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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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#41
05/01/19, 20:12:43
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Yo por lo general no he tenido problemas, incluso de devolver moviles ya abiertos y "usados"unos minutos, salvo en phone house que me negaron la devolucion, decian que si ha sido abierto no hay devolucion
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#42
05/01/19, 20:37:38
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#43
05/01/19, 22:22:07
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En tienda online en cambio por ley tienes 15 días para devolverlo aunque lo hayas abierto.
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#44
05/01/19, 23:31:23
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#45
05/01/19, 23:36:13
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¿Pero vosotros sabéis los problemas que pueden llegar a tener las tiendas físicas pequeñas a la hora de devolver un producto? A ver si ahora os creéis que el fabricante trata igual a El Corte Inglés que a la tienda de la esquina de tu calle. ¿Sabes que El Corte Inglés no paga un producto hasta que lo vende? La tienda de barrio no, lo compra y lo paga y después tiene que comerse el producto hasta que te lo vende.
La ley es igual para todas las tiendas menos en las compras a distancia, así que la devolución se acepta si o si mientras esté dentro de las reglas de devolución de la tienda. Te pueden poner mala cara en una tienda física y una de internet salvo que en esta segunda no te lo dicen a la cara, te envían un email. Jamás he encontrado en internet el asesoramiento de un buen dependiente de cualquier tienda y su profesionalidad y paciencia, el trato al cliente cara a cara es innegablemente mejor que online os pongáis como os pongáis. A los que habéis tenido problemas devolviendo un producto en una tienda física solo os queda abrazar la ley y, si no cumplen, denunciar. Dejar de comparar el negocio de calle al de internet, son enfoques totalmente distintos. Saludos. Última edición por Flxmania Día 06/01/19 a las 22:11:50
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#46
05/01/19, 23:44:54
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#47
05/01/19, 23:49:32
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| Gracias de parte de: | ||
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#48
06/01/19, 01:14:42
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#49
06/01/19, 03:49:59
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| Gracias de parte de: | ||
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#50
06/01/19, 10:52:50
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#51
06/01/19, 11:33:15
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Por otro lado lee la respuesta de @Flxmania que lo explica muy bien. Las grandes superficies no compran los productos, solo hacen de intermediarios. Si tú lo devuelves ellos lo devuelven al proveedor, ese producto no lo han comprado así que no sufren tanto con una devolución.
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a HaceViento su comentario: | ||
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#53
08/01/19, 10:10:32
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Última edición por carapapa Día 08/01/19 a las 10:12:42
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#54
08/01/19, 10:12:45
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#55
08/01/19, 10:14:11
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| Gracias de parte de: | ||
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#56
08/01/19, 10:51:05
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Aunque estando Amazon...
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#57
08/01/19, 12:08:15
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#58
08/01/19, 14:15:36
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#59
08/01/19, 15:02:16
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| Gracias de parte de: | ||
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#60
08/01/19, 15:15:11
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