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#381
23/07/12, 10:41:54
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Nunca pensé que diría esto, pero si no hay ICS, no hay más HTC. Y no lo digo porque no me guste la marca, no porque no pueda vivir sin ICS, o porque las otras marcas sean mejores. Como decía por ahí algún forero, lo que más molesta son estos seis meses en los que da la sensación de que se han reído de sus clientes, tras haber anunciado una lista oficial con los terminales a actualizar y fechas, y luego digan que no, eso no es serio.
Y en este mundillo de la tecnología comercial suele pasar que quien la hace la paga, porque muchos clientes incondicionales de HTC, entre los que me encuentro, no querrán gastarse un pastizal en un modelo puntero con la expectativa de tener un buen soporte técnico, un respaldo de marca, y luego ocurran estas cosas, no es serio. No se trata de que te compres un smartphone y te dure para siempre y te den soporte toda la vida, se trata de que si se hace un anuncio de forma oficial, luego no puedes echarte atrás. No es serio. Si, ya se que siempre nos quedará la cocina, pero con las cosas de comer no se juega, no es serio. Una lástima. |
| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a serarma su comentario: | ||
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#382
23/07/12, 10:43:21
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Hola. Envie un correo a HTC el sabado y me han contestado hoy, hace 10minutos y esta es ka respuesta: Hola vicente,
Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Recientemente nos ha escrito y referente a su consulta, le confirmamos que la actualización de Ice Cream Sandwich llegará a su teléfono durante este año (entre el mes de Julio y de Agosto) pero no podemos confirmar una fecha concreta. De todas formas espere hasta que le llegue una notificación que indique a la notificación de la actualización a la versión 4.0. Si los pasos que hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos confírmanos un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/help Muchas gracias por su confianza. Si la respuesta recibida fue satisfactoria, por favor dé clic aquí para completar esto. Para enviar una respuesta a este mensaje, por favor dé clic aquí. Sinceramente, Laura HTC ¿Deseas ver lo que otros dicen? ¿Tienes preguntas para otros fans de HTC? Hazte fan de HTC facebook.com/htc Síguenos en Twitter twitter.com/htc Suscríbete a nuestro canal en YouTube youtube.com/htc Explora nuestros recursos de desarrollo developer.htc.com No podemos recibir respuestas en esta cuenta de correo electrónico. Visítenos en htc.com si tiene alguna pregunta o si necesita más ayuda. CONFIDENTIALITY NOTE : The information in this e-mail is confidential and privileged; it is intended for use solely by the individual or entity named as the recipient hereof. Disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this e-mail by persons other than the intended recipient is strictly prohibited and may violate applicable laws. If you have received this e-mail in error, please delete the original message and notify us by return email or collect call immediately. Thank you....... HTC ...... Creo ke si lo van actualizar, o no...... Pero al menos me han contestado. Ke opinais vosotros? |
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#383
23/07/12, 10:49:09
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que las delegaciones regionales de las multinacionales muchas veces son las últimas en enterarse de las cosas.
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 "Hay dos cosas infinitas: el Universo y la estupidez humana. Y del Universo no estoy seguro." - Einstein
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| Gracias de parte de: | ||
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#384
23/07/12, 10:50:10
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 Cita: Originalmente Escrito por chacarron43
Hola. Envie un correo a HTC el sabado y me han contestado hoy, hace 10minutos y esta es ka respuesta: Hola vicente,
Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Recientemente nos ha escrito y referente a su consulta, le confirmamos que la actualización de Ice Cream Sandwich llegará a su teléfono durante este año (entre el mes de Julio y de Agosto) pero no podemos confirmar una fecha concreta. De todas formas espere hasta que le llegue una notificación que indique a la notificación de la actualización a la versión 4.0. Si los pasos que hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos confírmanos un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/help Muchas gracias por su confianza. Si la respuesta recibida fue satisfactoria, por favor dé clic aquí para completar esto. Para enviar una respuesta a este mensaje, por favor dé clic aquí. Sinceramente, Laura HTC ¿Deseas ver lo que otros dicen? ¿Tienes preguntas para otros fans de HTC? Hazte fan de HTC facebook.com/htc Síguenos en Twitter twitter.com/htc Suscríbete a nuestro canal en YouTube youtube.com/htc Explora nuestros recursos de desarrollo developer.htc.com No podemos recibir respuestas en esta cuenta de correo electrónico. Visítenos en htc.com si tiene alguna pregunta o si necesita más ayuda. CONFIDENTIALITY NOTE : The information in this e-mail is confidential and privileged; it is intended for use solely by the individual or entity named as the recipient hereof. Disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this e-mail by persons other than the intended recipient is strictly prohibited and may violate applicable laws. If you have received this e-mail in error, please delete the original message and notify us by return email or collect call immediately. Thank you....... HTC ...... Creo ke si lo van actualizar, o no...... Pero al menos me han contestado. Ke opinais vosotros?  Enviado desde mi HTC Desire HD |
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#385
23/07/12, 12:21:06
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Para mi es la tipica respuesta de copiar y pegar, no hay nada nuevo en la respuesta de htc lo unico nuevo es que esta Laura no se entera de que estamos echando chispas por mentir HTC a sus clientes
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a DUKE_II su comentario: | ||
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#386
23/07/12, 12:51:27
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Cita: Originalmente Escrito por chacarron43
Hola. Envie un correo a HTC el sabado y me han contestado hoy, hace 10minutos y esta es ka respuesta: Hola vicente,
Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Recientemente nos ha escrito y referente a su consulta, le confirmamos que la actualización de Ice Cream Sandwich llegará a su teléfono durante este año (entre el mes de Julio y de Agosto) pero no podemos confirmar una fecha concreta. De todas formas espere hasta que le llegue una notificación que indique a la notificación de la actualización a la versión 4.0. Si los pasos que hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos confírmanos un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/help Muchas gracias por su confianza. Si la respuesta recibida fue satisfactoria, por favor dé clic aquí para completar esto. Para enviar una respuesta a este mensaje, por favor dé clic aquí. Sinceramente, Laura HTC ¿Deseas ver lo que otros dicen? ¿Tienes preguntas para otros fans de HTC? Hazte fan de HTC facebook.com/htc Síguenos en Twitter twitter.com/htc Suscríbete a nuestro canal en YouTube youtube.com/htc Explora nuestros recursos de desarrollo developer.htc.com No podemos recibir respuestas en esta cuenta de correo electrónico. Visítenos en htc.com si tiene alguna pregunta o si necesita más ayuda. CONFIDENTIALITY NOTE : The information in this e-mail is confidential and privileged; it is intended for use solely by the individual or entity named as the recipient hereof. Disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this e-mail by persons other than the intended recipient is strictly prohibited and may violate applicable laws. If you have received this e-mail in error, please delete the original message and notify us by return email or collect call immediately. Thank you....... HTC ...... Creo ke si lo van actualizar, o no...... Pero al menos me han contestado. Ke opinais vosotros?  Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2 |
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#387
23/07/12, 13:43:18
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Pues yo le doy un voto de confianza a Laurita.....
  
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#388
23/07/12, 13:51:47
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Laura es una máquina u ordenador con respuestas tipo preparadas; ya me pasó con el caso desire bravo, ayer mande un mail, sí contestan, vereis. como es la misma respuesta, al loro.
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No contesto privados sobre temas que se puedan resolver en el foro, leer es muy bueno, respetalo, please.
 Te hemos ayudado? Por hacer clic en el botón de Gracias, NO COBRAMOS. |
| Gracias de parte de: | ||
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#389
23/07/12, 14:15:45
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Yo lo que no acabo de entender es que porque el HTC Desire C que tiene menos RAM y CPU que el HTC Desire HD pueda ir perfectamente con ICS y Sense 4
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#392
23/07/12, 15:55:33
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Si no nos actualizan es porq no les da la gana, que se dejen de gilipolleces de que si hay conflictos, que quiten la mierda del Sense y nos den Android puro, ya veras que bien va el teléfono
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| Gracias de parte de: | ||
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#393
23/07/12, 15:56:54
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Cita: Originalmente Escrito por Westone
Si no nos actualizan es porq no les da la gana, que quiten la mierda del Sense y nos den Android puro, ya veras que bien va el teléfono
Sent from my iPad using Tapatalk HD |
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#394
23/07/12, 16:02:28
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Contesatacion por parte HTC por el tema de la actualizacion a ICS
CONTESTACION DE HTC: Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Referente a su consulta le comento que después de pruebas exhaustivas, HTC ha determinado que la actual versión de HTC sense con android proporciona a los usuarios la mejor experiencia en el HTC Desire HD. Cuando consideramos una nueva versión de software, tomamos en consideración numerosos factores, pero definitivamente la experiencia del usuario es un factor decisivo. Pedimos disculpas por cualquier confusión que este cambio haya podido causar a nuestros clientes. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/help Muchas gracias por su confianza. Le agradecemos participar en nuestra encuesta de atención al cliente, su opinión es muy importante para nosotros. http://survey.htc.com/worldwide MI RESPUESTA:Buenos dias. Permitanme que dude de que segun ustedes la version actual que es la gingerbread con sense 3.0 es la que mejor funciona en la htc desire hd, segun sus pruebas. porque entonces..... ¿Nos estan engañando al decirnos que tienen un terminal como la desire C, que tiene hardware infinitamente inferior a la desire HD y sin embargo tiene ICS + sense 4.0 ? ¿Como se explica eso?, que un terminal INFERIOR ofrezca una experiencia de usuario mejor que un terminal con mejor hardware. Comentarle que simplemente las pruebas que han realizado ustedes no me las creo y creo firmemente que es una politica de empresa para intentar vender mas terminales y mas ahora que sus perdidas economicas son grandes.... yo he tenido en mi terminal la siguiente compilacion (Primo-S - 3.5 - beta [HTC One V port] Android 4.0.3 [Sense 4.0] ), que es una rom cocinada para terminales rooteados y decirle que va rapidisima, muy fluida y tiene ICS y sense 4.0, a si que digan que NO QUIEREN ACTUALIZAR A ICS las DESIRE HD y quedan mejor que intentar engañarnos. |
| Los siguientes 4 usuarios han agradecido a arjismero su comentario: | ||
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#395
23/07/12, 16:23:27
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Venía a poner la contestación que me han dado a los 10min de enviarles un correo. Pero es la misma que ha puesto arjismero.
Todo me suena a mentira. Han intentado hacer una estrategia para que nos pasemos al ONE X o cualquier otro y lo que va a pasar es que muchos no volvamos a comprar HTC. |
| Gracias de parte de: | ||
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#396
23/07/12, 16:34:34
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Bueno, pues ahora me toca poner a mi la respuesta que acaban de enviarme:
Hola Ivan Villar, Gracias por ponerse en contacto con HTC con respecto a su teléfono móvil de HTC Desire HD. Entiendo que usted desea saber acerca de la actualizacion a ICS para su telefono. En estos momentos estamos a la espera de una comunicacion oficial de HTC acerca de la actualizacion para el HTC Desire HD. Le sugiero de esperar un par de dias mas para tener mas informacion sobre este tema. Informaciones frescas las puede encontrar en nuestra pagina www.HTC.com , Facebook or Twitter. Espero que esta información responda a sus necesidades, si usted tiene alguna pregunta por favor no dude en contactarnos de nuevo. Si la respuesta recibida fue satisfactoria, por favor dé clic aquí para completar esto. Para enviar una respuesta a este mensaje, por favor dé clic aquí. Sinceramente, Carola HTC ¿Deseas ver lo que otros dicen? ¿Tienes preguntas para otros fans de HTC? Hazte fan de HTC facebook.com/htc Síguenos en Twitter twitter.com/htc Suscríbete a nuestro canal en YouTube youtube.com/htc Explora nuestros recursos de desarrollo developer.htc.com No podemos recibir respuestas en esta cuenta de correo electrónico. Visítenos en htc.com si tiene alguna pregunta o si necesita más ayuda. CONFIDENTIALITY NOTE : The information in this e-mail is confidential and privileged; it is intended for use solely by the individual or entity named as the recipient hereof. Disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this e-mail by persons other than the intended recipient is strictly prohibited and may violate applicable laws. If you have received this e-mail in error, please delete the original message and notify us by return email or collect call immediately. Thank you. HTC Corporation Un saludo.
__________________
   -•=»‡«=•-ƒl€¢|{¥-•=»‡«=•-™
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Flecky su comentario: | ||
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#397
23/07/12, 16:43:18
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Utilizar la encuesta de satisfacción que hay en el segundo enlace del post de arjismero, donde pone worldwide, para que no solo lo reciban en htcespaña.
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No contesto privados sobre temas que se puedan resolver en el foro, leer es muy bueno, respetalo, please.
Te hemos ayudado? Por hacer clic en el botón de Gracias, NO COBRAMOS. |
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#398
23/07/12, 17:25:36
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After extensive testing, we’ve determined that the current version of HTC update policy with Android provides customers with the worst experience on the HTC Desire HD. When we consider new versions of hardware, we weigh a number of factors, but ultimately HTC experience on the product is the deciding factor to buy Samsumg. We apologize for any confusion this change may have caused to HTC.
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| Gracias de parte de: | ||
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#399
23/07/12, 17:27:45
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Cita: Originalmente Escrito por jequilo
After extensive testing, we’ve determined that the current version of HTC update policy with Android provides customers with the worst experience on the HTC Desire HD. When we consider new versions of hardware, we weigh a number of factors, but ultimately HTC experience on the product is the deciding factor to buy Samsumg. We apologize for any confusion this change may have caused to HTC.
Enviado desde mi HTC Desire HD usando Tapatalk 2 |
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#400
23/07/12, 17:31:01
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Según dice hTC ha pasado de Cancelar la actualización, a estar suspendida.
Sent from MIUI with FSE™ |
| Gracias de parte de: | ||
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