[ CONSULTA ] Me han devuelto mi NOTE II totalmente Roto

[Poxolini]

Bueno pues otro que lo ha retwiteado (@AbrahamAranco) desde nuestra humilde posición te apoyamos compi, al menos todo el que vea el tweet se pensará mas de una vez el contratar el seguro con esta empresa. Animaos a retwitearlo!!

[GyGaByTe_28]

Originalmente Escrito por Jansof

Hola compañero! Voy a explicarte como funciona el Sat de Apple. Aparte del Note tengo un 4S de 16gb que todavía uso de tanto en cuanto. Originalmente tenia el 4 normal pero por problemas varios me vi obligado a enviarlo al Sat en tres ocasiones distintas. Apple tiene el mejor servicio postventa que he visto en mi vida!. Tienes que ponerte en contacto con ellos a través de tf, el advisor que te atienda te dirá que todas la reparaciones del iPhone tienen un coste de 200 y pico euros, sea la que sea y el proceso de reparación o garantía implica que tienes que dar tus datos de targeta bancaria para que ellos te apliquen ese coste en caso de que la garantía no cubra la reparación. Despues te enviaran un mensajero de UPS quién recohera tu iPhone de la dirección que tu quieras y se enviara al centro técnico que se encuentra en Holanda. Yo vivo en Baleares y desde la llamada hasta la llegada del teléfono nunca pasaron mas de 4 dias, ademas te dan un nunero de seguimiento de UPS y otro devlavweb de Apple para que puedas seguir el proceso en tiempo real. Lo mejor es que después de haber pasado el primer año de garantía es el operador el que tiene que gestionar cualquier incidencia que sufras y ahí si que se le puede poner alguna pega porque se demora el tiempo una barbaridad y al final siempre es Apple la que recibe el telefono ya que Nissan operador o servicio técnico esta autorizado a ello. Eso fue lo que descubrí y fue lo que me hizo llamarles para decirles que me era difícil de aceptar que después de haber tenido que mandarles el tf tres veces sabiendo que nunca tardaban más de 4 días, Movistar me daba un plazo de 1 mes para esa reparación. Sabeis que hicieron? Me enviaron un 4S totalmente nuevo y con la garantía con otros dos años de garantía. Increíble y chapeau. Aun así y todo no dude cambiar mi 4S por el note 2, y estoy super contento pero espero no tener que enviar el note a Samsung!

Vale ahora pregunta si eso es tan bonito en CANARIAS jajajajajajajaja.Aqui no te envian a nadie por UPS ni leches aqui te quedas sin iphone 2 meses y tan wapos se quedan

[isaakmg]

Originalmente Escrito por montix

Retweeteado.
Esto es una vergüenza y hay que darle difusión. Espero que ayudemos al compañero.
Saludos.

Retweeteado. Ayudad al compi, que somos muchos.......

[JavierAriasDP]

Ya está en mi twitter... hay que ayudar al compi por favor... Te deseo la mejor de las soluciones!

Un saludo

[josenet02]

Hola a todos, ya tengo todos los papeles reunidos...mañana por la mañana ire a la oficina del consumidor y pondre la denuncia...
Me he artado de ver videos envyoutube de como se cambia una pantalla y el digitalizador ni lo tocan, y el mio esta desecho...

Gracias a todos por los animos...

Os ire contando..... saludos

[asturiano1]

Otro rt hecho, espero se solucione satisfactoriamente, aun asi el disgusto de tener que recurrir a todo esto no te lo quita nadie, asi que ¡animo valiente!

[EduLo57]

Que mala suerte chico, ojalá todo se solucione y estos DESGRACIADOS se lleven una buena multa y te repongan tu Note II.

Mucha suerte mañana en consumo!

[die4554]

Lamento escribirte este mensaje, por que te vas a venir abajo, pero para que veas la realidad.

A mi lo que me paso, es que sin yo darle ningun golpe ni nada, se me agrieto un borde del s3 (lo he visto en muuuchos y en el mismo sitio). Comprado en corte ingles, y mandado al servicio tecnico de samsung por el corte ingles.

Estuve un mes sin movil, y me lo devolvieron tal cual estaba, y decian que eso habia sido culpa mia.
Resumen:
Luchar contra los servicios tecnicos es practicamente imposible ( es muy dificil demostrar que tu no tienes la culpa), y luego el establecimiento, realmente ya casi da igual, por que siendo el corte ingles, me trataron como el culo.
Asi que, espero que tengas suerte, pero es una injusticia ante estos casos lo que tenemos que aguantar.

Saludos

[isaakmg]

Seguid con los tweets....ayudamos más al compañero así.....

[kivir]

Te cuento mi experiencia con un sgs2 ...

pos parecido mi sgs2 dejo de funcionar la pantalla el lcd, nada lo llevo a vodafone si to mu bonito me lo llevan un mes y medio sin movil y me dicen q me lo cargue yo, el movil sin un arañazo ni un rasguño desde q lo compro con funda y pegatina....

pos el servicio tecnico que no se hace responsable les pido que me manden el motivo por el cual lo rompi es decir que aporten pruebas respuesta que me cobran 50 euros si quiero un presupuesto de reparacion oO, ahi queda eso.

pos reclamo a vodafone mas de lo mismo se lavan las manos 6 años llevaba con vodafone con adsl y dos lineas amenazo q lo quito todo ni pu to caso

solucion baja del operador compra de note dos por yooigo portabilidad y el pufo se lo dejo yo vendo el sgs2 por 90 estropeado me pago el note y vodafone bueno la que les compra las deudas llaman 7 veces al dia ...me la pela black list y fuera.

Moraleja pasa tu a ser el HP y que les den si tal llama a tu operador que quieres q t patrocinen u movil y sino portabilidad SON TODOS UNOS PUTOS LADRONES

[emmet32]

uploadfromtaptalk1369590088649.jpg

[muxocadiz]

otro mas que lo pasa por twitter no te vengas abajo y a luchar contra esa gentusa

[luiqui]

Otro más retuiteado

[empardopo]

Vaya tela...
Nos toman por el pito el sereno!

[ivensound]

Os cuento mi caso... Mi primer telefono android fue un galaxy y pro, lo compre en tph, no me di cuenta pero cuando la chica abrió la caja para enseñarme el movil la caja ya habia sido abierta la pegatina estaba mal puesta... Vamos que habia sido devuelto, al poco tiempo unas dos horas el teléfono empieza a fallar no detectaba la tarjeta sd y se reiniciaba, total fui a descambiarlo y me dijeron que lo mandarían a arreglar yo le dije que de eso nada que me dieran uno nuevo (fui a descambiarlo al dia siguiente de la compra) la menda me dice que no podía por politica de Samsung y bla bla bla, total yo me niego ella se niega y le digo que quiero hablar con el encargado/a y me dice que llega por la tarde, me fui y fui por la tarde, bueno alli estaba el "soplapollas" de el encargado le explico lo ocurrido y me dice lo mismo que la pava de la menda pero añade que si no estoy deacuerdo que ponga una hoja de reclamaciones total que me entra el demonio y me lio a patadas con la estantería que habia donde ponen los folletos de publicidad (imaginaos las caras de los empleados y de dos o tres clientes que habían) y le digo que como no me de un movil nuevo o el dinero la proxima patada iva a su cara, forme un buen pollo vino el de seguridad y le amenazo diciendole que como se meta iva a pillar cacho también, el de seguridad logra calmarme y al final de liarla bien gorda se mete el encargado para el almacén me saca un móvil nuevo y me lo cambian, eso si le pedí la hoja de reclamaciones.
Conclusión :para que te hagan caso as de liarla bien gorda ya veras como te hacen caso.
Saludos y que no os tomen por sopas.
Ps:no suelo ser agresivo, pero lo que no voy a consentir es que me timen en mi cara.

[borjaalejandro.rodriguez]

Ole tú

[Yamagata-9th]

que asco que da todo!
animo tío, por experiencia propia te diré que consumidores arreglan muchas cosas de este tipo, no nos hacen el mismo caso a nosotros que a ellos....
Ojala yo tuviese ese "demonio" que tiene ivensound, anda que no hay bastardos vendiendo.....
Saludos!

[Qualx]

los de phone house santander y todos son unos estafadores, en mi caso paso algo parecido con phone house santander, son unos estafadores, mal trato y te van a intentar mentir o colar
En mi caso fue un iphone k lo compre y a los dos dias dejo de funcionar me vio cara de gilipollas y me dijo k no habia comprado la garantia y k no podian hacer nada, vamos k me vio k no era de aqui y pensaban k no sabia español, y yo me revele y hice algo parecido al compañero alterior k es sacar ese demonio, le tire la puta estanteria de publicidad y entre a gritarles y se iban todos los clientes, alfinal entro al almacen saco un movil nuevo y me lo vio en perfecto condiciones. Eso si alfinal una hoja de reclacion a estos hijos de putas, la verdad esa parida lo hacia en casa de pequeño y nose porqie pero funciono
Y espero k no nos tomen como gilipollas

[kivir]

Originalmente Escrito por emmet32

Archivo Adjunto 304908

Claro que no estan obligados, pero donde queda la defensa de tus clientes cuando sufren un abuso por parte de un producto que ellos promocionan para ganar mas dinero, donde queda la calidad de la que presumen, pq tengo que pagar algo que no me sirve y me refiero al contrato de 40 euros al mes ellos sacan beneficio es evidente tan siquiera podrian preocuparse de sus cliente.

Esta claro con la ley en la mano siempre gana el grande, BANCO, SEGURO, TELEFONIA, FENOSA, GAS NATURAL... ESO NO SIGNIFICA QUE SEA NI JUSTO NI LOGICO NI COHERENTE NI TAN SIQUIERA SE APROXIME A LA REALIDAD DE LO QUE SUBGETIVAMENTE OFERTAN

[belialy]

Hola josenet02, me han contestado los de @internity_web, asi que aprovecha y ponte en contacto con ellos, parece que lo de twitter a funcionado