Garantia lg lamentable

[zaphiroos]

Os cuento. Al final decido reparar y pagar los 151.25 por el cambiq de la placa base. Pues resulta que cuando recibo el movil miro el presupuesto y descubro que solo me han cambiado el lector sim-sd. Precio en lg españa 2.91

[eakew]

Pero ... pagaste los 151 o los 3€??
Por suerte yo no tuve problema con las famosas "rajitas", y me cambiaron todo, incluido pantalla sin problema.

[zaphiroos]

Los 151.25

[eakew]

 Cita: Originalmente Escrito por zaphiroos

Los 151.25

WTF!!

A mi me surgió una buena oportunidad para cambiar de móvil ... pero si me preguntaran a mi, diría que la experiencia con el SAT es excelente, pero claro, el mío era libre, se ve que si hay operadoras por medio, pasan estas cosas

[zaphiroos]

Cuando llamo a lg en cuanto les digo que es de Vodafone ya no quieren saber nada. Cosa que me parece increible y que con Apple jamas me paso

[raulgm]

 Cita: Originalmente Escrito por zaphiroos

Cuando llamo a lg en cuanto les digo que es de Vodafone ya no quieren saber nada. Cosa que me parece increible y que con Apple jamas me paso

Hay una diferencia muy importante, cuando Apple recibe un terminal en reparación que es de operadora, esta seguro al 100% que es SU software el que lleva ese terminal. En el caso de LG Vodafone añade software propio al terminal (por algo los updates llegan en distinto momento que a los terminales libres) y por tanto son ellos los que se han de encargar de gestionar las reparaciones y las garantías, supongo que debe ser algún tipo de acuerdo entre fabricante y operador. Tu mete la mierda que quieras pero las reparaciones las gestionas tu.

Supongo que con un terminal libre estarías en otra situación, aún así yo contacte por las famosas rajitas por chat con LG y me repararon el terminal en garantía aun siendo de Vodafone… Eso si cuando me preguntaron si era libre les contesté que si (Que lo es, pero está personalizado, que no bloqueado)

Yo que tu reclamaba pero ya! De hecho no entiendo como accediste a pagar los 150 €…

Saludos

[zaphiroos]

Pague los 151 porque Vodafone paga el 50% . Pero que me cobren lo justo no que me digan que me van a cambiar la placa base y luego solo cambian el lector de sim

[erdanyele]

Yo no habría pagado nada, hay que reclamar; te han dado coba y ya has perdido el dinero, una pena estos de Vodafone.

[Beamanita]

 Cita: Originalmente Escrito por zaphiroos

Pague los 151 porque Vodafone paga el 50% . Pero que me cobren lo justo no que me digan que me van a cambiar la placa base y luego solo cambian el lector de sim

Odio a Vodafone desde lo más profundo de mi ser...pero será que había que cambiar la placa base para solucionar lo del lector? Mi Huawei se cayó al agua,y lo único que le pasaba era que no leía la SIM. Al enviarlo me dijeron que había que cambiar la placa base igualmente. Y aun así,no me lo quisieron arreglar ni pagando. Infórmate,y sino,reclama el dinero...que es demasiado!

[Munioz07]

Pues a mi con Yoigo 0 problemas, un cambio de placa base por unos sonidos extraños en auriculares y altavoces y un cambio de pantalla y marcos por un punto blanco y las famosas rajas, yo creo que el problema lo has tenido con Vodafone, antes de pagar nada infórmate bien porque pagar 150€ es casi la mitad del valor del móvil que ni de coña vale un lector de tarjetas SIM, si estas a tiempo reclama, pero no se si ya valdrá para algo, saludos y suerte!