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Recibido Nexus 4 8GB. Pedido el 28 sobre las 10.30 y con track desde el sábado con fecha prevista para el día de hoy a lo largo del día. El track no se había actualizado desde el escaneo en origen. Llegó sin actualizaciones hasta esta mañana que pasó a estar directamente en mi localidad.
Curiosamente, esta mañana recibí el track de otro que había pedido para mi hermano, pero en este caso de 16 GB. Lo había pedido el 29 de agosto sobre las 17:00. En principio, entrega este viernes a lo largo del día. Parece que van llegando. |
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yo iba a volver a llamar pero es que me da hasta pereza! Que les voy a decir? Que UPS dice que no lo han enviado y que ellos me dirán que si? Es que boh..
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Les he puesto a parir, que ya estoy un poquito harto, de que a gente que lo ha comprado días después ya tenga el tracking, o incluso el teléfono. Me han dicho que no saben cuándo me enviarán el tracking, que lo normal sería esta semana, pero no me lo aseguran... Un mosqueo que tengo... |
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a mi ahora me estan diciendo que no me lo pueden enviar porque no se a realizado el cargo
pero lo que me hace gracia que si no insisto yo no me entero y luego no me dan una solucion, dice cuando se realice el cargo me lo mandan, y si no pueden por un fallo, me quedo eternamente.
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A que hora mas o menos lo esta repartiendo UPS? llaman antes? si no hay andie en el domicilio llaman al mvl? porque a la mñn no hay nadie en mi casa y no kiero kedarme sin el mvl -.-"
Porque si lo entregan x la mñn pues cambio la direccion de entrega Portu |
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Llamar para qué? Van a seguir diciendo lo mismo... Ahora eso sí, hasta que no haya un movimiento en mi tracking pienso llamar todos los días. Total, es gratis.
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En mi caso el de la pistolita de scanear de UPS diría que fuma, porque entre entradas y salidas pasan horas...
Feyzin, France 04/09/2013 13:05 Escaneo de llegada Chilly Mazarin, France 04/09/2013 6:46 Escaneo de salida Brussels, Belgium 03/09/2013 10:25 Escaneo de salida 03/09/2013 1:52 Escaneo de llegada Brussels, Belgium 02/09/2013 23:59 Tráiler retrasado. Eindhoven, Netherlands 02/09/2013 23:59 Escaneo de salida 02/09/2013 15:31 Escaneo de origen Netherlands 31/08/2013 8:36 Orden procesada: Lista para UPS Lleva desde la 13:05 en Feyzin y ahí sigue, yo creo que no me va a llegar ni mañana... ![]() |
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Ya lo entiendo todo... Al venir desde Holanda igual lo traen en bici! Viendo los tiempos del tracking podría ser perfectamente.
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Los del tracking fantasma vamos a tener que esperar hasta el viernes o el lunes para que nos hagan caso. No se quieren enterar de que algo ha pasado con esa remesa de envio y que han desaparecido por algun motivo.
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En fin...el día 28 hize el pedido y ni traiking ni ostias.
Esto me han respodido desde el servicio de atención al cliente: Hola Iraide, Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia Google Play de nuevo. Mi nombre es Evan y estaré encantado de asistirte con tu consulta hoy que no esta Jesús. Referente a tu consulta, resulta imposible estimar cuánto tiempo va a tardar en procesar tu pedido, aunque, hemos tenido unos casos iguales los cuales ya se han procesado, por lo que le informo que no debería de tardar mucho y que estamos trabajando en ello de manera que se resuelva esto lo antes posible. VAMOS QUE VETE A SABER CUANDO COÑO SE PONEN CON MI PEDIDO |
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Yo ya he llamado tambien. Y me dice que hay retrasos con los del 28 y que aun se estan enviando trackink. Y le digo, NO ME ESTOY QUEJANDO DE QUE TARDE, ME QUEDO QUE NO SE DONDE ESTA MI MOVIL Y UNOS DICEN QUE LO ENTREGARON Y OTROS QUE NO LO RECIBIERON. Y nada, siguen con que esta en los plazos, que se actualizara porque estan colapsados, bla bla bla...vamos que tendremos que esperar unos dias, que vean que eso no se mueve y investiguen que ha pasado y si hace falta envien otro movil
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pedido el 30 sobre las 6 el de 16 gb, llamada a google y me dice el tal Ernesto: que como me pone antes del diez que puedo esperar el track asta ese dia y después que cuente tres días mas que es lo que tarda ups.
que es lo normal . quiere usted alguna cosa mas? no polla no.
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La inteligencia me persigue, pero yo soy mas rápido
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Es que no sé cuando se van a dar cuenta de que no es que UPS no actualiza por qué estén colapsados... es que ha pasado algo con esa remesa de envíos!!!!!!
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![]() Última edición por Furiome Día 04/09/13 a las 17:00:55. |
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Yo tengo pedido un NEXUS 4 16GB + BUMPER y tengo el tracking desde el dia 1 y esta en Benavente a esperas de mandarmelo mañana se supone...
espero servir de ayuda
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Samsung Galaxy S SCL (GT i9003) < ¿Google Nexus 4?
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puse un tweet y me respondio el bot de UPS en ingles... les he mandado un mail y todo jajajaja a ver que responden!!
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