[ IDEA ] Nexus 7 Defectuosos (Reparaciones & Reemplazos)

[chemasevi]

Nada sin novedad a día de hoy y prepada la hoja de reclamaciones y todo el papeleo para la denuncia.

[JulianLyle]

 Cita: Originalmente Escrito por cocori002

Cambiada y comprobada en el mismo mediamark con el dead pixel test y esta si que esta perfecta ni pantalla suelta, ni cristal levantado, ni pixels muertos por ahora, toco madera!

PD: todas las que habian eran C80

Saludos.

Tienen stock en mm?

Enviado desde mi Galaxy Nexus

[cocori002]

 Cita: Originalmente Escrito por JulianLyle

Tienen stock en mm?

Enviado desde mi Galaxy Nexus

Aquí en gran canaria si, pero la verdad tampoco habían tantos.

 Cita: Originalmente Escrito por OhDaesu

Quizás lo que os comente en ahora os parezca una estupidez pero ayer limpiando la pantalla he visto que tengo como una mancha de unos 2 cm x 3 cm que por mucho que friegue siempre acaba apareciendo con el mismo tamaño, es casi como si esa zona estuviera siempre con marcas de los dedos y nunca queda limpia. ¿Alguna idea de lo que puede ser?

Pues he indagado un poco más y en xda hay usuarios con el mismo problema, y exacto, al mio.

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1804359

No se si ponerme en contacto con Asus o esperar a que se regularice el stock

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 2

Eso tiene toda la pinta de estar quemado, ¿lo has limpiado con algún liquido o algo?

[OhDaesu]

 Cita: Originalmente Escrito por cocori002

Aquí en gran canaria si, pero la verdad tampoco habían tantos.



Eso tiene toda la pinta de estar quemado, ¿lo has limpiado con algún liquido o algo?

No, solo he utilizado un paño para gafas un poco humedecido y la tablet siempre va de la funda a mis manos. Es un poco raro.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 2

[Bottles]

 Cita: Originalmente Escrito por Alkymia

que me corrija alguien que haya experimentado esto, pero doy por hecho que no es llegar a fnac y decir que tiene algun defecto y que te la cambien del tiron, tendran que revisarla o peor aun, enviarsela a asus o google, lo que no creo que acelere ningun proceso :S

Independientemente del método de compra para determinar que los daños están cubiertos por la garantía el fabricante debe comprobar el tablet.

 Cita: Originalmente Escrito por Alkymia

empiezas? tiene todo el esquema de una estafa, tengo entre dinero robado de mi cuenta y congelado 410 euros por una cosa que vale 210, que nisiquiera funciona, y que no tienen problema en hacerme esperar el tiempo que sea necesario para "arreglar" una incidencia, que ni me explican, ni se molestan en solucionar en un tiempo aceptable, y luego lo de tardar 15 dias mas desde que comprueben la tablet en mal estado para descongelarme los otros 200... no te digo si la siguiente tambien llega mal, y se acumulan 600 euros congelados ...

La retención en cuenta se anula cuando Asus recibe el tablet defectuoso y lo comprueba, porque mientras tanto hay dos tablets enviados al cliente. A partir de ahí el plazo para que el dinero retenido aparezca como disponible en la cuente del cliente depende del banco.

[tlkl]

Yo rechace el paquete de Google por qué la pille en eci, todavía estoy esperando que me devuelvan la pasta, nunca mais....

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2

[chemasevi]

Cuánto tiempo llevas esperando el dinero?

 Cita: Originalmente Escrito por tlkl

Yo rechace el paquete de Google por qué la pille en eci, todavía estoy esperando que me devuelvan la pasta, nunca mais....

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2

[tlkl]

 Cita: Originalmente Escrito por chemasevi

Cuánto tiempo llevas esperando el dinero?

Te comento, yo rechace el pedido el día 5, según Google(me he echo amigo ya del operador) la mensajería retiene una semana el paquete, día 12, dos días de envío ,día 14 y a partir de que Google lo recibe son 15 días para la devolución del dinero, en mi caso el plazo acaba hoy, no tengo la pasta y en Google no les consta que me hallan mandado el dinero, si no obtengo respuesta, en el Banco me han dicho que el miércoles el departamento de tarjetas reclamará el pago.... nunca más,a partir de ahora sólo tienes físicas, que bien hice comprando la en eci....

Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2

[Porculeo]

Lo que no tiene sentido es que Chronoexpress o Tech Data, retrasen la entrega de un paquete entre 1 y 2 semanas. Menos mal que el servicio se llama chrono 24h...

Y eso de tener que esperar una semana a que me llegue el sobre para enviarlo... COJONES!! haz como Amazon, envia la pegatina por email, imprimo yo la pegatina, reutilizo la caja que ahí no se va a estropear seguro y lo entrego en correos. 0 problemas y en menos de un día ya está en el otro sitio, no 3 PUTAS SEMANAS para devolver un articulo (1 para el sobre, 2 para el trasporte de sevilla a Madrid...¿?, o donde sea)

Muy muy muy mal google españa. Seguro que en EEUU no tienen un servicio tan deficiente.

[chemasevi]

Si eso voy a hacer yo el Lunes, iré al banco para que reclamen ese dinero de la tarjeta de crédito.
Cuanta razón tiene apple para mandar a tomar viento a google y sus mierdas.

[gerok]

A mí al final me han desbloqueado el dinero y no han venido a por ella. Una pena que el fallo sea que deja de funcionar el táctil a ratos

[chemasevi]

A ver si puede ser que esta semana me devuelvan los 200€ que ya me imagino que lo habrán amortizados.

[carboh]

Bueno, pues la mía va camino de Holanda, tenia fallos con el táctil, comprada en USA, por ahora todo bien, llamé a Asus España, les di el número de serie y enseguida me mandaron un correo con un link para un formulario, lo aceptaron y esta mañana se la ha llevado una empresa de transportes, a ver qué pasa ahora, espero que vuelva sana y salva, saludos

[chemasevi]

Nada otro día más sin noticias y sin dinero.

[tlkl]

 Cita: Originalmente Escrito por chemasevi

Nada otro día más sin noticias y sin dinero.

A mi ya me han mandado un mail diciéndome que me van a devolver ya la pasta

Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2

[sayion]

En cuanto a los fallos con el táctil yo al final los solucioné quitándole la funda oficial. Ni un solo fallo ni en la mano ni en mesas ni nada. Debía ser que la funda aislaba demasiado y no dejaba funcionar la pantalla... (a todo esto menuda cagada de funda oficial)

Enviado desde mi HTC Desire usando Tapatalk 2

[Rck3]

Joel, ya llevo dos, una con la pantalla levantada, y la segunda con pixel muerto, ambas c90, esta tarde voy a por la tercera...a ver que pasa... (compradas en Worten)

[luzifers]

Acabas antes probandola allí, así por lo menos te ahorras los paseos de volver otro día .... ;)

[Rck3]

 Cita: Originalmente Escrito por luzifers

Acabas antes probandola allí, así por lo menos te ahorras los paseos de volver otro día .... ;)

El delito está en que lo he probado alli! Solo que le he mirado la pantalla y ya, y como no hay wifi para iniciar con la cuenta pues no puedo acceder a ninguna pantalla blanca, y al probarla en casa lo he visto. Esta tarde usaré el thetering si hace falta.

¿Existe alguna ventaja por comprarla en google play?

[luzifers]

 Cita: Originalmente Escrito por Rck3

El delito está en que lo he probado alli! Solo que le he mirado la pantalla y ya, y como no hay wifi para iniciar con la cuenta pues no puedo acceder a ninguna pantalla blanca, y al probarla en casa lo he visto. Esta tarde usaré el thetering si hace falta.

¿Existe alguna ventaja por comprarla en google play?

Si, según me dijeron ellos, si la has comprado en el play store y tienes cualquier problema durante el primer año puedes tramitar con ellos la garantía de la tablet, y te la cambiarian por una nueva.

Eso me dijeron.... ala... ya si es verdad o no.... quien sabe.. jaja

Saludos.