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INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE LA SECCIÓN CONSEJO: No hagáis tratos con usuarios recién registrados, salvo que tengáis referencias claras de su procedencia
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El compañero me ha comentado que el disco duro parece tener un funcionamiento pobre tras el viaje, le he dicho que abra una reclamación ya que va asegurado por valor de 100 euros, es un disco duro a 7200rpm por lo que no debería ir lento y menos estar siempre al 100% de carga de trabajo, si que es verdad que Windows 10 es muy intensivo en uso de disco duro pero no tanto. A la espera de tus noticias, gracias por el aviso por privado compañero.
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#49
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Sigo sin noticias de @htcmania77 , a la espera de tener el numero de seguimiento y la empresa de transportes para iniciar la reclamación correspondiente si el articulo ha sufrido algún tipo de daño.
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Te he enviado whatsapp con algunos desperfectos que no tienen nada que ver con el transporte. También estoy probando un disco duro mio para descartar que el mal funcionamiento sea del disco duro.
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#52
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Como bien te he comentado por privado te he enviado los vídeos del ordenador funcionando perfectamente antes de embalarlo. Me has dicho que crees que es el disco duro y la reclamación ya se tenia que haber puesto el Viernes en Correos. Como te comenté los USB dañados son a cambio del docking station de regalo. Va con cargador y batería nuevos aparte de con el dock. Si no te interesa finalmente puedes devolvermelo sin compromiso. Como te comenté por privado te queda aún por pagarme la mitad del envío. 7,50€. Un saludo! |
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El Lunes intentaré personarme en una oficina de correos para reclamar los daños ocasionados por el transporte. En caso de no poder lo intentaría el Martes. Un saludo.
PD: @lokitina consideras abrir una incidencia en este caso? Se ha dañado el paquete por el camino. Gracias. |
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#54
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El Lunes intentaré personarme en una oficina de correos para reclamar los daños ocasionados por el transporte. En caso de no poder lo intentaría el Martes. Un saludo.
PD: @lokitina consideras abrir una incidencia en este caso? Se ha dañado el paquete por el camino. Gracias. ![]() Si el responsable de los daños que haya tenido en el transcurso del envío, es la mensajería, la incidencia no se consideraría como tal al vendedor, si se han aportado pruebas previas, como indicas, del funcionamiento y estado del artículo. En este caso, tocaría hacer uso del envío asegurado para que la empresa se hiciese cargo de los daños.
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| Gracias de parte de: | ||
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Hola
Si el responsable de los daños que haya tenido en el transcurso del envío, es la mensajería, la incidencia no se consideraría como tal al vendedor, si se han aportado pruebas previas, como indicas, del funcionamiento y estado del artículo. En este caso, tocaría hacer uso del envío asegurado para que la empresa se hiciese cargo de los daños. ![]() Lo que me preocupa es que @htcmania77 ya tenía que haber rellenado el parte de incidencia el viernes: http://www.correos.es/ss/Satellite/s.../sidioma=es_ES |
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#56
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Yo he intentado hacer hoy la reclamación online y no me permite el sistema debido a algún tipo de error:
https://imgur.com/npRs5jK |
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#57
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Hola
Si el responsable de los daños que haya tenido en el transcurso del envío, es la mensajería, la incidencia no se consideraría como tal al vendedor, si se han aportado pruebas previas, como indicas, del funcionamiento y estado del artículo. En este caso, tocaría hacer uso del envío asegurado para que la empresa se hiciese cargo de los daños. ![]() |
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#59
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Acabo de llegar a casa por lo que no he podido aún pasar por correos, lo intentaré mañana, pero las semanas son para trabajar.
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He llegado a la oficina de Correos después de salir de trabajar comiendo un bocata y lleva cerrado desde las 2:30pm. Intentaré volver por la mañana mañana pero no garantizo con esos horarios poder ir estando trabajando.
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Estás aquí
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