[ CONSULTA ] No arranca, se queda en Bootloop y error en wipe

[scruz]

 Cita: Originalmente Escrito por pascual s

por probar, puedes intentar meter la OTA oficial por sideload
http://android.clients.google.com/pa...P.1c6f10c3.zip

recovery stock/apply update from ADB
Desde linea de comandos escribir:
adb sideload 1c6f10c34ed54fb29844906b2f041c900ba23a6b.signed-occam-LRX21T-from-KTU84P.1c6f10c3.zip

Hola Pascual:

La verdad es que he visto estos días la opcion esta que me dices en el modo recovery y aunque busqué para qué servía, no sabía cómo hacerlo.

Voy a esperar a ver si me dicen algo desde Gpogle, sino, será lo primero que intente.

Os mentendré informados.

Gracias Pascual

[scruz]

Hola a todos.

Os informo que finalmente Google ha decidido no proceder al reemplazo del mi terminal Nexus 4.

Aunque se que estrictamente estaba fuera de garantía, por muy pocos días, han perdido una oportunidad de contentar a un buen cliente y usuario de Google, con un coste ínfimo para ellos. Es totalmente paradójico que por unos cuantos días pasen de mandarme un terminal nuevo sin coste a una postura diametralmente opuesta, dejándome en la estacada sin solución alguna, pues según ellos el móvil no tiene reparación. Creo que se podían haber esforzado un poco más y ofrecer, al menos, alguna solución intermedia y satisfactoria para todos.

Esta resolución, que es perfectamente comprensible en la más estricta legalidad, me ha dejado más contrariado en las formas que han tenido, pues después de "re-abrir" dos veces el caso y tomarme la molestia de hacer un video y fotografías del estado actual del terminal a petición suya, me han mandado un correo de respuesta "tipo" donde lo único que han cambiado es mi nombre, lo que me hace pensar es que realmente no han estudiado el caso tal y como me dijeron que iban a hacer.

Os copio-pego la respuesta que me han dado:

"Hola Santiago,

Gracias por contactar con Google. A continuación se indica el motivo por el que no podemos proporcionarte un dispositivo de sustitución incluido en la garantía para tu dispositivo:


Puedes ponerte en contacto directamente con el fabricante, {ASUS/LG/Samsung}, para consultar los servicios no incluidos en la garantía disponibles para tu dispositivo:

{ASUS: http://www.asus.com/support or +34932938154}
{LG: +34932938154}
{Samsung: +34902172678
Puedes ponerte en contacto con Samsung a través de su página de contacto:
http://www.samsung.com/es/info/contactus.html#none
También puedes encontrar e ir al centro de reparación más cercano:
http://www.samsung.com/es/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION}

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en responder a este correo electrónico.

Saludos cordiales

Tony
The Google Team Support"

Como veréis, muy poco profesional por su parte.

Saben de sobra que hoy en día in terminal de este tipo se puede quedar desfasado en cuanto a capacidad o velocidad de procesado, pero que deje de funcionar literalmente de la noche a la mañana como me ha ocurrido, no tiene lógica alguna mas allá de un defecto de fabricación, ya sea a nivel físico o lógico.

De igual forma que siempre he influido en mi entorno de forma positiva hacia los productos de Google, no me queda otra que informar aquí de lo que ha pasado y que cada uno saque sus conclusiones.

Gracias a todos y un saludos.

[David_Vaz]

Que decepción con Google... Apple no es así, a mi me reemplazaron un iPhone ya fuera de garantía, por que se reiniciaba constantemente... y sin problemas.

[scruz]

 Cita: Originalmente Escrito por pascual s

por probar, puedes intentar meter la OTA oficial por sideload
http://android.clients.google.com/pa...P.1c6f10c3.zip

recovery stock/apply update from ADB
Desde linea de comandos escribir:
adb sideload 1c6f10c34ed54fb29844906b2f041c900ba23a6b.signed-occam-LRX21T-from-KTU84P.1c6f10c3.zip

Hola de nuevo.

Después de la negativa de Google, me he puesto ha hacer la actualizacion de la ROM por sideload, tal como explica Pascual más arriba.

La verdad es que no tenía demasiada fe, pero tenía curiosidad, al ser algo distinto y que no había probado.. Mis malos presagios se han confirmado, ya que aunque el sistema es capaz de completar el envío de la ROM al terminal, justo despues del llegar al 100% en el movil aparecen los clásicos errores de montar la unidad y se aborta el proceso.

Os mando el video del final del proceso a ver qué os parece:



En definitiva, creo que mi Nexus 4 esta muy muerto.

Lo que si me ha llamado la antención es queen el admistrador de dispositivos, al poner el modo sideload activo en el móvil, éste es reconocido por Windows como el Galaxy Nexus.

Otra cosa que también me ha llamado la atención es que al cogerlo hoy despues de dejarlo apagado y tranquilo desde el viernes prácticamente cargado, el movil estaba totalmente sin batería, no arrancaba ni con el cargador enchufado. Ha aparecido una luz roja donde el led de notificaciones y he tenido que esperar un buen rato a que apareciese la animación de carga, que idicaba que estaba descargado. Es decir me ha extrañado que pierda totalmente la batería estando totalmente apagado y sin tocarlo desde el pasado viernes.

[David_Vaz]

La única forma que tendrás de repararlo es cambiarle la placa base... Es sencillo, consigue un dispositivo con la pantalla y parte trasera rotas y lo haces... o te sacas otro móvil nuevo..

[scruz]

Muy buenas.

Pues por lo que veo no me queda mas remedio que olvidarme del Nexus 4 y pillarme un movil nuevo.

Voy a poner este a la venta, para piezas de repuesto. ¿Hay interesados?

Saludos

[scruz]

Hola a todos

Ya he puesto el movil en venta para piezas, por si interesa a alguien.

http://www.htcmania.com/showthread.p...6#post16761946

Se admiten comentarios en privado sobre el precio.

Un saludo

[cruzfire]

Estoy bastante indignado al leer el hilo acerca de reemplazos by the face y tal ....