[ CONSULTA ] Teléfono: pantalla NO se activa.-

[DeXinla]

Me olvidaba comentar que por lo que tú dices, David, yo lo suelo coger con la mano izquierda, para tener el sensor lo más próximo posible.
(Lo que sucede es que yo utilizo mucho el teléfono con el speaker, y pasa lo que pasa).

Saludos,
DeXinla

[xx5497]

mi experiencia, yo recuerdo haber tenido un problema de este tipo, me sucedió que cuando acercaba la cara la pantalla seguía encendida, y tenía otros tantos detalles que corregi formateando,
a mi ahora lo que no se soluciono y no se si sea asi esto, es que cuando por ejemplo marcó a mi banco y me pide ingresar mi tarjeta o algún nip, lo que pasa es que no puedo despues borrarlos, se quedan ahí en el marcador, soy medio obsesivo y estar ahi viendo un monton de numeros que no puedo borrar cuando me pide ingresar otros, me pone de nervios,

pero por el resto lo normal la pantalla se apaga y se enciende según acerque o aleje la cara y cuando presiono el boton de bloquear la pantalla se queda en negro y no se enciende por mas que acerque o aleje la cara, y si lo vuelvo a presionar la pantalla enciende y se apaga con el sensor

por decirlo de alguna manera el boton de bloquear pantalla activa/desactiva el sensor, dejando apagada la pantalla o dejando funcionar el sensor

[Sixaxis]

Originalmente Escrito por DeXinla

Ayer por la noche restablecí de fábrica. Resultado: NO resuelve el problema.

La verdad, llegados a este punto, creo que no queda otra más que ¿RESIGNARME?.
Maldita la hora en que compré este teléfono.

Paso ya de intentar comprender el porqué a unos les pasa y a otros no, lo único que sé es que en la función más importante de cualquier teléfono -hablar por teléfono- este terminal NO lo hace correctamente.

Todo esto lo entendería si yo fuera root, anduviera en los archivos del sistema y todo eso, o que también instalara aplicaciones desde fuera del PlayStore, pero es que ni lo uno ni lo otro, y ya os dije que tampoco tengo muchas aplicaciones, de hecho la capacidad del teléfono está casi intacta.

Sinceramente, no puedo pensar otra cosa que tanto Xiaomi como Google es un gran FRACASO!!.

Y como la esperanza es lo último que se pierde, si alguien puede aportarme alguna solución al problema concreto descrito en mi primer post, SEA LA QUE SEA, además de agradecérselo incluso estoy dispuesto a pagárselo.

DeXinla.

Un par de aclaraciones y comentarios:

- He leído que la función más importante del teléfono -hablar por teléfono- este terminal NO lo hace correctamente. SÍ que lo hace bien. El problema es otro, averiguar si han colgado o no.
- Enviar correos a Google es inútil, al igual que lo es enviar a Facebook, Twitter, Microsoft y todas las grandes. Reciben miles y miles y miles de correos insignificantes cada día y ellos saben que casi siempre es problema del usuario, así que pasan y siempre optan por recomendarte restablecer de fábrica.
- Me parece "injusto" hacer ver que este móvil es de lo peor, cuando simplemente hay un posible bug que probablemente fue diseñado así desde un principio. No todo va a gustar a todo el mundo.
- A mi cuando me cuelgan se oye un pequeño tono que ya lo reconozco como el "cuelgue". Lo recuerdo así con todos los móviles que he tenido (al menos Android). Eso solucionaría tu "problema". ¿No lo oyes tú?
- ¿Por qué pones "DeXinla." al final de cada post? Ya sé que eres DeXinla

[civicstyle]

Originalmente Escrito por DeXinla

Ya sabéis que reporté en este foro varios fallos que tengo en este terminal. Pero uno de los que más me preocupa es el relativo al uso del teléfono propiamente dicho.

Paso a explicar detalladamente lo que acontece, y que después de varias consultas, pruebas y demás, creo que es un bug importante en el sistema Android One. Digo esto porque hasta hace poco pensaba que era consecuencia de un funcionamiento anormal del sensor de proximidad, pero he comprobado que esto no es –o eso creo-. De hecho, los errores en el sensor se corrigieron en la actualización de enero. Después de utilizar varias aplicaciones de calibración, información y testeo, comprobé que ahora sí funciona.

Pero vayamos al asunto: cuando estoy hablando por teléfono, al entrar el mismo en modo suspensión (lo tengo configurado en 1 minuto), tanto si el interlocutor cuelga o yo, después de desarrimar el teléfono de la cara, pues la pantalla permanece apagada (NO se activa), con lo cual no sé si colgó ni tampoco puedo colgar yo, teniendo que darle al botón de encendido para realizar cualquier operación. Con la opción Altavoz sucede lo mismo.

Hoy mismo hubo otra actualización del Teléfono en Play Store (me da la impresión que andan en ello, puesto que ya les envié varios correos reportando esto mismo que os cuento), lo que pasa es que todavía no he comprobado si corrigieron esto.

Gracias por vuestra atención,
DeXinla.

Me pasa lo mismo que al terminar hablar para colgar no se enciende la pantalla y tengo que dar botón encender y colgar el móvil le compre hace una semana.

[DavidDants]

Todo depende de cómo cojas el móvil y cómo lo apoyes en la oreja-cara. Si lo apoyas haciendo contacto por la zona del sensor (esquina superior izquierda), el sensor lo detecta, apaga la pantalla y ya funciona. Ya lo he probado 7-8 veces y solo me ha fallado en un par de ocasiones.

[civicstyle]

Originalmente Escrito por DavidDants

Todo depende de cómo cojas el móvil y cómo lo apoyes en la oreja-cara. Si lo apoyas haciendo contacto por la zona del sensor (esquina superior izquierda), el sensor lo detecta, apaga la pantalla y ya funciona. Ya lo he probado 7-8 veces y solo me ha fallado en un par de ocasiones.

Es la primera llamada y me quede con la duda... iré probando.

[DeXinla]

Originalmente Escrito por Sixaxis

Un par de aclaraciones y comentarios:

- He leído que la función más importante del teléfono -hablar por teléfono- este terminal NO lo hace correctamente. SÍ que lo hace bien. El problema es otro, averiguar si han colgado o no.
- Enviar correos a Google es inútil, al igual que lo es enviar a Facebook, Twitter, Microsoft y todas las grandes. Reciben miles y miles y miles de correos insignificantes cada día y ellos saben que casi siempre es problema del usuario, así que pasan y siempre optan por recomendarte restablecer de fábrica.
- Me parece "injusto" hacer ver que este móvil es de lo peor, cuando simplemente hay un posible bug que probablemente fue diseñado así desde un principio. No todo va a gustar a todo el mundo.
- A mi cuando me cuelgan se oye un pequeño tono que ya lo reconozco como el "cuelgue". Lo recuerdo así con todos los móviles que he tenido (al menos Android). Eso solucionaría tu "problema". ¿No lo oyes tú?
- ¿Por qué pones "DeXinla." al final de cada post? Ya sé que eres DeXinla

Primeramente darte gracias por prestar atención al asunto, pero para mi la funcionalidad del teléfono es esencial y dicha funcionalidad no es completa, por lo tanto digo que presenta una falla el teléfono, no que NO funcione, que es muy diferente. Considero, por lo tanto, que el funcionamiento de la aplicación teléfono no es correcta, y siempre lo he dicho así, (nunca dije que el teléfono en sí no funcionara). Claro que el problema es averiguar si ha colgado o no, pero ya lo dices tú, es un problema que tiene el teléfono.

Con respecto a lo de enviar correos a los de Google, ya imagino que es como dices, pero bueno, la esperanza es lo último que se pierde.

Tampoco dije en ningún momento que este móvil era de lo peor (dime donde puse esto), lo que dije es que llevé un chasco con la compra de este móvil pues veo que el funcionamiento del mismo a nivel de software en general deja bastante que desear, es mi percepción. También dije que por lo que cuesta este móvil tampoco se podía pretender grandes cosas, pero desde luego las lagunas que presenta en el funcionamiento de ciertas aplicaciones son imperdonables, repito desde mi punto de vista.

Cuando cuelgan no oigo nada, es más, si me llaman de casa (sólo en este caso) –y no sé porqué hace esto- sigo con la llamada en curso aún cuando hayan colgado. En los demás casos, sí finaliza llamada, pero claro no veo nada, ni oigo. Lo que si percibo es al llamar y justo cuando cogen la llamada una vibración, si esto sucediera al finalizarla sería un parche a lo que mantengo es un error en el funcionamiento la aplicación.

Es como poner la firma, nada más.

Saludos,
DeXinla.

[DeXinla]

Bueno, como era de suponer el parche del mes de Febrero tampoco ha solucionado esta vez la falla del asunto.

DeXinla.

[DeXinla]

Y el de marzo tampoco .


DeXinla.

[ddlara91]

@DeXinla actualmente no tengo el mi a1, tengo un meizu y con este lo que tu comentas no pasa, cuando el otro cuelga (tras haber pasado mas de un minuto y esta en suspension) se enciende la pantalla y el sensor de proximidad le da 20 vueltas al mi a1.

Un saludo

[DeXinla]

Originalmente Escrito por ddlara91

@DeXinla actualmente no tengo el mi a1, tengo un meizu y con este lo que tu comentas no pasa, cuando el otro cuelga (tras haber pasado mas de un minuto y esta en suspension) se enciende la pantalla y el sensor de proximidad le da 20 vueltas al mi a1.

Un saludo

Gracias por la información.

DeXinla.

[DeXinla]

Pues nada, con la nueva versión de Julio (v. 8.1), tampoco lo solucionan.

Lo peor de todo es que después de la infinidad de correos que les envié, ya no solo no están haciendo nada al respecto, sino que ni tan siquiera respondieron ni a un solo de mis correos.
Para mí el servicio de atención al cliente de Xiaomi es un auténtico fracaso.

DeXinla.