[ DEBATE ] ¿A quién le pasa lo del anodizado?

Drj · #**461** 17/05/12, 07:45:10

Hola a todos. Los que habéis recibido el HOS hace poco, podríais decirme la versión de software que tenéis?.

Saludos.

erbosnio · #**462** 17/05/12, 09:20:25

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Coño!

Pues entras en "Mi Vodafone" y consultas los puntos... Fácil, no?

Perdona, te he preguntado mal

, en realidad lo que quería saber es si te avisan de alguna forma, si te llaman o algo, para decirte que va otro One S en camino, al igual que para la recogida. Gracias!

juanka99 · #**463** 17/05/12, 09:25:21

Cita: Originalmente Escrito por erbosnio

Perdona, te he preguntado mal

, en realidad lo que quería saber es si te avisan de alguna forma, si te llaman o algo, para decirte que va otro One S en camino, al igual que para la recogida. Gracias!

Cuando devolví el primer One S si me llamaron desde Devoluciones para avisarme de que ya habían recibido el tfno sin novedad y que me harían un abono-cargo en mi cuenta bancaria del importe que pagué antes de enviarme el nuevo One S.
Por ahora no me han llamado para nada sobre el 2º One S, pero voy a llamar yo a Retenciones para acelerar el tema...

erbosnio · #**464** 17/05/12, 09:45:42

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Cuando devolví el primer One S si me llamaron desde Devoluciones para avisarme de que ya habían recibido el tfno sin novedad y que me harían un abono-cargo en mi cuenta bancaria del importe que pagué antes de enviarme el nuevo One S.
Por ahora no me han llamado para nada sobre el 2º One S, pero voy a llamar yo a Retenciones para acelerar el tema...

Ok, gracias por la info!

kadettero · #**465** 17/05/12, 09:46:24

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

...... Hace un rato me han abonado los puntos y me han quitado las permanencias, así que mañana me harán un nuevo pedido y calculo que el lunes tendré en mis manos mi tercer HOS. Total: 13 días.

Esperemos que éste venga sin defectos porque si no lo volveré a devolver, y esta vez sin retorno

Como como?!?!? Que el contrato de permanencia se reinicia pues?!?!?!?!?!

juanka99 · #**466** 17/05/12, 09:49:37

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

Como como?!?!? Que el contrato de permanencia se reinicia pues?!?!?!?!?!

Sip!

juanka99 · #**467** 17/05/12, 09:52:20

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Cuando devolví el primer One S si me llamaron desde Devoluciones para avisarme de que ya habían recibido el tfno sin novedad y que me harían un abono-cargo en mi cuenta bancaria del importe que pagué antes de enviarme el nuevo One S.
Por ahora no me han llamado para nada sobre el 2º One S, pero voy a llamar yo a Retenciones para acelerar el tema...

Acabo de colgar la llamada a Retenciones; ya me han generado el nuevo pedido y ya he firmado la nueva permanencia mediante SMS. Supongo que recibiré el "nuevo" One S el lunes...

kadettero · #**468** 17/05/12, 09:53:14

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Sip!

A que fin hacen eso pues?!?! No lo entiendo.........

juanka99 · #**469** 17/05/12, 09:55:07

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

A que fin hacen eso pues?!?! No lo entiendo.........

Y lo peor es que en Devoluciones me han reconocido que el HOS tiene ese problema, a lo que le he preguntado yo que entonces porqué lo vende Vodafone, y la chica se ha quedado cortada y ha terminado diciéndome que no lo sabe... Tócate los huevos!

kadettero · #**470** 17/05/12, 09:55:23

Cita: Originalmente Escrito por juanka99

Acabo de colgar la llamada a Retenciones; ya me han generado el nuevo pedido y ya he firmado la nueva permanencia mediante SMS. Supongo que recibiré el "nuevo" One S el lunes...

Y si no firmas esa nueva permanencia!??! Diciendo que ya tienes una de hace 2 semanas que pasa??

Que podría hacer portabilidad yo a otra compañía!?!? Entonces esto vuelve al proceso inicial... Estoy sin permanencia y puedo hacer lo que me pase por las narices?!?! Brrr... explicame algo sobre esto que no contaba yo con estas movidas plis!

juanka99 · #**471** 17/05/12, 09:58:03

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

Y si no firmas esa nueva permanencia!??! Diciendo que ya tienes una de hace 2 semanas que pasa??

Que podría hacer portabilidad yo a otra compañía!?!? Entonces esto vuelve al proceso inicial... Estoy sin permanencia y puedo hacer lo que me pase por las narices?!?! Brrr... explicame algo sobre esto que no contaba yo con estas movidas plis!

Efectivamente, te quitan la permanencia y te devuelven los puntos que te hubiesen quitado. Desde ese momento tienes la opción de que te hagan un nuevo pedido, con su correspondiente nueva permanencia, o no aceptar el nuevo tfno y quedarte sin permanencia, libre para volar a otra compañía.

kadettero · #**472** 17/05/12, 10:02:42

Y me ofertarían los mismo móviles como si hubiese hecho una portabilidad!?!? O tendría que hacer portabilidad para que me hiciesen contraofertas...

Otra cosa más... la permanencia en tarifa... también la reinician claro... joeee vaya royo chico... yo de esto no sabia nada... Ademas el otro dia a mi novia le dije: "Bua, no tengo móvil pero así voy gastando permanencia..." Que iluso, verdad......

juanka99 · #**473** 17/05/12, 10:04:21

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

Y me ofertarían los mismo móviles como si hubiese hecho una portabilidad!?!? O tendría que hacer portabilidad para que me hiciesen contraofertas...

Otra cosa más... la permanencia en tarifa... también la reinician claro... joeee vaya royo chico... yo de esto no sabia nada... Ademas el otro dia a mi novia le dije: "Bua, no tengo móvil pero así voy gastando permanencia..." Que iluso, verdad......

Una vez sin permanencia, en Portabilidades podrías coger el mismo tfno u otro de los que estén ofertando en ese momento.

kadettero · #**474** 17/05/12, 10:06:34

Osea me llamarían del departamente de Retenciones... ?? Haciendome ofertas como me hicieron en su momento con el ONE, que son ofertas superioes...?? O me ofrecerian lo que tienen en su Web... Joe, soy un pregunton... ya perdonarás eh.

Vaya lio me estoy montando....

juanka99 · #**475** 17/05/12, 10:09:48

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

Osea me llamarían del departamente de Retenciones... ?? Haciendome ofertas como me hicieron en su momento con el ONE, que son ofertas superioes...?? O me ofrecerian lo que tienen en su Web... Joe, soy un pregunton... ya perdonarás eh.

Vaya lio me estoy montando....

A ver, te explico mi caso:
Anoche comprobé en Mi Vodafone que me habían quitado la permanencia y devuelto los puntos. Esta mañana he llamado a Devoluciones y me han dicho que ellos no tenían acceso al catálogo para poder hacerme el pedido y me ha tomado nota para que "sus compañeros" me llamasen cuando me tocase para hacer el nuevo pedido. Nada más colgar he llamado yo a Portabilidades (607100199), le he contado lo que me habían dicho en Devoluciones y sobre la marcha la chica me ha hecho el nuevo pedido, al precio de "Amago", no de la web.

kadettero · #**476** 17/05/12, 10:13:47

Ahhhh vale vale..... Ahora asiii

gracias tio! jajaja... Y has probado con otros terminales a ver que te pedían? En plan Galaxy Nexus o alguna historia de estas??

juanka99 · #**477** 17/05/12, 10:15:34

Cita: Originalmente Escrito por kadettero

Ahhhh vale vale..... Ahora asiii

gracias tio! jajaja... Y has probado con otros terminales a ver que te pedían? En plan Galaxy Nexus o alguna historia de estas??

No. Le he dicho a la chica de Portabilidades que probaría el tercer HOS y que si volvía a descascarillarse lo devolvería y ya veríamos si cogía otro tfno o me largaba a otra compañía.

kadettero · #**478** 17/05/12, 10:18:10

Vale, pues ya sabiendo todo, a ver si me llaman que se lo llevaron ayer y ya estoy algo más preparado con tus aclaraciones. Y a ver si se soluciona el maravilloso descascarillado... Que da por saco

Drj · #**479** 26/05/12, 13:12:45

Bueno, pues mi descascarillado sigue avanzando, ya tengo otro pequeñito arriba, grrrr...

Una pregunta para los que lo han descambiado fuera de loa 15 días, supongo que hay que mandarlo, os dan otro o lo reparan?, en el caso de repararlo supongo que no borran nada del teléfono, pero claro, si dan otro, entonces sí. Qué recomendáis, qeu se mande el teléfono completamente reseteado para que en el caso de que den otro, no se quede ese con nuestros datos?.

Y ya se tiene confirmación que los nuevos ya se ha solucionado completamente el descascarillado?.

Joder que pereza me da.......

Saludos.

adrianwo · #**480** 26/05/12, 15:58:39

Me acabo de dar cuenta de una cosa, que quiza sirva para ver si os puede pasar o no lo dl descascarillado. Teniendo en las manos mi hos y el de un amigo, mi hos sin descascarillado tras dos semanas y el de mi amigo con, al ponerlos a plena luz del sol el mio tiene un brillo muy caracteristico: es como si reflejase la luz de muchos colores. Es dificil describirlo pero muy facil reconocerlo. El de mi amigo por el contrario absorbe mas la luz.
Esto no creo que sea nada definitivo pero podria ser una buena manera de asegurarnos, si de verdad sirve de algo, que no creo la verdad xd.
Bueno ya contareis que tal.

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