Seguimiento de compra Xiaomi M3/Red Rice a ChengZe (Aliexpress) - Página 21

alsaga · 28/04/14, 19:47:24

Yo me meto en la disputa que tengo abierta en Aliespress y en el estado de dicha disputa me sale esto:

Order NO:61505553820714Status:Awaiting the seller's dispute approval Reminder:You have already opened a dispute.
If the seller does not respond by 3 calendar days 23 hour 46 minute 58 second , the dispute will be closed in your proposal.
You can continue negotiating a solution with the seller until the deadline arrives.
Learn more about our dispute policies

Por lo que entiendo que si el vendedor no responde en ese tiempo la disputa se cerrará a mi favor.

srsbche · 28/04/14, 19:47:57

Correcto

sclott · 28/04/14, 21:28:59

Cita:

Originalmente Escrito por srsbche

Correcto

No entiendo, yo también tengo exactamente lo mismo, pero el vendedor me ha contestado:
Sun Apr 27 02:34:18 PDT 2014
Hello my dear friend, our goods is by testing before shipment, are original, if the phone has a problem, we will arrange refund to you, but please return our goods

Pero me sigue apareciendo:

Status: Awaiting the seller's dispute approval
Reminder: You have already opened a dispute.
If the seller does not respond by 1 calendar days 22 hour 47 minute 9 second , the dispute will be closed in your proposal.
You can continue negotiating a solution with the seller until the deadline arrives.

algadiot · 28/04/14, 21:48:58

Eso es porque os ha respondido con un mensaje, en vez de responder a la disputa, con su nueva propuesta. Tonto de el...

alsaga · 28/04/14, 23:34:36

Cita:

Originalmente Escrito por algadiot

Eso es porque os ha respondido con un mensaje, en vez de responder a la disputa, con su nueva propuesta. Tonto de el...

Qué quieres decir, que si no responde a la disputa y deja pasar la cuenta atrás del tiempo que nos figura en la disputa se cerrará a nuestro favor?.
Y si es así, quien nos abona el dinero, el vendedor o Aliespress?.

algadiot · 28/04/14, 23:48:16

En un principio, el no h hecho una contraoferta, solo os ha enviado un mensaje, por lo que yo pienso que si, que se cerrara en vuestro favor, y el dinero siempre lo abona aliexpress, ya que el vendedor todavia no lo ha recibido. Lo tiene Aliexpress ya que habeis abierto la disputa, el lo guarda hasta que se cierre.

srsbche · 28/04/14, 23:49:55

A mi es que terry si me hizo contraoferta por lo tanto le di a scalate, a ver que opina aliexpress

alsaga · 29/04/14, 07:05:48

A mi me ha respondido ChengZe que se lo envie, pidiendome disculpas y mandandome la direccion de envio, aunque no dice cuando ni como me devolvera el dinero ni si paga el el envio para China.

srsbche · 29/04/14, 08:40:32

We have suspended this seller’s account because we detected unsafe trading activities. All of your pending orders with this seller have been frozen for your security.

We have asked this supplier to provide supporting evidence, such as shipping documents and qualification certificates, within 3 working days. Normally, it takes 15 calendar days to close the case.If the supplier is unable to provide the evidence or if the evidence is insufficient, we will close the order and process the refund for you.

We apologize for this inconvenience. At AliExpress we are committed to ensuring you enjoy a safe shopping experience. We will continue striving to improve.Your understanding and cooperation are highly appreciated.

Sincerely,*
AliExpress Trade* Security Department
2014.04.28 19:46

srsbche · 29/04/14, 08:42:23

Respuesta de aliexpress, siento ponerlo en 2 mensajes pero estoy desde el móvil y no podía editar bien.

El caso que ahora el tío tiene que demostrar que vende xiaomi verdaderos. Como esto no es así, supongo que en 3 días refund al canto y sin enviar el móvil. Ya veremos como acaba

alsaga · 29/04/14, 08:48:28

Cita:

Originalmente Escrito por srsbche

Respuesta de aliexpress, siento ponerlo en 2 mensajes pero estoy desde el móvil y no podía editar bien.

El caso que ahora el tío tiene que demostrar que vende xiaomi verdaderos. Como esto no es así, supongo que en 3 días refund al canto y sin enviar el móvil. Ya veremos como acaba

Estamos hablando de ChengZe?

srsbche · 29/04/14, 08:49:29

Cita:

Originalmente Escrito por alsaga

Estamos hablando de ChengZe?

Terry gong

maky111 · 29/04/14, 10:21:18

Ya he visto que ya no existe esa tienda y terry gong (creo que por primera vez) me sale desconectado.
Una tienda vendiendo falsificaciones y tratando de ocultar las posibles malas valoraciones retirando el producto...
Buena decisión por parte de aliexpress

alsaga · 29/04/14, 10:27:43

Cita:

Originalmente Escrito por srsbche

A mi es que terry si me hizo contraoferta por lo tanto le di a scalate, a ver que opina aliexpress

Sino aceptas la contraoferta, se.lo tienes que notificar a Aliespress?, como dices que le diste a scalate, no sea que te refieres.

maky111 · 29/04/14, 10:35:56

Cita:

Originalmente Escrito por alsaga

Sino aceptas la contraoferta, se.lo tienes que notificar a Aliespress?, como dices que le diste a scalate, no sea que te refieres.

Creo que tras unos 5 días desde que inicias la disputa, se te habilita la opción de elevar la disputa para que sea aliexpress la que resuelva.
No he llegado a esa situación así que no te puedo asegurar ni el plazo ni la forma en que te da la opción de elevar la disputa (supongo que se habilitará un botón "scalate dispute" o algo así)
A ver si te confirma alguno desde propia experiencia

maky111 · 29/04/14, 11:48:10

hasta que no se aclare todo no contaré con el teléfono como mío, pero en caso de que finalmente el vendedor desaparezca y sepa seguro que no tenga que devolverlo, sabéis si podré meterle otra rom "generica" sabiendo que tengo un procesador mediatek mt6589?

sclott · 29/04/14, 14:53:21

Cita:

Originalmente Escrito por srsbche

We have suspended this seller’s account because we detected unsafe trading activities. All of your pending orders with this seller have been frozen for your security.

We have asked this supplier to provide supporting evidence, such as shipping documents and qualification certificates, within 3 working days. Normally, it takes 15 calendar days to close the case.If the supplier is unable to provide the evidence or if the evidence is insufficient, we will close the order and process the refund for you.

We apologize for this inconvenience. At AliExpress we are committed to ensuring you enjoy a safe shopping experience. We will continue striving to improve.Your understanding and cooperation are highly appreciated.

Sincerely,*
AliExpress Trade* Security Department
2014.04.28 19:46

A mi también me ha llegado al correo, y la disputa la han congelado:

"Status: Frozen
Reason for freezing:
The supplier is recently found to have unsafe trading activities. To protect your trade safety , we have decided to check this order, please be patient and wait for further instructions from us."

alsaga · 29/04/14, 15:50:50

Lo que no acabo de entender es que si fuimos tantos los que compramos de ChengZe no haya mas gente que opine si su terminal es bueno a falso y si han elevado una disputa a Aliespress.

sclott · 29/04/14, 19:36:15

Cita:

Originalmente Escrito por alsaga

Lo que no acabo de entender es que si fuimos tantos los que compramos de ChengZe no haya mas gente que opine si su terminal es bueno a falso y si han elevado una disputa a Aliespress.

Porque no nos mandó el terminal a casi ninguno, la mayoría de la gente que se lo compró tuvo que cancelar la transacción, y a partir de eso algunos se lo compramos a terry gong.

Techk · 29/04/14, 20:20:59

Alguien sigue sin cancelar de ChengZe? Yo aún sigo...

Gracias de parte de:
sclott

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