[ CONSULTA ] Problema aplicación altímetro y barómetro

[piru46]

Buenos días, yo creo que las cosas hay que contarlas como son, abrí este hilo hace 2 años y aquí seguimos hablando de este tema (a mí se me solucionó después de 2 reparaciones), lo que significa que el problema sigue ahí en mayor o menor medida.
Un saludo

[Vaider33]

 Cita: Originalmente Escrito por piru46

Buenos días, yo creo que las cosas hay que contarlas como son, abrí este hilo hace 2 años y aquí seguimos hablando de este tema (a mí se me solucionó después de 2 reparaciones), lo que significa que el problema sigue ahí en mayor o menor medida.
Un saludo

En el gear s3 también ocurrió en alguna ocasión y efectivamente si los usuarios se queja es por que el problema existe.
Pero también es cierto que generalmente acudimos a foros de dispositivos con problemas por que los tenemos y si se abre un hilo con un problema específico es obvio que la gente que lo tiene acuda a el y los que no lo tienen pues ni pasen .
Yo en su momento con el gear S tenia un problema de degradación de pantalla y eramos 4 con el problema y el hilo llego a más de 1000 anotaciones y me toco .
Yo he tenido la serie desde que empezó Samsung con los smartwatch y te aseguro que el gear 2 el cuadrado el que tenía la cámara y este watch son para mi los mejores que hizo Samsung.
Me va perfecto y he visto algunos qye también pero el problema no se por que existe en algunas unidades hoy dia ,yo no l9 he tenido y ni lo tengo .
Y lo he comprobado muchas veces y puedo poner capturas o videos (ya los puse )pero algunos aun así se empeñan que el problema es de todos los que lo tenemos y no es asi y aun así dicen que es por que no sabemos usarlos.
En fin un saludo y ojalá se te solucione pronto el problema como a otros .

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por Vaider33

En el gear s3 también ocurrió en alguna ocasión y efectivamente si los usuarios se queja es por que el problema existe.
Pero también es cierto que generalmente acudimos a foros de dispositivos con problemas por que los tenemos y si se abre un hilo con un problema específico es obvio que la gente que lo tiene acuda a el y los que no lo tienen pues ni pasen .
Yo en su momento con el gear S tenia un problema de degradación de pantalla y eramos 4 con el problema y el hilo llego a más de 1000 anotaciones y me toco .
Yo he tenido la serie desde que empezó Samsung con los smartwatch y te aseguro que el gear 2 el cuadrado el que tenía la cámara y este watch son para mi los mejores que hizo Samsung.
Me va perfecto y he visto algunos qye también pero el problema no se por que existe en algunas unidades hoy dia ,yo no l9 he tenido y ni lo tengo .
Y lo he comprobado muchas veces y puedo poner capturas o videos (ya los puse )pero algunos aun así se empeñan que el problema es de todos los que lo tenemos y no es asi y aun así dicen que es por que no sabemos usarlos.
En fin un saludo y ojalá se te solucione pronto el problema como a otros .

Yo creo que aquí el detonante también ha sido la respuesta de Samsung. Siendo un fallo que ocurre, aunque sea poco y probablemente lejos de ser un problema generalizado, a los que nos ha pasado, muchas veces hemos necesitado de tiempo y pelear para solucionarlo, y vueltas. Si fuera todo más ágil, pues cosas que pasan y a otra cosa.

Y no es decir que la gente no sabe usarlo, es que en este mismo foro ha habido gente que se ha dado cuenta tras leer sobre el problema, simplemente por no usar la función o porque cada uno tiene un listón o tolerancia a los defectos diferente.

Un saludo.

[carlus]

El mío es que directamente un día dejo de funcionar y visto que no mide la presión, he desinstalado la aplicación de altímetro y barómetro.

Para mi esta claro que ese sensor no es de calidad, visto que está dando muchos problemas

Un saludo.

[PheniX]

En mi caso noto que va mejor en altura que a nivel del mar. Hoy estando a 900m según la señal el reloj marcaba 896 y en otro lugar a 1221 marcaba 1226. Esta mañana estando a unos 5m sobre el nivel del mar marcaba negativo.


Edito: hace unos días al poco de levantarme me aviso de que ya tenia 18 pisos, cosa imposible porque no me había movido del piso. Hoy igual pero a esta hora marca 155 pisos. He salido con la moto y he estado en alturas variables pero ya he ido por esos sitios otras veces y no ha hecho eso.

[papanatas]

Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.

Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.

Saludos.

[laura2040]

 Cita: Originalmente Escrito por papanatas

Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.



Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.



Saludos.

Si estaba hace tiempo en el foro esta solución y efectivamente ese es el orificio del barometro y la propia sales de nuestro cuerpo lo taponan por eso siempre es recomendable despues de alguna actividad física o sudoración lavar el reloj con agua dulce .
En el active 2 corrigieron ese problema que algunos decían que era el sensor y no es asi .
Un saludo y esta bien recordar de vez en cuando estos trucos para los nuevos usuarios.

[Yevalo_tu]

Extremar la precaución al lavado, ya que es una membrana muuuuuy sensible y os la podéis cargar, y luego puede entraros humedad por ahí.

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por papanatas

Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.



Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.



Saludos.

Buenos días,

Eso debe funcionar cuando el sensor no da valores (a mí en su día funcionó).

Cuando el altímetro da valores raros o varía como loco (subes pisos durmiendo o estando sentado), a mí al menos sólo se me ha arreglado cambiando la placa base o el reloj.

Las imagenes son un ejemplo actual, con un segundo reloj. También me pasó con el primero. Antes dudaba de los pisos subidos, pero ahora con el teletrabajo no tengo dudas.

Un saludoScreen_20200816_161446.jpgScreen_20200816_221921.jpgScreen_20200811_235543.jpgScreen_20200811_235534.jpg

[nuelsybaby]

Buenas, a mi me ha empezado a fallar el modelo bt, lo tengo desde enero comprado en el corte ingles. Merece la pena todo el rollo de servicio tecnico o no se soluciona aunque cambien placa? Y otra cosa, sabeis si en el corte ingles te lo cambian o tiene que ser el servicio tecnico? Un saludo.

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por nuelsybaby

Buenas, a mi me ha empezado a fallar el modelo bt, lo tengo desde enero comprado en el corte ingles. Merece la pena todo el rollo de servicio tecnico o no se soluciona aunque cambien placa? Y otra cosa, sabeis si en el corte ingles te lo cambian o tiene que ser el servicio tecnico? Un saludo.

Yo lo compré en el Corte Inglés de Callao, Madrid. Me dijeron en todo momento que es tema del proveedor y que tenía que llevarlo al servicio técnico (ellos tienen uno de Samsung allí). Dudo que el Corte Inglés se vaya a hacer cargo de nada una vez pasado el periodo de prueba, por lo menos en mi caso no fue así. Quizás tú tengas suerte, pero es cierto que obligación no tienen.

En cuanto al cambio de placa base, suele funcionar. A mí me duró una semana, pero a otros parece que les dura en el tiempo.

Si es la primera vez que vas por este motivo, seguramente te lo arreglen sin problemas y sin quebraderos de cabeza. El problema es si te vuelve a fallar... Ahí es la odisea. Si es la primera vez, yo lo llevaría.

Un saludo.

[nuelsybaby]

 Cita: Originalmente Escrito por DaGeekWolf

Yo lo compré en el Corte Inglés de Callao, Madrid. Me dijeron en todo momento que es tema del proveedor y que tenía que llevarlo al servicio técnico (ellos tienen uno de Samsung allí). Dudo que el Corte Inglés se vaya a hacer cargo de nada una vez pasado el periodo de prueba, por lo menos en mi caso no fue así. Quizás tú tengas suerte, pero es cierto que obligación no tienen.

En cuanto al cambio de placa base, suele funcionar. A mí me duró una semana, pero a otros parece que les dura en el tiempo.

Si es la primera vez que vas por este motivo, seguramente te lo arreglen sin problemas y sin quebraderos de cabeza. El problema es si te vuelve a fallar... Ahí es la odisea. Si es la primera vez, yo lo llevaría.

Un saludo.

Gracias compi, mejor entonces llevarlo al corte ingles o directamente con samsung? Un saludo.

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por nuelsybaby

Gracias compi, mejor entonces llevarlo al corte ingles o directamente con samsung? Un saludo.

Yo lo llevaría a un servicio de Samsung si lo tienes cerca.

[PheniX]

 Cita: Originalmente Escrito por papanatas

Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.

Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.

Saludos.

Muchísimas gracias, mi reloj estando a 1200 marcaba 2000, estando en un paseo marítimo 540m, lo lleve al SAT y según ellos hicieron Reset pero seguía igual, iba a llevarlo otra vez pero he visto el mensaje y ahora estando a unos 600m marca 570, esto ya es otra cosa. También tenía el error de los pisos, indicaba 150-200 pisos cada día.

[JMCardenas]

A mi este más de agosto me ha vuelto a fallar el altimetro.

El reloj lo repararon en octubre del año pasado por ese motivo que provocaba que no midiera bien las sesiones de natación. Le cambiaron la placa y la tapa trasera con los sensores. Y desde entonces funcionamiento perfecto hasta agosto. Siendo preciso en todo, natacion y altimetro incluido.

Sin motivo aparente de un día para otro me di cuenta que volvía a fallar el altimetro en una sesión de senderismo a principios de agosto. No había vuelto a mojar el reloj en sesiones de natación desde el inicio del confinamiento en marzo. Para más Inri empezó a fallar el control del sueño y la distancia en las sesiones de senderismo que de repente marcaba un kilómetro cuando le daba la gana.

Al regresar del veraneo, el viernes contacté con el servicio técnico telefonico de Samsung el pasado viernes, porque aquí en Santanderno hay servicio técnico. Me urgía porque la garantía de dos años caduca el 3 de septiembre. Me dijeron que el lunes vendrían a recogerlo a mi casa un servicio de paquetería. Y así fue. El martes recibí un correo confirmando que les había llegado y lo iban a reparar. El miércoles recibí otro diciendo que lo habían reparado y me lo volvían a enviar. Esta mañana del jueves lo he recibido. Alucinado estoy por la celeridad que se han dado, y en agosto.

De momento todo funciona correctamente. Hay cosas que tengo que actualizar, pero de momento todo lo que fallaba funciona. Me falta volver a instalar la ésim de Vodafone y salir al monte. Nadar en piscina de momento lo dejamos por el covid para más adelante.

En la documentación consta que le han cambiado la placa base. Y hay una cosa que me ha llamado la atención. No me suena que la versión que tenía del software fuera la que trae. Igual estoy equivocado, ya me lo diréis. Mi reloj es 46 mm LTE AMO.

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

A mi este más de agosto me ha vuelto a fallar el altimetro.



El reloj lo repararon en octubre del año pasado por ese motivo que provocaba que no midiera bien las sesiones de natación. Le cambiaron la placa y la tapa trasera con los sensores. Y desde entonces funcionamiento perfecto hasta agosto. Siendo preciso en todo, natacion y altimetro incluido.



Sin motivo aparente de un día para otro me di cuenta que volvía a fallar el altimetro en una sesión de senderismo a principios de agosto. No había vuelto a mojar el reloj en sesiones de natación desde el inicio del confinamiento en marzo. Para más Inri empezó a fallar el control del sueño y la distancia en las sesiones de senderismo que de repente marcaba un kilómetro cuando le daba la gana.



Al regresar del veraneo, el viernes contacté con el servicio técnico telefonico de Samsung el pasado viernes, porque aquí en Santanderno hay servicio técnico. Me urgía porque la garantía de dos años caduca el 3 de septiembre. Me dijeron que el lunes vendrían a recogerlo a mi casa un servicio de paquetería. Y así fue. El martes recibí un correo confirmando que les había llegado y lo iban a reparar. El miércoles recibí otro diciendo que lo habían reparado y me lo volvían a enviar. Esta mañana del jueves lo he recibido. Alucinado estoy por la celeridad que se han dado, y en agosto.



De momento todo funciona correctamente. Hay cosas que tengo que actualizar, pero de momento todo lo que fallaba funciona. Me falta volver a instalar la ésim de Vodafone y salir al monte. Nadar en piscina de momento lo dejamos por el covid para más adelante.



En la documentación consta que le han cambiado la placa base. Y hay una cosa que me ha llamado la atención. No me suena que la versión que tenía del software fuera la que trae. Igual estoy equivocado, ya me lo diréis. Mi reloj es 46 mm LTE AMO.

Me alegro que te haya ido bien con este tema.

Yo lo he mandado dos veces en agosto y no tardaron nada en recogerlo y entregarlo, ni una semana. Sin embargo, en ambas el servicio técnico ha inspeccionado "el reloj no enciende". Lo han actualizado y para casa. La tercera vez que llamo me dijeron que el reloj que me habían dado nuevo de sustitución no estaba en garantía y que tenían que hablar con el servicio técnico para confirmar (que manda webs, tiene pinta de que es un servicio externo), y ya llevo dos semanas esperando, un mes en total.

[DaGeekWolf]

 Cita: Originalmente Escrito por PheniX

Muchísimas gracias, mi reloj estando a 1200 marcaba 2000, estando en un paseo marítimo 540m, lo lleve al SAT y según ellos hicieron Reset pero seguía igual, iba a llevarlo otra vez pero he visto el mensaje y ahora estando a unos 600m marca 570, esto ya es otra cosa. También tenía el error de los pisos, indicaba 150-200 pisos cada día.

Es buena noticia. Si puedes, informándonos a ver si dura en el tiempo, por favor.

Un saludo.

[laura2040]

Para saber si tenéis mal el altímetro...seguir video con una secuencia de números y signo se accede al sistema.

[Javiermovil]

Hola. A mi este test me da Pass, pero me cuenta mal los pisos igual20200828_140416.jpg

[DaGeekWolf]

Ese test solo da fail si tienes el fallo de que no te da altura, cuando no aparece valor ninguno. Puedes estar a -1000 metros en Madrid y darte pass.