro modelo. La verdad es que me fastidiaría bastante tener este "feature" (característica),como lo llama Amazon en el Fire hdx, pero es cuestión de suerte por lo que veo.

DeeLuXe · #60 01/02/14, 03:25:07

El jueves pasado estuve en un mediamarkt de mi localidad, tenían uno de exposición y encendido. Me acerco a trastearlo, y en principio parecía que estaba bien... y es entonces cuando veo que tenía el brillo al 100%...

Acto seguido cogí y se lo bajé al 0% (brillo mínimo), pero con la luz ambiental tan alta no podía apreciar nada, así que pegué la cara a la pantalla, tapé el ojo con la mano para que no me contaminara la luz y... bingo, ahí estaba el fallo.

Esto significa que LG sigue vendiendo el tablet nuevo sin ninguna revisión de fábrica que lo solucione.