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Y es todo igual, DX responde de la misma manera, envio gratuito, reclamaciones.....? Por cierto me olvidaba llevo desde el dia 19 con un numero de seguimiento pero de momento no hay información, supongo que habra que esperar un poco mas verdad? hasta cuando espero ? Gracias. Un saludo. |
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hola me interesa este telefono http://www.dx.com/es/p/doogee-pixels...rom-gps-307384
tengo unas consultas. Pone envio en 24H, ¿el envio se hace desde españa sin riesfgo de aduanas? si se hace desde china ¿tendria riesgo de aduanas al ser envio rapido? ¿tendriais algun cupon de descuento? |
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ya me pone que viene por filipinas ofu haber cuanto me tarda
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Esto significa que ha sido devuelto a DX?
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Hola Kroskdx mi pedido nº 140527001066766447 me sale lo mismo " Item returned to carrier/agent".
Mediante un tickect le he pedido ha DX que me reintegren el dinero, ya que no me apetece que siga dando vueltas por el mundo el telefono. ¿Kroskdx me lo podrías agilizar?, es que me urge comprarme un móvil, pero lo haré en España, pues ya no puedo esperar más. |
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Pone que esta en transporte yo lo miro por track17 vamos haber eligos
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Hola Kroskdx mi pedido nº 140527001066766447 me sale lo mismo " Item returned to carrier/agent".
Mediante un tickect le he pedido ha DX que me reintegren el dinero, ya que no me apetece que siga dando vueltas por el mundo el telefono. ¿Kroskdx me lo podrías agilizar?, es que me urge comprarme un móvil, pero lo haré en España, pues ya no puedo esperar más. ![]()
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#410
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Buenos días a todos....
Por lo que veo estamos un poco todos en la misma situación no? El 19 de Mayo enviaron desde DX una tablet y un móvil. PUes a día de hoy aún no he recibido nada. Supuestamente, pararon mis cosas en aduanas a primeros de Junio y lo devolvieron (yo de esto no me enteré porque no llegué a ver nada de eso en el track sino que cuando contacté con dx me lo dijeron) y dx lo volvió a enviar. Y ahora, de nuevo, mi estado es: 2014-06-17 12:30, Item returned to carrier/agent, MPC PMIH (KLIA) 2014-06-03 18:44, Item posted over the counter, MPC PMIH (KLIA) 2014-05-28 13:22, Dispatch Pre-Alert 00, In Transit He abierto un ticket a ver qué pasa...pero es que no entiendo porqué DX lo vuelve a enviar de igual forma...acaso es lotería el ir enviándolo hasta que pase por aduanas en un descuido o qué pasa? Porqué se supone que lo devuelven? He pedido muchísimo a DX y es la primera vez que me pasa esto... Un saludo |
#411
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como te has puesto en contacto con dealextreme, yo no encuentro la manera.
gracias. |
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Fagores, he hablado con ellos casi todos los días por el live chat.
Y el otro día abrí un ticket y me han contestado hoy. Y hoy he abierto otro para decirles lo del estado del 17track. |
#413
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Para los que estén con la mosca detrás de la oreja como yo...he estado mirando por otros foros, y parece ser que estos días han sido los días de..."Hola somos malasia post y vamos a volverte loco con el tracking y el estado".
Parece ser que no está claro si lo devuelven a dx o a correos para que lo envíen: http://www.vapeando.com/web/showthre...o-actuar/page6 Alguien que pueda arrojar algo de luz? ![]() Un saludo |
#414
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Hola Kroskdx me podías mirar este pedido por favor lo hice el 29 de mayo es un power bank xiaomi, y aun no se nada
order 140529001077345934 track RC124656448CN un saludo Última edición por pepelardilla Día 30/06/14 a las 20:25:40. |
#415
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A mime acaban de mandar este correo:
Dear Francisco, Thanks for ordering from DX.com.* We’re writing to inform you that the packageRC124685475CN*from your order*140613001077332501*has failed to pass the airline security check as it contains lithium batteries/knives or products that contain liquid which are now under extra scrutiny in world air cargo services.* We therefore have switched it to another delivery channel to ensure the order is sent to you as soon as possible.* Here is the new package tracking number*RE675680855SE.* We will follow the package and strive to make sure the items reach you smoothly and safely.* Your understanding and patience are highly appreciated.* Should you have any questions please feel free to contact us via Live chat or Customer Service Ticket.* Your sincerely,* |
#416
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Mi móvil contiene litio????
Buenas,
soy nueva en esto de las compras de artículos electrónicos por internet, si bien ya he comprado en otras ocasiones ropa a tiendas chinas con muy buen resultado. He comprado un móvil el 7/6/2014, supuestamente ha salido el 9/6/2014 de DX pero hoy me ha llegado el mismo mensaje que he visto en el comentario anterior: "Thanks for ordering from DX.com. We’re writing to inform you that the package RC480262074CN from your order 140606001037184025 has failed to pass the airline security check as it contains lithium batteries/knives or products that contain liquid which are now under extra scrutiny in world air cargo services. We therefore have switched it to another delivery channel to ensure the order is sent to you as soon as possible. Here is the new package tracking number RE675685115SE. We will follow the package and strive to make sure the items reach you smoothly and safely. Your understanding and patience are highly appreciated. Should you have any questions please feel free to contact us via Live chat or Customer Service Ticket. Your sincerely," En mi caso el tracking number anterior nunca ha funcionado, el nuevo tampoco. Nunca me ha pasado nada similar y me gustaría saber que hacer. Estoy un poco descontenta ya que me he gastado 100€ en un móvil nuevo para llevarlo para mis vacaciones el 18 de Julio y me temo que no llegará a tiempo. ¿Qué me podeis comentar? ¿Me recomendais hacer una reclamación a Paypal o esperar? |
#417
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Buenas,
soy nueva en esto de las compras de artículos electrónicos por internet, si bien ya he comprado en otras ocasiones ropa a tiendas chinas con muy buen resultado. He comprado un móvil el 7/6/2014, supuestamente ha salido el 9/6/2014 de DX pero hoy me ha llegado el mismo mensaje que he visto en el comentario anterior: "Thanks for ordering from DX.com. We’re writing to inform you that the package RC480262074CN from your order 140606001037184025 has failed to pass the airline security check as it contains lithium batteries/knives or products that contain liquid which are now under extra scrutiny in world air cargo services. We therefore have switched it to another delivery channel to ensure the order is sent to you as soon as possible. Here is the new package tracking number RE675685115SE. We will follow the package and strive to make sure the items reach you smoothly and safely. Your understanding and patience are highly appreciated. Should you have any questions please feel free to contact us via Live chat or Customer Service Ticket. Your sincerely," En mi caso el tracking number anterior nunca ha funcionado, el nuevo tampoco. Nunca me ha pasado nada similar y me gustaría saber que hacer. Estoy un poco descontenta ya que me he gastado 100€ en un móvil nuevo para llevarlo para mis vacaciones el 18 de Julio y me temo que no llegará a tiempo. ¿Qué me podeis comentar? ¿Me recomendais hacer una reclamación a Paypal o esperar? ![]()
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#418
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segun me ha informado la chica de de DX, en contestación a mi ticket, si el pedido ha sido devuelto se puede cancelar el pedido y la devolución del dinero, en cuanto llegue a DX, y es lo que he hecho
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#419
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Hola a todos...a ver estoy como loco viendo moviles en la tienda online que teneis....
y digo como loco porque de ver tantos ya no se ni cual quiero jajaja. me gustaria que ustedes que sabeis lo que teneis me recomendarais alguno. mi presupuesto es de unos 100 €, imagino que con eso podre optar para un terminal en condiciones no?? jaja un saludo y gracias de antemano |
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#420
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A mí me dijeron exactamente lo mismo, pedí que me devolvieran el dinero y el siguiente mensaje que me mandaron me decía que me habían vuelto a enviar el powerbank, sin preguntarme. Cuando me quejé me dijeron que lo habían reenviado directamente los de correos sin devolverlo a dx... Al final sólo conseguí recuperar mi dinero con una reclamación en PayPal. Me llamaron por teléfono y por lo que me dijo el chico, no era el primer caso el mío... Cuando se lo expliqué un poco en seguida sabía de qué iba la historia y ordenó una devolución automática de fondos
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