múltiples problemas con Android 5.1.1

[artagerges]

Originalmente Escrito por AleixG7

A raíz de esta actualización yo también estoy teniendo diversos problemas con mi M5. Como por ejemplo:

- En ocasiones se queda la pantalla congelada, sobre todo cuando utilizo la aplicación 'Clean Master'.
- Se me reinicia solo muy a mundo, sobre todo después de lo comentado anteriormente, cuando se me congela la pantalla.
- A veces, después de este reinicio, se me reconfigura de nuevo Android, un día se me configuraron 170 apps y estuve 30 minutos sin poder acceder a mi teléfono.

La verdad es que estoy bastante descontento con el teléfono, sobre todo a raíz de esta última actualización. Con mi Nexus 4 tuve 0 problemas, y este lo tengo desde verano y me está saliendo todo lo mal que no me salió el anterior...

Esto es como el que bebe veneno y se queja de estar siempre enfermo
Desinstala el Clean Master hombre, ese programa debería estar eliminado de Google Play.

Originalmente Escrito por jclrtuning

mi anterior movill era un Moto G 1 gen y lo notaba bastante mas fluido que este

Esta parte de tu comentario necesito una botella de Chivas para creermela, respecto a lo demás, seria guay que desinstalaras cualquier aplicacion que "gestione" la RAM (si tienes) porque eso en un entorno Linux no tiene sentido ya que, memoria no usada es memoria desaprovechada, no es como Windows, si borras caché y limpias RAM continuamente está provocando un gasto de bateria bestial al abrir apps, que el procesador tenga mucha mas carga de trabajo y eso se traduce en LAG, además de bastantes problemas que pueden dar como estas aplicaciones actúen de forma autómata, hay gente que dice que le desaparecen iconos del escritorio y es Clean Master borrándolos porque a el le parece correcto, además recuerdo que todos los Antivirus fuera de Android, no valen para nada.

Originalmente Escrito por artagerges

Esto es como el que bebe veneno y se queja de estar siempre enfermo
Desinstala el Clean Master hombre, ese programa deberías estar eliminado de Google Play.



Esta parte de tu comentario necesito una botella de Chivas para creermela, respecto a lo demás, seria guay que desinstalaras cualquier aplicacion que "gestione" la RAM (si tienes) porque eso en un entorno Linux no tiene sentido ya que, memoria no usada es memoria desaprovechada, no es como Windows, si borras caché y limpias RAM continuamente está provocando un gasto de bateria bestial al abrir apps, que el procesador tenga mucha mas carga de trabajo y eso se traduce en LAG, además de bastantes problemas que pueden dar como estas aplicaciones actúen de forma autómata, hay gente que dice que le desaparecen iconos del escritorio y es Clean Master borrándolos porque a el le parece correcto, además recuerdo que todos los Antivirus fuera de Android, no valen para nada.

Por favor.... ¿Puedes respetar?

Un moto g es mas fluido y es verdad, yo lo tengo. Saltas a la mínima!

[riqdieste]

Originalmente Escrito por gayumbos

Por mi parte con la compilación 3.2.2 tengo 2 problemas principales: Feedly constantemente se cuelga y tengo que salir y volver a entrar. He cancelado el apagado / encendido automático y se me sigue apagando y encendiendo a las horas que tenía programadas antes de la actualización. Esto ha hecho que durante las vacaciones me quedara sin móvil hasta que me daba cuenta de e que estaba apagado. Es muy incómodo.

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Intenta programar otra hora de apagado y encendido a ver si funciona bien, igual te quedo alguna configuracion de antes de la actualizacion, si no consigues solucionarlo te recomiendo una limpieza haciendo wipes o instalacion limpia (guarda antes los archivos que quieras conservar).

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[Freenom]

Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

@perillash @Freenom ¿Los problema citados han ocurrido a raíz de instalar la última actualización? ¿Habéis actualizado el firmware desde el teléfono vía OTA o haciendo un Hard Reset?

Saludos.

Perdón por la tardanza.

Sí, los problemas vienen a partir de instalar la última actualización, lo hice mediante OTA. Generalmente suele ponerse la pantalla en blanco cuando estoy en mitad de una app, sea juego, red social, o la propia galería, y ale, a reiniciar.


El teléfono es perfecto, sinceramente. Este es el único problema que estoy teniendo, y espero que se solucione como siempre ha pasado.

[Soporte BQ]

Buenas noches:

@Freenom ¿Has revisado si ocurre al seguir algún patrón como por ejemplo abrir alguna app en concreto?
Si tienes insertada una tarjeta microSD, retira la tarjeta y comprueba si el funcionamiento es correcto.

Un saludo,

[jorge_kai]

RESPETO

Seguimos.

[pereneke01]

yo con la 5.1.1 sólo noto un poco de lag al pulsar power para bloquear el teléfono que tarda un segundo en sonar el tono del bloqueo... por lo demás, pues que dura mas la batería que con la anterior versión..
el hdr no va, y la camara que quema las fotos que da gusto.. como el primer dia vamos.. por lo demás bien.


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Originalmente Escrito por pereneke01

yo con la 5.1.1 sólo noto un poco de lag al pulsar power para bloquear el teléfono que tarda un segundo en sonar el tono del bloqueo... por lo demás, pues que dura mas la batería que con la anterior versión..
el hdr no va, y la camara que quema las fotos que da gusto.. como el primer dia vamos.. por lo demás bien.


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Si, eso lo reporté yo en el programa beta y dijeron que lo pasaban a desarrollo. Ahi sigue el lag jaja

[jclrtuning]

Cuanto os consume al reiniciar el movil??.Porque lo acabonde reiniciar y se ha llevado un 10℅ de bateria, y no me parece ni medio normal jeje.
También he de decir que solo llebo 2 ciclos de carga completos ,igual es debido a eso.

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Originalmente Escrito por jclrtuning

Cuanto os consume al reiniciar el movil??.Porque lo acabonde reiniciar y se ha llevado un 10℅ de bateria, y no me parece ni medio normal jeje.
También he de decir que solo llebo 2 ciclos de carga completos ,igual es debido a eso.

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Hombre tambien influye. Hasta que no tengas 5 o asi ciclos de carga completos la bateria no se estabiliza y se calibra. De todas formas reiniciar consume bastante, no se decirte cuanto exactamente porque es relativo.

[pingo]

Perdonad por el off topic pero ed bueno dejar que se consuma la batería hasta el final ? tengo el móvil hace dos semanas y no lo he dejado bajar del 50% que ya lo he puesto a cargar y no se si está bien así

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Originalmente Escrito por pingo

Perdonad por el off topic pero ed bueno dejar que se consuma la batería hasta el final ? tengo el móvil hace dos semanas y no lo he dejado bajar del 50% que ya lo he puesto a cargar y no se si está bien así

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Lo suyo es que al menos una vez cada 3 o 4 semanas lo descargues del todo y lo vuelvas a cargar de 0 a 100 para calibrar la bateria.

[7Sellos]

Originalmente Escrito por pingo

Perdonad por el off topic pero ed bueno dejar que se consuma la batería hasta el final ? tengo el móvil hace dos semanas y no lo he dejado bajar del 50% que ya lo he puesto a cargar y no se si está bien así

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Sin ningun problema, hacer cargas parciales no perjudica la vida de la bateria.

Originalmente Escrito por carlos_seven

Lo suyo es que al menos una vez cada 3 o 4 semanas lo descargues del todo y lo vuelvas a cargar de 0 a 100 para calibrar la bateria.

Yo para nada recomiendo dejar descargar del todo una bateria de iones de litio, de hecho es lo peor para la vida de la bateria, no deberia bajar de 15%. Y al igual que con la carga, no es para nada bueno cargarlas al 100%, lo ideal es al 90% para que no se estrese y suba la temperatura ( el calor si acorta la vida de las baterias). Si la bateria no indica los porcentajes ajustandose a la realidad si se debe hacer un ciclo completo de carga y descarga, pero no como una rutina, solo si es necesario.

Yo me refiero a hacerlo una vez al mes. Pero si, estoy de acuerdo contigo tambien.

[SoySoloYo]

Originalmente Escrito por perillash

Reinicios aleatorios, pérdidas momentáneas de cobertura, el icono de datos que no aparece al desconectarse de una WiFi, el HDR que hace que la aplicación de cámara se cierre, la batería que dura mucho menos que antes por los puñeteros servicios de Google...

Sé que la gente de soporte de BQ tiene una presencia muy activa en este foro, así que, por favor, tomad buena nota de todos los problemas que estamos teniendo con la actualización 5.1.1 en nuestros M5 y poneros las pilas ya. Yo personalmente sufro todos esos problemas con los que abría éste post, y estoy empezando a estar hasta las narices.

Me he gastado 299€ en un Smartphone que no es plenamente funcional! Es inadmisible. Espero que pongan solución cuanto antes o no volveré a confiar en esta marca "española".

Hola. Después de trastear e investigar un poco, decidí instalar la app "Cortafuegos sin Root" desde la oficial GPlay. Es una app con una interfaz muy fácil de entender y aplicar. Desvías todo el tráfico a través de una VPN ficticia con ip host y te permite bloquear y desbloquear todas las apps y servicios de google, cuando te interese. También analiza el tráfico de red y te permite ver y modificar en el momento el servicio o app que quieras. También permite crear reglas, aunque con eso aún estoy probando (no consigo que mi blacklist sea aplicada por los navegadores). Espero que sea útil esta información.

[Silvestre_p_s]

A mi me ocurre lo de los reinicios repentinos del terminal, 2 desde el 6 de enero (cuando lo estrené)


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Originalmente Escrito por perillash

Reinicios aleatorios, pérdidas momentáneas de cobertura, el icono de datos que no aparece al desconectarse de una WiFi, el HDR que hace que la aplicación de cámara se cierre, la batería que dura mucho menos que antes por los puñeteros servicios de Google...

Sé que la gente de soporte de BQ tiene una presencia muy activa en este foro, así que, por favor, tomad buena nota de todos los problemas que estamos teniendo con la actualización 5.1.1 en nuestros M5 y poneros las pilas ya. Yo personalmente sufro todos esos problemas con los que abría éste post, y estoy empezando a estar hasta las narices.

Me he gastado 299€ en un Smartphone que no es plenamente funcional! Es inadmisible. Espero que pongan solución cuanto antes o no volveré a confiar en esta marca "española".

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[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@Silvestre_p_s ¿Puedes indicarnos en que situaciones se producen los reinicios y con cuanta frecuencia ocurren?, indícanos el número de compilación de tu terminal, podrás encontrarlo en Ajustes>Información del teléfono.

Un saludo.

[Silvestre_p_s]

Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes,

@Silvestre_p_s ¿Puedes indicarnos en que situaciones se producen los reinicios y con cuanta frecuencia ocurren?, indícanos el número de compilación de tu terminal, podrás encontrarlo en Ajustes>Información del teléfono.

Un saludo.

La primera vez fue al usar el modo slow motion de la cámara y la segunda mientras el móvil estaba en la mesa, sin usarlo. Me ha ocurrido 2 veces desde el 6 de enero que lo estrené. Mi número de compilación es 3.2.2_20151209-1638

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[Soporte BQ]

@Silvestre_p_s Por favor, facilítanos capturas de pantalla de tu cajón de aplicaciones a fin de estudiar si dispones de alguna aplicación que pueda estar provocando dicha anomalía. Para acceder al mismo, pulsa el botón circular con 6 puntitos situado en la parte inferior central de la pantalla mientras estás en el escritorio principal.

Un saludo,

[Silvestre_p_s]

Originalmente Escrito por Soporte BQ

@Silvestre_p_s Por favor, facilítanos capturas de pantalla de tu cajón de aplicaciones a fin de estudiar si dispones de alguna aplicación que pueda estar provocando dicha anomalía. Para acceder al mismo, pulsa el botón circular con 6 puntitos situado en la parte inferior central de la pantalla mientras estás en el escritorio principal.

Un saludo,

Aquí tenéis

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