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Una pregunta para los que habéis comprado en dontretail: cuando él hace el envío, ¿el nº de tracking os llega al mail inmediatamente o después de un tiempo?
Lo digo porque yo le pedí uno el lunes, me comentó que me llegaría el tracking ese día o el siguiente, el martes me dijo que "cuando lo tuviese me lo enviaría" y hace un rato he visto en otro foro que anoche hizo varios envíos, y sin embargo casi doce horas después yo aún no tengo tracking. ¿Todo esto es normal? |
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Frndavid. como ya tecomente yo llevo 9dias desde que hice el pago y aun no he recibido nada.ni travkin ni movil...espero que no sea una estafa que ha sio mucho dinero..
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¿NUEVE DÍAS? Pues tendremos que ponernos en contacto con él porque en este otro foro decía ayer que "sigo vendiendo los Nexus como loco" y "los pedidos que se pidan hoy seguramente saldrán hoy mismo"
Ahora te paso por privado la dirección del hilo en cuestión para que te pases a verlo, porque esto me parece como poco "cuestionable". |
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Exactamente 10 dias. Me puesto varias veces en contacto con y me diceque paciencia... yo la verdad no me fio nada,creo que voy a tener que empezar a actuar. Segun el anuncio tarda de 4-6 dias laborales mas 2-3dias para preparar envio. Lo que me preocupa es que despues de 10 aun no ha sido siquiera enviado...ya nose que hacer.son 487 € y superando los 400yaseria delito penal...espero que solo sea un retraso por la gran demanda... saludos
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Buenas, os cuento un poco mi caso...pedi por dont retail el dia 13 ...osea hace 9 dias...el 19 recibi el tracking pero no se llego a enviar nunca ese paquete, porque solo se habia generado el albaran y el envio deberia de haber llegado ayer dia 21 a las 8:00 pm, hora loca y no llego, ni siquiera viendo el seguiento habia avanzado ningun paso y me resulto raro y llame a Fedex y me dijeron que el paquete nunca habia salido de EEUU porque no habia sido entregado...osea que tengo el numero de tracking pero no el paquete
Me he puesto en contacto por mail con Dont retail ayer y hoy y no me han contestado todavia...asi que no se que pensar ya... Podriais pasarme por privado lo del otro foro? gracias |
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Yo ya le he escrito en aquel hilo preguntándole si mi pedido está en una de esas cajas, porque si ayer viernes decía que "los pedidos que se pidan hoy seguramente saldran hoy mismo" debe ser porque los anteriores ya están despachados, o en el peor de los casos formarán parte del mismo pedido. Pero bueno, como en la web figura un período extra de espera de 3-5 días (yo juraría que antes eran 2) decidí darle un voto de confianza. Ya te digo que ayer estaba ofertando envíos para el mismo día, por tanto esa posibilidad queda descartada. Espero que sea todo un malentendido y se pase a aclararlo (y a darnos nuestros trackings) porque esto ya me está poniendo bastante nervioso. Última edición por frandavid100 Día 22/01/10 a las 10:32:01. |
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A ver, no creo que nos time a todos porque el tio este lleva bastante tiempo en este mundo y la gente le conoce y hay gente que le conoce en persona...y somos muchos y se le acabaria el chollo de golpe asi que será por sobre exceso de pedidos pero lo que me fastidia es que vaya fardando, mostrando lo de las fotos de los moviles y lo del fedex y yo aun no lo tenga ni siquiera enviado tras 9 dias despues de pagar...eso es lo que mas me molesta...
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El tio es de fiar, tranquilos, yo llevo mucho tiempo viendole desde GSMSpain y tal y siempre ha cumplido, el problema de los N1 es la dificultad que hay para comprarlos al tener el limite de 5, pero bueno, seguro que antes o despues los tendreis...
Lo que esta haciendo mal es cobrarlos y despues tenerte esperando 10 dias a que te lo envie, deberia cobrar el dia que lo envia o como mucho el dia que el lo pide a Google... Y asi ya se pueden contar los 2 dias del envio por EEUU, mas el envio a España... En fin, saludos... |
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Y para que me da, y lo digo por preguntar (no por reprochar), un numero de tracking si luego no me lo envia? es que lo siento, pero no lo entiendo...
saludos!!! |
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Pero saber seguro sólo sé una cosa, y es que desde hace cuatro días tiene 500€ míos y aparentemente le sobra tiempo para hacerle "ups" a su hilo, pero no tiene un momento para informarnos a mí o a los otros dos usuarios de qué es lo que va mal por su pedido; conque comprenderás que como mínimo estemos molestos. Y sí, en efecto debería cobrar al hacer el envío y no antes. |
#53
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Yo ni tengo prisa, ni quiero crear polemicas, ademas yo soy muy fiel a algo si todo sale bien. Y si tiene problemas con stock, con aduanas o con lo que sea...tengo mucha paciencia pero lo unico que pido es estar informado tanto para lo bueno como para lo malo...joer, todos somos humanos..
Pd: si hace eso de cobrar al envio...si alguien luego no lo quiere se queda con el movil y quizas no pueda venderlo o yo que se...de todas formas, no es lo que me preocupa... |
#56
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Bueno no iba a escribir nada porque pense que era el unico afectado por estos "retardos" en el envio del Nexus One, pero bueno ahi va mi historia.
Pagué el dia 9 de enero para que me fuera entregado por el modo urgente 2-3 dias, el 12 recibo el tracking de fedex, en el que ponia que la fecha prevista de entrega era el dia 15. Pasaron los dias y el tracker no se actualizaba, llame a fedex y me dijeron que no se habia hecho ningun envio. Me pongo en contacto con Dont retail, y me dice que no sabe que paso y que efectivamente no lo habia enviado, pero que me lo iba a enviar este martes pasado, pero no lo envio. El martes me pongo en contacto nuevamente para preguntarle si lo habia podido enviar, y me dice que saldria el miercoles, el miercoles no salio. Me pongo en contacto ayer y le pregunto que pasaba, y me dice que recibiria el tracker a lo largo del dia, ayer no lo recibi, esperemos que hoy si. Como ya se lo comente a el, me imagino que tendra muchos mensajes y mails que responder y estara cansado de que le pregunten las cosas, pero al parecer esta siendo poco claro. Si no tiene los telefonos , que lo diga , que diga una fecha de envio cierta y listo, pero que no ande mareando al personal, que soltar 500 euros hoy en dia es mucha pasta y no nos gusta ver como andan a la deriva por el mundo. Yo no creo que se un timador ni nada de eso, creo que quizas le supero la demanda de moviles y no le dio tiempo a reaccionar como es debido (hay que intentar confiar en la gente), pero lo bueno seria que dijera realmente lo que esta pasando y seguramente nos ibamos a quedar todos tranquilos , y le dejariamos de mandar esos mails con preguntas sobre los envios, que tanto le molestan. Saludos |
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Es seguro que le ha superado la demanda, seguramente al importar iPhones no tuvo tanto que atender, ademas son mas faciles de conseguir... De todos modos, si le supera la demanda, deberia explicarlo y decirle a la gente que tiene que esperar X dias en caso de que lo compre...
En fin, saludos... y suerte... |
#58
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Es seguro que le ha superado la demanda, seguramente al importar iPhones no tuvo tanto que atender, ademas son mas faciles de conseguir... De todos modos, si le supera la demanda, deberia explicarlo y decirle a la gente que tiene que esperar X dias en caso de que lo compre...
En fin, saludos... y suerte... Con todos los respetos.,...si te pasas por los demas foros y voy a citarle dice:"Ya estoy actualizado con los pedidos! Los pedidos que se pidan hoy seguramente saldran hoy mismo! " Esto lo puso ayer mismo... Osea, que los pedidos que se pidieron ayer si que puede enviarlos ese mismo dia pero los que llevamos desde el dia 9 o el 13 que pasa? lo siento, pero es para estar molestos por lo menos...y mas si en 2 dias no te contesta a los emails...que puedo ser por estar liado pero por 500 euros, permitidme estar un poco mosca no? saludos |
#59
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Yo tb soy poseedor de un nexus one, de momento encantado
saludos |
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A ver, los problemas que tengais con Dont Retail, a su hilo por favor, que desvirtuamos el topic de este mismo
Ademas, asi estareis todos en el mismo sitio para poder compartir las experiencias y que haya un registro de afectados, si es que los hay o no y que el mismo pueda estar al dia de los errores EDIT: Este es el hilo: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=88353 Saludos! |
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