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#461
26/07/16, 10:45:20
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 Cita: Originalmente Escrito por kstromeiraos
Hola,
He realizado un pedido de un Xiaomi Redmi 3 Pro en la conjunta de este foro organizada por @gauntlet, en la cual se incluía funda de silicona y protector de cristal templado. He recibido todo correctamente, salvo el cristal templado. ¿Qué solución me ofrecéis? Un saludo.  Facilítame el número de pedido para solicitarles a mis compañeros que te lo envién a tu dirección. En todo caso, el envío se hará a través de correo aéreo NO registrado, con lo cual no hay número de seguimiento y el plazo de entrega puede ser de hasta 30 días. Un saludo |
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#462
26/07/16, 18:40:40
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Cita: Originalmente Escrito por Xulio77
El pedido se marcó "Shipped" a la siguiente fecha y hora (de China): 2016-07-19 14:22:14
Elp aquete fue entregado a DHL en la siguiente fecha y hora: Lunes 25 de julio de 2016 a las 20:27h de HongKong. Es decir 6 días y 6 horas después, con una semana laboral completa de por medio. Todo esto según la fecha que aparece en la página del pedido en spemall.com y en la página de rastreo de DHL, no son fechas y horas estimadas, son fechas y horas EXACTAS. Supongo que coincidirás en que si pago el extra de "Expedited Shipping" es natural que me sienta engañado por esta fechas para el envío. DHL hará lo que pueda pero si spemall tarda una semana en darle el paquete no puede hacer magia. Creo que debéis poner estos datos MUY CLARITOS en la explicación de Expedited Shipping, para evitar que lo elija la gente y se sienta engañada. Que os lleva una semana entregar el paquete al carrier. Porque cuando pagas el dinero extra te pone que en 4-7 días desde el estado "Shipped"en spemall lo tienes y eso NO es cierto. Un saludo, |
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#463
27/07/16, 01:56:46
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Cita: Originalmente Escrito por Xulio77
El pedido fue Shipped en esta fecha y hora (de China): 2016-07-19 14:22:14
Elp aquete fue entregado a DHL en la siguiente fecha y hora: Lunes 25 de julio de 2016 a las 20:27h de HongKong. Es decir 6 días y 6 horas después, con una semana laboral completa de por medio. Todo esto según la fecha que aparece en la página del pedido en spemall.com y en la página de rastreo de DHL, no son fechas y horas estimadas, son fechas y horas EXACTAS. Supongo que coincidirás en que si pago el extra de "Expedited Shipping" es natural que me sienta engañado por esta fechas para el envío. DHL hará lo que pueda pero si spemall tarda una semana en darle el paquete no puede hacer magia. Creo que debéis poner estos datos MUY CLARITOS en la explicación de Expedited Shipping, para evitar que lo elija la gente y se sienta engañada. Que os lleva una semana entregar el paquete al carrier. Porque cuando pagas el dinero extra te pone que en 4-7 días desde el estado "Shipped"en spemall lo tienes y eso NO es cierto. Un saludo, Tal vez no me supe explicar acertadamente en mi anterior post y estás dando por hecho cosas que no son tal como piensas. Que el tracking se haya activado el día 25 no significa en absoluto que Spemall hubiera entregado tu paquete a DHL el día anterior. En el momento que DHL recoge el paquete en nuestro almacén de Shenzhen (China continental), es cuando se modifica el estado del pedido a "Shipped" en la cuenta del cliente. Nosotros trabajamos con Hong Kong DHL, y es por eso que hasta que no llega al centro logístico de la isla, no realizan el primer escaneo del código de barras del paquete para su clasificación según destino. El cupable del retraso de tu envío en tu caso no ha sido ni SpeMall ni DHL, sino la aduana de Hong Kong por haber retenido para inspección el lote donde viajaba tu paquete. Es exactamente lo mismo que sucede con las importaciones y exportaciones en nuestro país cuando retienen aleatoriamente, o por sospecha, un lote de mercancía determinada. Esto suele suceder en fechas señaladas o por endurecimiento temporal de las inspecciones. De todos modos, tomamos nota de tu sugerencia para incluir esta información en la guía de envíos para y así evitar futuros malos entendidos. Muchas gracias. Un saludo |
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#464
27/07/16, 17:30:09
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Hola tenemos algun descuemto para el Xiaomi Redmi 3 Note Pro en Gold?
Saludos |
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#465
27/07/16, 20:55:58
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Cita: Originalmente Escrito por Thundercats
Hola tenemos algun descuemto para el Xiaomi Redmi 3 Note Pro en Gold?
Saludos Puedes utilizar el cupón de esta promoción que incluye 3$ de descuento, 2 años de garantía en España gratis y funda de silicona+cristal templado de regalo, http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=407 Los precios que figuran en el anuncio están desfasados. Debes fijarte en los que aparecen en la tienda. Para la versión de 16 GB se te quedaría en 160,99$ y la de 32GB en 183,99$. En ambos casos los gastos de envío no estarían incluidos. https://www.spemall.com/Xiaomi-Redmi...6GB-ROM_g.html https://www.spemall.com/Xiaomi-Redmi...2GB-ROM_g.html Si solo deseas descuento sin garantía en España ni regalos, puedes utilizar nuestro cupón genérico HTCMANIA y beneficiarte de un 3%. Un saludo |
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#466
28/07/16, 15:13:44
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Cita: Originalmente Escrito por SpeMall.com
Buenos días,
Facilítame el número de pedido para solicitarles a mis compañeros que te lo envién a tu dirección. En todo caso, el envío se hará a través de correo aéreo NO registrado, con lo cual no hay número de seguimiento y el plazo de entrega puede ser de hasta 30 días. Un saludo Un saludo. |
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#467
28/07/16, 16:29:11
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Cita: Originalmente Escrito por kstromeiraos
Tienes MP.
Un saludo. Un saludo |
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#468
29/07/16, 01:36:48
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¡NOVEDAD!
ONEPLUS 3 Disponibilidad: COLOR GRIS Y AHORA DORADO TAMBIEN EN STOCK |
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#469
01/08/16, 14:15:02
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¡NOVEDAD!
360 N4S Disponibilidad: COLOR DORADO EN STOCK |
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#470
02/08/16, 21:32:45
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Hola SpeMall.com acabo de abrir RMA. Despues de varios pedidos ok el 160713184838 (
Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3gb/32gb Grey) me ha venido defectuoso, ya que no carga y siempre esta en el -2% de bateria. Ha llegado hace 5 días por lo que esta en garantia de origen y con 2 años de garantia en españa. Solicito reemplazo por nueva unidad Ya he hecho todas las pruebas posibles. Gracias! |
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#471
03/08/16, 10:06:55
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Cita: Originalmente Escrito por xmpp
Hola SpeMall.com acabo de abrir RMA. Despues de varios pedidos ok el 160713184838 (
Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3gb/32gb Grey) me ha venido defectuoso, ya que no carga y siempre esta en el -2% de bateria. Ha llegado hace 5 días por lo que esta en garantia de origen y con 2 años de garantia en españa. Solicito reemplazo por nueva unidad Ya he hecho todas las pruebas posibles. Gracias! Buenos días, Mi compañera Cherry contactará contigo por email para solucionar tu incidencia. Un saludo |
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#472
05/08/16, 08:41:20
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¡NOVEDAD!
LEECO LEMAX 2 6GB+128GB Disponibilidad: COLOR GRIS EN STOCK |
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#473
06/08/16, 19:44:20
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Hola, quería comprar un telefono que pone STOCK EN ESPAÑA, pero al finalizar, ponen las opciones de 6-7 dias y más, varios tipos de envio... ¿como es posible si está en España?
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#474
06/08/16, 20:12:32
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Cita: Originalmente Escrito por motopa
Hola, quería comprar un telefono que pone STOCK EN ESPAÑA, pero al finalizar, ponen las opciones de 6-7 dias y más, varios tipos de envio... ¿como es posible si está en España?
Si te fijas bien, todos los métodos de envío que aparecen son a coste 0, tan solo es una limitación de nuestra aplicación informática y es indiferente la opción que elijas. El envío desde nuestro almacén de España al cliente lo realizamos a través de la empresa de mensajería ASM y es totalmente gratuito. Un saludo |
| Gracias de parte de: | ||
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#476
08/08/16, 02:03:39
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Cita: Originalmente Escrito por motopa
Ok, perfecto, acabo de pedir un RedMi Note3 Pro 32gb que está en Stock en España... supongo que en 2 días en casa... Saludos
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#479
09/08/16, 02:29:06
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¡NOVEDAD!
XIAOMI REDMI PRO 3GB+32GB Disponibilidad: COLORES GRIS Y PLATEADO EN STOCK |
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#480
09/08/16, 21:27:42
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Cita: Originalmente Escrito por SpeMall.com
Salvo que vivas en las islas, el lunes se procesa el pedido y el martes lo tienes en tu casa.
saludos |
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