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Como mas vale que sobre info, que falte, os pego lo que me han dicho
Solo para los que no lo habeis recibido o habeis contactado ya con el vendedor "Si comentarle antes de realizar lo que es la garantía, la forma de proceder es primero comentarle al vendedor lo que usted desea, después de esto, esperar la respuesta del vendedor. Si en dado caso lo que es el vendedor no le brinda una respuesta o no es de si agrado, ya podemos presentar lo que es la reclamación, le comento esto por que existe la posibilidad de que la reclamación se anule por no haberle dado al vendedor la oportunidad de darle una respuesta." |
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quillo dejalo no te voy a decir como solo intento que cuantos mas lo sepan (que intentamos formar una plataforma mejor
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Solo es por ayudar.
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Y el Imei os aparece en la caja?
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No nos ha venido caja, no es que se hayan llevado el movil y dejado la caja sino que no hay nada
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Esto tiene que ser cosa del vendedor claramente.
Los paquetes una vez son recibidos en los almacences de transporte se pesarian al principio y al final del transito como minimo justo para evitar pirulas por parte de los transportes. Alguien puede corroborarlo? Este tipo se ha metido en el bolsillo un pastonazo!!. Cuantos habra vendido? 100und? |
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102 tengo yo contabilizaos .... a lo mejor me equivoco
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por cierto Marce10 mañana voy por la mañana a seur del puerto que he quedado con el encargado para abrir mi paquete y tenerlo de testigo, a ti te viene cerca si quieres vienes .
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A ver como nos podriamos arreglar para enviar una reclamación masiva
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Hola, acabo de hablar con Amazon y contarles el percal, en mi caso el tema es que, aunque el estado del pedido cambió a "enviado", el impresentable este me dijo en un correo que no me lo iba a enviar hasta después del 30 de agosto, con lo cual reclamo que vuelvan a poner el pedido en "pendiente de envío" para poder cancelar.
esta es la respuesta de Amazon : "Primeramente disculpas con el inconveniente con este vendedor Globo y el pedido que hiciste no se efectuase de la mejor manera. Estuve investigando y has hecho bien en contactarnos, pues quiero agilizar esta solución sin mas preámbulos y evitar cualquier otro inconveniente y que se solucione en la brevedad posible. Para esto te doy a continuación las pautas para presentar una reclamación y se te aplique el reembolso correspondiente a la compra que hiciste: Para presentar una reclamación accede a "Mi cuenta" y localiza el pedido para el cuál deseas presentar una reclamación. A continuación has clic en el botón "Presentar una reclamación". " Por mi parte voy a proceder así, viendo como está la cosa veo realmente difícil que recibamos el móvil... |
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Acabo de enviar un correo para cancelar el pedido (no me espero a mañana). Ahora tengo unos días para que conteste y sino haré uso de la garantía de la A a la Z de Amazon.
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Vamos a ver he leido todo... y pienso que:
No se que pesnar la verdad, pero creo que todo esto ha sido cosa de Seur, creo que debido a nuestras llamads y a que estuvieran al tanto del tema de que podria tratarse de una estafa, han aprovechado la tesitura del lio de numeros de seguimientos y demas para abrir paquetes y quitar el tema, pensando que de ellos serian los ultimos de lo que se sospecharia, tratandose del vendedor que es. Pienso esto porque no veo sentido a que un vendedor de un paquete abierto de primeras, y en caso de que lo de que las 2 empresas de transporte no hayan caido en ello, ya que si se dan cuenta que envian un paquete abierto lo hubiearn echado para atras, y mas Seur ya que sino han sido ellos los que no han abierto no querrian meterse en problemas repartiendo un paquete abierto que no saben si sera abierto por DPD o por el vendedor, por lo que me parece muuuuuuuuy extraño que desde el principio ese paquete viniera abierto. Por lo que o es trama de la oficina de El Prat que es donde han coincidido todos los paquetes, o bien (me cuesta mucho creerlo) que sea una trama entre el vendedor y alguien de El Prat por el tema del seguro antirobo.. se quedan conterminal y 125 € de beneficios... Que otra opcion barajais?!? un saludo y yo estoy entre los que les deberia llegar mañana el terminal... pero ojala que no y asi solamente rechazo por salida de plazo... |
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Cita:
Muchos de ellos como el del compañero amredi lo hicieron el Puerto de Santa María con el mismo problema |
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Entonces se desmonta mi teoría porque los paquetes no han coincidido en ningún sitio entonces ???
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Día 26 RIVALTA (IT) Día 27 San Giovanni Lupatoto (VR) (IT) Día 28 El Prat de Llobregat (ES) Han coincidido en esos tres lugares. Corrijo mi post anterior. |
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Vaale entonces mi teoria toma valided... Los unicos que podian saber de este problema son los de Seur en el Prat, por el metodo usado que es el mismo han sido todos abiertos a la vez, sea vendedor o sea persona de empresa de envios, por lo que o es en DPD (me extraña hubiera retirado Seur) o vendeor( tambien hubiera retirado) o ha sido alguien de El Prat que ha aprovechado la tesitura como ya explique..
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Aver chicos dejar de decir queb seur ha abierto los paquetes lo vuelvo ha decir lo siento de verdad por vosotros pero el menda os ha engañado ,de los 100 paquetes se han abierto todos vamos se le cae el pelo a seur. Pensar un poquito se puede abrir o perder uno pero 100.
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#480
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