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Ojo al dato.... Lo envia hace 15 dias hoy me llaman y me dicen que lo tienen reparado ya y que va bien jajajajajaja me rio por no llorar leo el albaran y pone cambio de regilla de altavoz... Y eso que lo envie con 3 videos madre mia nunca mas sony y haver como acaba la cosa.... Decepcionante
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Pues si, me ha extrañado muchisimo pero asi es. Lo que entiendo en la factura es que han reemplazado las pegatinas de la pantalla y la trasera, si estoy equivocado que me corrija alguien que controle mejor el inglés.
La verdad que ahora estoy encantado con el telefono. Antes fallaba mucho al desbloquear poniendo el patron y al cabo de los minutos se le iba la olla a la pantalla al escribir. Ahora ni un fallo al poner el patron y nada de fallos al escribir ni nada. Ahora si es un Z1. Dejo imagen de la factura de reparacion donde pone "lo que le han cambiado". Saludos!! Lo importante es que va bien
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LO QUE VIVISTE AYER FUE LO QUE TE HIZO SER QUIÉN ERES HOY
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Pues yo les mande un mensaje por redes sociales tanto a Vodafone como a Sony con el enlace de este post, para que vean que no soy el unico que tiene dicho problemas. Tambien le envie otro email al servicio tecnico online Sony Xperia... a ver si despiertan un poco y reconocen el problema, porque desde luego no pienso comprarme ningun sony mas nunca.
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Gracias de parte de: | ||
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Yo también estoy bastante decepcionado de Sony, ya intente de todo incluso el protector de pantalla pero sólo logró disminuir el problema, pero de ves en cuando vuelve a las andadas... Muy mal Sony
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No respondo MP pidiendo ayuda, usen los foros porfavor
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Gracias de parte de: | ||
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Animo que funcionando OK (yo llevo un par de dias y va genial) es un telefono muy majo. Saludos!! |
Gracias de parte de: | ||
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enviado por 4ª vez y esta vez por Vodafone, ya que se supone que ahora por mi historial me hacen cambio de terminal, os mantendré informados.
saludos EDIT: Para que veais... casi 1 mes para esta historia... estoy viendo los albaranes de envio al SAT... y la primera fue el 15/09/2014, 5 dias despues me llego y como era viernes lo volvi a enviar el lunes 22/09/2014, como no, lo volvi a recibir 5 dias despues, al lunes siguiente directamente al SAT de Sony el 29/09/2014 y recibido el dia 7 de octubre. Hoy 9/10/2014 de nuevo a garantia y se supone que esta vez me solucionaran el problema, no se si con un terminal nuevo o con la reparacion del actual... Última edición por Jorge206GTI Día 09/10/14 a las 12:07:08. |
Gracias de parte de: | ||
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Comentar que lo recogi del SAT hace 3 dias y perfecto, no ha vuelto a fallar la pantalla.
Ñe he colocado un protector de cristal templado a la pantalla y sigue funcionando genial. No me puedo quejar del SAT visto lo visto por aqui ya que a la primera me han solucionado el problema. Saludos!! |
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Gracias de parte de: | ||
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Puff a mi se me ha despegado el protector de pantalña por la esquina inferior derecha y claro le vas tocando etc y cada dia mas despegado
El mvl tb me falla el táctil y se pone loco No sé si enviarlo al sat, si me cambiaran los protectores este se despegó y poco a poco de ir tocándole mas despegado va y me molesta ya en la tecla de multitarea. Y si lo quito pierdo la garantía??? A todo esto cuanto viene a tardar el sat? 15 dias? Que es mejor emviarlo a través de Vodafone o directamente al Sat? Yo soy de Murcia Hay Sat aquí? Saludos |
Gracias de parte de: | ||
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Llévalo a la tienda donde lo compraste y que ellos te lo envíen al SAT, yo lo envié directamente a SONY y cuando me lo enviaron de nuevo se equivocaron de dirección, estuve un mes sin el móvil hasta que lo encontraron y me lo enviaron, y me va a tocar enviarlo de nuevo, no me han solucionado el problema, esta vez lo mandare a través de la tienda, me tienen hasta las narices,
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Bueno, finalmente he recogido el móvil y me han dado uno nuevo!! De momento no ha vuelto a fallar así que si seguís teniendo problemas enviar un mensaje privado a través de Facebook o Twitter a Vodafone España y os lo solucionan.
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Gracias de parte de: | ||
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Por desgracia, yo también estoy sufriendo de este mal (casi 1 año después de tener el terminal). Empezó a fallarme hace unas semanas, y fue quitar el protector extra que tenía puesto y solucionarse, pero desde hace un par de días cada día me va a peor, es completamente aleatorio el momento en que ocurre y la zona de la pantalla donde falla, y jode un montón al escribir o deslizarse entre menús. Cada vez que falla, limpio el cristal (aunque ya esté impoluto) y el problema desaparece instantaneamente, pero vuelve a aparecer cuando le viene en gana.
Decir que he probado a hacer formateo de fábrica, flashear distintas ROMs de distintas versiones de Android, probar con y sin SIM/SD insertadas, lavando el móvil con agua y jabón, usando el dedo o un stylus, y modificando la sensibilidad del táctil del archivo /system/usr/idc/clearpad.idc, y absolutamente NADA ha mejorado, con lo que descarto por completísimo un fallo por software. Tengo muy claro que no pienso comprar un Sony en bastante tiempo.....a mi XZ se le rajó el cristal sólo, así por las buenas, y después de mover cielo y tierra porque no me lo querían reparar, me dan un Z1 que no me dura ni un año, lamentable.... En fín, ire actualizando el hilo con lo que vaya pasando, que tiene telita la cosa... Última edición por KrlosDki Día 16/10/14 a las 12:45:22. |
Gracias de parte de: | ||
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