[ IDEA ] Censo de tablets devueltas,con sus fallos y n.de series - Página 3

PI0LINI · 12/10/12, 12:47:35

Cita:

Originalmente Escrito por eldelcairo

Recibí la tablet igual como la envié 8 dias despues: No encontraron averia.
La volví a enviar al SAT de Portugal de nuevo como reclamación.

Reinicios inesperados, deshabilitación de WiFi , no carga el cargador.

PI0LINI · 01/11/12, 19:33:27

Bueno, pues despues de 37 dias mas o menos, me ha llegado la tablet, y tal como la he probado en casa la he vuelto a llevar. Pesimo el servicio tecnico y el tiempo de espera de the phone house. La dependienta me ha dicho que al ser la tercera vez que se manda a garantia y no solucionarse el problema, solicitan al fabricante el cambio del equipo.

Pero el caso es que ya estoy muy escarmentado con esta tablet(es la segunda unidad que pasa por mis manos). Pediren que soliciten el cambio de modelo aun pagando yo la diferencia a uno superior, o que me hagan un vale con el importe de la compra, ya que devolver el dinero va a ser complicado, y lo entiendo.

Os seguire informando

eldelcairo · 08/11/12, 11:37:56

Cita:

Originalmente Escrito por PI0LINI

Pediren que soliciten el cambio de modelo aun pagando yo la diferencia a uno superior

A mí no me han hecho caso en la solicitud de cambiarla por otra tablet modelo superior...

Me enviaron tablet nueva ahora.

No más reinicios
No más cortes Wifi
Pero no carga cargador!!

Comprobé que era el nuevo cargador suministrado; envié el cargador solo a Portugal de nuevo y hoy recibí otro.

La verdad que a mí si que han sido rápidos en las reparaciones y en los envios con NACEX.

eldelcairo · 10/11/12, 11:07:11

cargador nuevo funciona perfectamente

Pesados (tres envios, dos veces la tablet y una el cargador) pero han sido rápidos y también totalmente gratuitos.

DrakkarBCN · 12/11/12, 13:04:45

Buenas, a mi me devolvieron la tablet 10 dias despus, aprox y ahora me va 100%. Aun no me ha empezado a fallar, supongo que cambiaron la pantalla, ni idea. Os seguire informando si le sale algo nuevo.

Sal-U2

antonioer · 12/11/12, 13:46:21

bueno yo la mia se me rompio el crital una rajita pequeña pero trabaja bien y menos mal que tengo seguro la mande el dia 17 del mes pasao y toda via no me lan traido ese creo que el fallo de esta tablet que el cristal esta al filo y con nada que le des al canto la fastidia y es que no e encontrado funda de silicona pues de 8 " pulgadas si alguien que a leido esto y sabe donde la puedo encontrar me avise gracias . ah mi tablet es esta:Point of View Protab 2 XXL de 8"pulgadas

saludos

Tupe29 · 12/11/12, 22:47:24

Entregada en la tienda(a Madrid que se va), a ver que le hacen XD

eldelcairo · 28/11/12, 16:12:30

Cita:

Originalmente Escrito por Julián914

Entregada en la tienda(a Madrid que se va), a ver que le hacen XD

hace dias ya...
aún nada Julián914?

Tupe29 · 29/11/12, 21:30:41

Cita:

Originalmente Escrito por eldelcairo

hace dias ya...
aún nada Julián914?

Dijeron que me llamarían en 3 o 4 semanas

y me lo estoy imaginando que vendrá igual

... Por ahora llevan 3 semanas.

Saludos!

Tupe29 · 30/12/12, 20:32:54

Cita:

Originalmente Escrito por Julián914

Dijeron que me llamarían en 3 o 4 semanas

y me lo estoy imaginando que vendrá igual

... Por ahora llevan 3 semanas.

Saludos!

Pues ya la tengo aqui, desde el miercoles estaba para recogerlas pero no pude hasta ayer... Por ahora va bien, ya os contare cuando le de uso

pirad0 · 28/02/13, 10:49:37

serial : pro25 XXL4T3112483565

el cargador no funciona y lo conectas al ordenador y le pasa como los teléfonos que están mal liberados intenta arrancar pero se apaga.

otra cascada serial:pro25 XXL4T3112481857

enviada al sat en francia aber si biene reparada:

Por consiguiente no se puede rutear ni liberar fallo calibración de pantalla no rula y los botones de subir y bajar el volumen no rulan.

**Boxer HM** · 23/04/13, 12:01:24

Gracias , añadimos a chincheta

pvergara_1 · 02/06/13, 02:04:10

POINT OF VIEW MOBII 9,7” IPS
PRO2IPS94T281223052 Adquirida el 23/08/2012 el 16/12/2012 devuelta por avería: No cargaba (Si por USB)
PRO2IPS94T2812231892 enviada 4 veces con problemas de arranque tras carga próximo al 100%. En el SAT no detectan nada. La última vez han cambiado la batería pero sigue igual. Mañana día 02/06/2013 la vuelvo a a mandar a través de Phonehouse, como las otras veces. Me indican que están dando muchos problemas. Les amenazo con denuncia si no me la cambian. Les mando 2 folios con las pruebas efectuadas y los fallos. ha estado mas tiempo en el SAT que en mis manos.

pirad0 · 04/06/13, 19:46:32

[quote=eldelcairo;5870388]Vino a recogerlo la empresa NACEX, para enviarlo a ENAME S.A., Parque Industrial de Coimbroes, Portugal.
La envié todo en su caja completa y en 7 dias la he recibido en casa.

No han hecho nada, dentro del paquete hay un documento que dice:

"No se han encontrado errores. Su unidad ha superado nuestras pruebas diagnósticas de funcionamiento a largo plazo, y no hemos sido capaces de localizar u/o duplicar la avería descrita."

pues la miá según the Phone House ha ido ha Francia me la cambiado por otra

valeriav_23 · 04/12/14, 05:55:26

Yo tengo una con nº de serie: UPRO24XL4T1312161423, y ya la he enviado mas de 4 veces a reparar, aun esta en garantia. No la he podido utilizar nunca, le falla la bateria y la pantalla, aparte que cuando quiere se reinicia sola. El servicio tecnico tarda en venir a buscarla y en devolverla, pero sigue igual. Y NO QUIEREN CAMBIARLA NI DEVOLVER EL DINERO, son unos ESTAFADORES!!!!!

Gracias de parte de:
eldelcairo