Noticia Evitad comprar en PcComponentes.com

[benfet]

Gracias por la información

Un saludo cordial

[jjappi]

Yo también soy usuario de PcComponentes y sin problemas hasta hoy, la verdad es que el video da que pensar pero hasta el mejor escribano tiene un borrón, evidentemente sienta mal cuando te toca a ti, yo me apunto a la corriente de reclamar y seguir comprando, saludos...

[Baunilha]

Yo he comprado dos veces y de momento, todo iba bien embalado solo me puedo quejar de las empresa de transportes.

[ACDDC]

Yo con pc componentes estoy contento. Nunca he tenido problemas de este tipo que cuentas.

[yocasta]

He visto el video y es confuso.
Es un móvil usado y en el albarán pone DEVOLUCIÓN. Si bien es cierto que lo podrían haber protegido más también falta parte de la historia.
Luego está el tema que el repartidor lo ha usado como taburete para merendar, pero ahí es cosa del transportista y es sobre quién debería recaer la queja.

[Drusila]

Pues yo 0 poblemas con esta gente la verdad

[momentum]

 Cita: Originalmente Escrito por osoGrande

¿A quien se le ocurre grabar en video la apertura de un paquete?.
Pues a alguien que sabe de sobras lo que se a encontrar.
La razón el la sabrá pero para mi cero credibilidad.

Credibilidad que si teiene PcComponentes tras muchos años de comprarles sin singún problema.

Desde luego no hubiera recogido ese paquete al ver su estado. Pero yo grabo la apertura de todos los paquetes que recibo ya que no me fio de que me envíen un producto roto y que se laven las manos diciendo que lo has roto tú. Y si crees que porque un paquete no presente desperfectos exteriores lo de dentro va a estar bien pues estás bastante equivocado. Y que conste que no es por defender porque sinceramente no sé para o porque ha recogido ese paquete. Desde luego en este caso la culpa es suya y solamente suya (a parte de la empresa de transportes claro).

Un saludo

[Reizo]

Pues yo he comprado muuuuchas veces en pccomponentes y solo tengo que decir que cada vez van a peor: cada vez los paquetes vienen peor embalados -aunque nunca hasta el nivel aquí descrito-, el servicio post-venta otro tanto de lo mismo (me querían enviar un producto que vino defectuoso a fábrica y que me esperase un mes; me devolvieron después de una RMA una gráfica que estaba mal diciendo que no le pasaba nada y a los 2 meses adiós...), disponibilidad (antes pedías de un dia para otro y todo perfecto, ahora en muchos casos te toca esperar a que repongan).

Vamos, que antes había razones para comprarles porque en precio/servicio eran los mejores, pero a día de hoy el precio que dan es más o menos el mismo que en muchas otras tiendas de tecnología y el servicio, que antes marcaba la diferencia, para mi ahora es igual de malo que en el resto de tiendas.

Con esto no quiero dar hacer una mala crítica a pccomponentes, sino exponer que bajo mi experiencia, poco a poco ha ido perdiendo calidad y ahora mismo se encuentra al mismo nivel que el resto de tiendas, y debido a esto, seguramente termine comprando en otra tienda antes que a ellos...

[memorz]

Que raro...

Yo he comprado ahi pcs entero y montados para familiariales. Y venian bien protegidos, primero el interior del pc, con espuma de por medio ntre los componentes. luego la caja en si con el tipico plastico de pompas, luego encima el corcho tanto arriba y abajo como a los laterales, luego la caja de pccomponentes, y luego otra caja supletoria normal.

Vamos eso se vé que el transportista le ha dado más golpes de la cuenta.

O esque yo he tenido mucha suerte con ello. No quiero ni inclinar la balanza a favor ni en contra... sino como yo me encontre los productos.

[APC]

Pccomponentes está bien si sale bien el producto lo malo es si tienes q tiré de garantía ahí empiezan las pegas y eso que yo he comprado mucho en esa tienda pero siempre pensando q en caso a problemas debería tirar de la garantía de la marca. Así comprar motores por ejemplo lo puedes comprar enpccompon2ntesy donde quieraslorue la garantía de la marca es excelente y lo digo por experiencia. Se puede comprar pero si tengo otras opciones mejores qunue sea pagando algo más lo prefiero.

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[ghof1978]

Pues yo desde mi experiencia personal, les he comprado unos diez móviles en los últimos años, sólo puedo decir cosas buenas.

A mí todos los paquetes me han llegado en perfecto estado, dentro del paquete venía la caja del móvil perfectamente protegida y los móviles me llegaron todos precintados.

PD: De no haber sido así, no habría vuelto a comprarles un móvil. Porque anda que no hay tiendas en las que comprar...

[aurelios69]

Como muchos de ustedes ya deben saber, el pccomponentes vendido cientos de Xiaomi poder 10400mAh de banco falsificados.
Intento devolver mía desde principios de diciembre, que fue cuando el primero no recoja, afirmaron que había un problema de comunicación entre el pccomponentes y el sitio Web de la compañía. Me dijeron que podría ser programada después del retiro, debido a este problema. Una semana más tarde continuó sin levantar la orden. Pedí entonces, cuando había sido programado porque levantar una semana después Nadie levantó. La respuesta fue Hola.

En el origen de tu entiende consulta, si desean anular la una CIAT, por favor confírmalo.

Quédate en la esperanza.

Yo nunca dije que quería cancelar nada...

Luego de explicar que no quiero cancelar nada, y lo que necesito es saber cuándo levantará la orden respondió:
Hola Luis.

Perdón en le habíamos entendido, deberían haber pasado, ya hemos pasado nota directamente a la carretera de agencia a la cual el premeditar vuelvo mañana mismo.

Consulta de otra SI tienes cualquier en comunicarla para tipos at pode ayudarte.

El mismo día, enviar un nuevo mensaje diciendo que la dirección está mal, ¿cómo puede ser malo si es la dirección que recibe toda la orden tienda???

Confirmar dirección y estaba programado para sostener una nueva encuesta.
En el día de la encuesta, otra vez el mismo problema, no vino nadie a recoger el paquete.

¿Ahora se ha marcado para mañana día 15 y le dijo que se vinculado directamente al transportista...?

Ha pasado más de un mes y estoy fuera del artículo y sin el dinero, más indignado veo vendiendo falsificaciones.

No hace falta decirlo, este banco de potencia fue lo último que he comprado allí.
Los problemas que estoy para devolver el artículo y la falta de respeto que tuvieron que poner una réplica para la venta sirven para perder como cliente.

[ChrisPer]

No voy a cambiar mi opinion sobre PccComponentes

[Sanmaar]

Pues yo he pedido bastantes cosas en pccomponentes tanto ordenadores monitores etc y tood me ha llegado bien incluso mejor y mas rapido de lo que me imaginaba

[amuntvcf]

Yo solo he comprado una vez y no tuve ningun problema, bastante rapidez en entrega y todo correcto.

[Visstaralax]

Últimamente, aparecen algunos trabajadores de pcc haciendose pasar por supuestos foreros y consumidores de esta tienda, así que no os dejéis convencer por ellos. Yo pienso que cuando compras un producto de cualquier tipo en una tienda, el servicio debe presentar un mínimo de profesionalidad. Pero yo creo que PCC tiene un mal convenio con las empresas, ya que no disponen de un SAT lo suficientemente grande para tu propia empresa. En vez de reparar ellos el producto o de gestionar bien el proceso postventa, envían el producto a los fabricantes.

Hace poco, en una página de información sobre el derecho del consumidor que estuve leyendo, decían que el responsable de la garantía es siempre el VENDEDOR, y por tanto, recomiendan siempre evitar enviar los productos al SAT del fabricante.

Suerte.

[Livesssss]

Ya hace unos 2 años de mi última compra en PCC, pero la verdad que las 4 veces que he comprado ha ido todo bien, esto es como todo, habrá buenas y malas experiencias.
A no ser que de dos años para acá se hayan echado a perder.

[kalocnll]

Yo he comprado ultimamente y sin ningun problema. Eso no quiere decir que siga comprando y me encuentre con alguno.

[Rfa1987]

Yo igual, e comprado muchas piezas para mi pc y demás componentes electrónicos y ningún problema de momento, tampoco e tenido que tirar de garantía para comprobar como son con estos temas y toco madera para no tener ni que comprobarlo ejjejee yo recomiendo también desde mi experiencia Aussar 100% fiables.

[Mafiosiyo]

Vaya, al principio, al ver la caja tan mal, he pensado que la culpa era de la empresa de transporte. (Que ese es otro tema).

Pero desde luego, a medida que avanzaba el vídeo... Vaya tio, pues lo siento de veras.

Yo he comprado alguna que otra vez y por suerte me ha venido guay, pero bueno.

Para la próxima ya tenemos material para comparar, aunque yo deje de comprar en pccomponentes para irme a xtremmedia, no por nada vamos, por los precios en general.

Gracias y espero que te resuelvan todo bien.