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**jorge_kai** · #41 21/05/23, 09:01:24

Cita: Originalmente Escrito por Enekor

Gracias @jorge_kai

Solicitó la devolución del dinero por parte del vendedor @DeeLuXe y una vez lo tenga de vuelta, que organice la recogida del paquete cuando estime oportuno,. Lo tendré debidamente embalado, tal cuál lo he recibido.

Gracias a tod@s l@s compañer@s que han escrito en el hilo y al Staff de HTCmania por la comprensión, objetividad e imparcialidad con la que habéis tratado este asunto.

Son situaciones desagradables e indeseadas que ojalá no ocurrieran, pero de todo se aprende y esperemos que los vendedores observen las normas del foro en las descripciones de sus artículos y si surge un problema, que se ofrezcan soluciones para atajarlo lo antes posible.

Buenas noches.

De acuerdo

@DeeLuXe:

**connort1** · #42 21/05/23, 13:38:24

Siempre que le le comprado a Deeluxe, todo ha ido genial y describe muy bien lo que vende ya que el foro esta lleno de tiquismiquis y tocahuevos.

Por otra parte, no entiendo eso de meterse en el hilo de los demás y,luego,se meten en los suyos y les molesta.

**filistrus** · #43 21/05/23, 14:16:51

Pues yo le he vendido varias veces a @Enekor y nunca he tenido ningún problema con el compañero

oscarred · #44 21/05/23, 16:18:39

Cita: Originalmente Escrito por connort1

Siempre que le le comprado a Deeluxe, todo ha ido genial y describe muy bien lo que vende ya que el foro esta lleno de tiquismiquis y tocahuevos.

Por otra parte, no entiendo eso de meterse en el hilo de los demás y,luego,se meten en los suyos y les molesta.

Y está bien que así haya sido, se trata de que para los demás también sea genial, me parece, porque en este caso creo que no ha sido así… quizá sobrarían las descalificaciones.

segador67 · #45 21/05/23, 16:24:27

Cita: Originalmente Escrito por connort1

Siempre que le le comprado a Deeluxe, todo ha ido genial y describe muy bien lo que vende ya que el foro esta lleno de tiquismiquis y tocahuevos.

Por otra parte, no entiendo eso de meterse en el hilo de los demás y,luego,se meten en los suyos y les molesta.

Pues entonces esperemos que Deeluxe,demuestre lo genial que es dando solución a este inconveniente

**jorge_kai** · #46 21/05/23, 21:51:23

Abrimos incidencia en este hilo

@DeeLuXe: debes dar respuesta a la solicitud de la parte compradora.

**jorge_kai** · #47 22/05/23, 10:15:46

El vendedor no accede a deshacer el trato, por lo tanto, mientras esto suceda, la incidencia seguirá abierta.

A partir de este momento, el vendedor no podrá volver a vender en la sección y perderá además su categoría de vendedor verificado.

@DeeLuXe:

@Enekor:

Si llegáis a algún entendimiento finalmente, comentádmelo por privado, gracias.

DeeLuXe · #48 22/05/23, 11:17:59

Si @Enekor quiere una compensación económica estaré encantado de tratarlo (que me mande MP), es la única solución que le ofrezco.

Si no es así, se puede cerrar la incidencia. Las normas están para acatarlas y eso haré.

Gracias Jorge por tu tiempo y mediación en este asunto.

manu3gs · #49 22/05/23, 11:47:40

Será porque ya soy viejuno, pero es que no entiendo...

Viene el señor moderador a actuar y a poner orden, y lo que no era ya sí es??? Dinos, vas a tener el "detalle" con el comprador de hacerle un descuento o es el pago del "peaje" para poder seguir activo en la sección de venta?

Y eso de que es la única solución? Por qué? Y si el compañero no acepta, tú decides que ya se cierre la incidencia?

**Enekor** · #50 22/05/23, 12:13:42

Buenos días,

Aquí las normas son para tod@s, para mí el primero y tú no eres una excepción @DeeLuXe, por lo tanto nos corresponde a los dos acatarlas.

El administrador del foro, @jorge_kai ha propuesto deshacer el trato, con lo cuál debes hacerme un reembolso íntegro del dinero que te pagué y te devolveré el móvil.

Es la única opción que contemplo desde el mismo momento en el que saqué el móvil de su caja y comprobé que ni de lejos estaba en un estado de 9 IMPOLUTO, como indicabas en el anuncio.

De lo contrario la incidencia seguirá abierta, como es lógico y tod@ sabemos.

Han sido feas y de muy mal gusto, las faltas de respeto que este vendedor ha tenido con algunos compañeros del foro que gozan de una excelente reputación aquí desde hace muchos años.

Si tuvieras un poquito de altura personal, deberías pedirles disculpas, pero tal vez sea mucho pedir para ti.

Yo sería el primero en agradecerte que lo hicieras, porque terceras personas no deberían haber sido salpicadas por una disputa que es solo entre tu y yo.

Está todo muy claro, por mi parte no tengo nada más que añadir.

Un saludo compañer@s.

**jorge_kai** · #51 22/05/23, 12:47:46

Cuando el vendedor dice "cerrar la incidencia" imagino que se refiere a que acepta la decisión del staff y ya está. Obviamente nosotros no podemos ir más allá. Lo que luego decidiera hacer el comprador es asunto de él.

Dejamos el tema aquí. Si hay alguna novedad, comentádmela por privado, gracias

DeeLuXe · #52 28/07/23, 19:50:23

Cita: Originalmente Escrito por Enekor

Algunas fotos de los desperfectos del móvil que ha omitido el vendedor.

Hola @Enekor

¿Serías tan amable de publicar en el hilo esta foto a mayor tamaño?

Súbela aquí: https://gifyu.com o a algún otro servidor de imágenes que no sea el del foro puesto que reduce el tamaño de las mismas.

Gracias.

DeeLuXe · #53 31/07/23, 11:27:12

Bueno pues parece ser que el susodicho no se ha enterado de que la incidencia se ha reabierto, posiblemente me tenga en ignorados y no haya visto que le he citado ni nombrado.

Que alguien lo llame para que se de por enterado.

**Enekor** · #54 31/07/23, 11:48:15

¿Vamos a ver, ahora eres del staff o administrador del foro?

Que yo sepa, las incidencias solo las puede reabrir el administrador del foro @jorge_kai o alguien del staff de Htcmania.

**jorge_kai** · #55 31/07/23, 12:53:26

Cita: Originalmente Escrito por Enekor

¿Vamos a ver, ahora eres del staff o administrador del foro?

Que yo sepa, las incidencias solo las puede reabrir el administrador del foro @jorge_kai o alguien del staff de Htcmania.

El hilo lo reabrí yo a petición del comprador, que quería aportar nueva información.

**Enekor** · #56 31/07/23, 18:40:49

Buenas tardes @jorge_kai el comprador era yo y no te pedí reabrir el hilo, seguramente querías decir: el vendedor.

No tiene ningún sentido lo que está haciendo el vendedor, me está pidiendo a mi, que si puedo subir una foto en mayor resolución, él no está aportando nada nuevo.

En cualquier caso, en su momento el vendedor tuvo la oportunidad de subsanar la situación a propuesta del staff, y no lo hizo.

Han pasado más de dos meses y ya nos hizo perder bastante el tiempo; obviamente es un tema que está zanjado.

DeeLuXe · #57 31/07/23, 19:44:56

Cita: Originalmente Escrito por Enekor

Buenas tardes @jorge_kai el comprador era yo y no te pedí reabrir el hilo, seguramente querías decir: el vendedor.

No tiene ningún sentido lo que está haciendo el vendedor, me está pidiendo a mi, que si puedo subir una foto en mayor resolución, él no está aportando nada nuevo.

En cualquier caso, en su momento el vendedor tuvo la oportunidad de subsanar la situación a propuesta del staff, y no lo hizo.

Han pasado más de dos meses y ya nos hizo perder bastante el tiempo; obviamente es un tema que está zanjado.

No, el tema no está zanjado, por eso se ha reabierto la incidencia.

Así que si eres tan amable, sube la foto que te he pedido a mayor tamaño. Además te recuedo que son tus fotos, no mías, yo no tengo que aportar nada nuevo, me basta y me sobra con lo que te estoy requiriendo.

Gracias.

Developer_Mode · #58 31/07/23, 19:57:09

Pero si los rallones están en el protector!

Yo he hecho tratos con @DeeLuXe y siempre ha ido todo bien, creo que conservo hasta su número de WhatsApp, me parece un tío majo y a veces coincidimos en el foro y es agradable. En fin... yo lo veo claro...

DeeLuXe · #59 31/07/23, 20:07:48

Cita: Originalmente Escrito por Developer_Mode

Pero si los rallones están en el protector!

Yo he hecho tratos con @DeeLuXe y siempre ha ido todo bien, creo que conservo hasta su número de WhatsApp, me parece un tío majo y a veces coincidimos en el foro y es agradable. En fin... yo lo veo claro...

No me estropees la sorpresa hombre. Deja que el chaval suba la foto

**errecio** · #60 31/07/23, 20:38:32

Venga hombre....
A mi @DeeLuXe me hizo lo mismo con un p40 pro que le compre, porque no me pidio a mi las fotos..

Valiente la cara muy dura.

Despues de 2 meses vienes con sorpresas..... quedate tu con la sopresa que ya se la distes al compañero cuando le enviastes eso todo arañado.

A mi me mandaste igual, fotos con reflejos que se veia genial y cuando llego madre mia, que aun conservo las fotos.

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Gracias de parte de:
Enekor

Gracias de parte de:
Enekor