Noticia Samsung Galaxy S20 FE: problemas con la pantalla táctil

[yomiguy]

Originalmente Escrito por Grancanario

Alguno que lo haya sacado con Vodafone,tiene el problema?

Yo lo he notado, aunque se puede usar de forma normal pero si haces las pruebas que dicen por internet verás que tiene el famoso fallo.
Esperemos que con una actualización más lo puedan solventar, aunque como dice el otro forero yo creo que e sde hardware.
Espero que no. Porque sino el arreglo es jodido... Así que ya veremos

[Grancanario]

Originalmente Escrito por yomiguy

Yo lo he notado, aunque se puede usar de forma normal pero si haces las pruebas que dicen por internet verás que tiene el famoso fallo.
Esperemos que con una actualización más lo puedan solventar, aunque como dice el otro forero yo creo que e sde hardware.
Espero que no. Porque sino el arreglo es jodido... Así que ya veremos

Gracias por la respuesta,tienes enlace de esas pruebas...

[yomiguy]

Originalmente Escrito por Grancanario

Gracias por la respuesta,tienes enlace de esas pruebas...

Lo tienes en unos post más abajo. En un video de YouTube hablan de cómo hacer la prueba en una app, aunque también se puede hacer poniendo *#0*# en dialer y haciendo los gestos que marca el video.

[jcontanaya]

Yo no tenía toques fantasma. Los únicos fallos que presentaba eran la brusquedad a la hora de hacer zoom y la inestabilidad de la posición del dedo cuando después de hacer un scroll dejaba éste apoyado sobre la pantalla.
Hoy se ha descargado la actualización ATk1 y los fallos han desaparecido.

De momento se ha quedado fino fino.

[yomiguy]

Originalmente Escrito por jcontanaya

Yo no tenía toques fantasma. Los únicos fallos que presentaba eran la brusquedad a la hora de hacer zoom y la inestabilidad de la posición del dedo cuando después de hacer un scroll dejaba éste apoyado sobre la pantalla.

Hoy se ha descargado la actualización ATk1 y los fallos han desaparecido.



De momento se ha quedado fino fino.

Son buenas noticias, a ver cuándo nos llega entonces a Vodafone porque se ve que siguen puliendo el tema de la pantalla y si habría más posibilidades de ser algo de software, lo que sería bastante mejor que de hardware

[Grancanario]

Buenos días he hecho la prueba de los dos vídeos que están por aquí,el problema de los toques fantasma no los tengo, pero el de las líneas sí, y ahora tengo el dilema de si pedir devolución o no, lo recibí ayer de Vodafone, porque según he leído es problema de hardware y no sofware,por lo que tendría dificil solución ...Que opináis vosotros?

[figaro2020]

gracias por la info!

[litoceb]

Los toques al escribir Prueba etc no los tengo pero las rayas horizontales al hacer la otra prueba eso sí, pues no se al uso no noto nada tampoco. Supongo que se pulirá con actualizaciones.

[yomiguy]

Originalmente Escrito por Grancanario

Buenos días he hecho la prueba de los dos vídeos que están por aquí,el problema de los toques fantasma no los tengo, pero el de las líneas sí, y ahora tengo el dilema de si pedir devolución o no, lo recibí ayer de Vodafone, porque según he leído es problema de hardware y no sofware,por lo que tendría dificil solución ...Que opináis vosotros?

A mi me pasa igual y no lo voy a devolver porque el uso normal no noto nada. A ver si con próximas actualizaciones sigue mejorando.
Pues no son coñazo ni nada en Vodafone para devolver los terminales.
Mientras haya garantía si surge cualquier otra cosa más adelante se podrá gestionar y así nos garantizamos terminales más recientes y a buen seguro sin este problema.
Quién te dice que no te den otro con el mismo fallo.
Mientras no notes que te afecta al uso diario yo me lo quedaba.

[kon_12]

Originalmente Escrito por jcontanaya

Yo no tenía toques fantasma. Los únicos fallos que presentaba eran la brusquedad a la hora de hacer zoom y la inestabilidad de la posición del dedo cuando después de hacer un scroll dejaba éste apoyado sobre la pantalla.
Hoy se ha descargado la actualización ATk1 y los fallos han desaparecido.

De momento se ha quedado fino fino.

En el changelog de esta nueva actu ATK1 cuando la instalaste, hacía referencia a algo sobre la pantalla?

En la última actu que instalé que creo que era AT5 si hacia mención a mejora de toques de pantalla pero no lo terminaba de solventar del todo.

A mi aun no me salta nunguna nueva actu, será porque es robafone

[alberto8051]

A mi me va perfecto. No me iba mal del todo, pero está actualización lo ha afinado mas y no tengo ningún problema con la pantalla.

[geoswat]

Bueno , cuento novedades , lo deje en el ECI de Pozuelo de Alarcón , le hicieron un test con su programa de prueba , me dijeron que no encontraban fallo, les hice la demostración con el Touch test, que fallaba más que una escopeta de feria .... resultado , lo envían al Sat y me dicen que en 10 o 15 días me llaman , un móvil nuevo con 16 días , me tengo que quedar 15 días sin el, de primera el SAT de Samsung (nótese la ironía )

[Mr.Stewie]

Originalmente Escrito por geoswat

Bueno , cuento novedades , lo deje en el ECI de Pozuelo de Alarcón , le hicieron un test con su programa de prueba , me dijeron que no encontraban fallo, les hice la demostración con el Touch test, que fallaba más que una escopeta de feria .... resultado , lo envían al Sat y me dicen que en 10 o 15 días me llaman , un móvil nuevo con 16 días , me tengo que quedar 15 días sin el, de primera el SAT de Samsung (nótese la ironía )

Yo estoy igual que tú... los de vodafone no me dan el reemplazo. O me lo envían a reparar y estoy unos cuantos días sin él, o lo devuelvo (llevo una semana con él) y cuando tramiten todo me ofrecen de nuevo (al precio que esté en ese momento y stock) otro terminal.
Atado de ambas manos, al final me quedo con el Huawei y santas pascuas.

[lobo70]

Originalmente Escrito por geoswat

Bueno , cuento novedades , lo deje en el ECI de Pozuelo de Alarcón , le hicieron un test con su programa de prueba , me dijeron que no encontraban fallo, les hice la demostración con el Touch test, que fallaba más que una escopeta de feria .... resultado , lo envían al Sat y me dicen que en 10 o 15 días me llaman , un móvil nuevo con 16 días , me tengo que quedar 15 días sin el, de primera el SAT de Samsung (nótese la ironía )

Antes de los 15 días deberían de haberte cambiado la unidad, por otro... Al corte inglés quie cojones les pasa? Así les va..

[danigamo]

Acabo de actualizar y sigue el fallo. La verdad que sólo lo aprecio en los test.

[Grancanario]

Originalmente Escrito por danigamo

Acabo de actualizar y sigue el fallo. La verdad que sólo lo aprecio en los test.

Pero te pasa ambos,digo el de los vídeos puestos por aquí, a mí sólo me pasa el de las líneas,el de toques fantasmas no...

[Sergiocadista7]

Originalmente Escrito por Mr.Stewie

Yo estoy igual que tú... los de vodafone no me dan el reemplazo. O me lo envían a reparar y estoy unos cuantos días sin él, o lo devuelvo (llevo una semana con él) y cuando tramiten todo me ofrecen de nuevo (al precio que esté en ese momento y stock) otro terminal.
Atado de ambas manos, al final me quedo con el Huawei y santas pascuas.

Por cuanto lo compraste? porque quizás hasta te venga bien hacerlo, yo lo compre hace una semana por 540€, lo voy a devolver precintado porque ahora lo he conseguido por 330€...

[Sergiocadista7]

Originalmente Escrito por geoswat

Bueno he comprado uno a un forero y Zas ! El famoso fallo, le puse versión libre por Odín, cambié el CSC a PHE, me salto una actualización y ni así se arregla , sospecho que es fallo de hardware , mañana iré al servicio técnico del ECI, a ver con que me sorprenden , porque el SAT de Samsung es lo más deleznable que existe en la faz de la tierra

Creo que conoces poco y mal el SAT de Samsung, el SAT tiene a varias empresas distintas trabajando para ellos, Servifax es la única buena que yo conozco, yo nunca llevo el terminal a tienda, lo gestiono por el chat de la pagina web de Samsung y cuando me ofrecen el servicio, exijo Servifax, normalmente entre 24/48h lo tienes reparado en casa.

[Mr.Stewie]

Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Por cuanto lo compraste? porque quizás hasta te venga bien hacerlo, yo lo compre hace una semana por 540€, lo voy a devolver precintado porque ahora lo he conseguido por 330€...

Lo compré a 15x24

[yomiguy]

Los Vodafone aún no tenéis la actualización verdad?