[ CONSULTA ] Error 941 al descargar app

[mir2ruso]

Hoy he empezado a tener menos problemas, me ha descargado unas cuantas apps a la primera y sin errores.

Esta claro que la culpa es del google al igual que el consumo de bateria de los servicios de google.

[Aminow]

Para nada es problema nuestro, aún así con un borrado de datos del Google Play se soluciona

[oli_a3]

El mismo error me da a mi, pero a la segunda ya va, he borrado los datos del google services, a ver que tal...

[tekn0]

A mi también de vez en cuando me sale, pero con darle a descargar de nuevo sin problemas.

[mir2ruso]

 Cita: Originalmente Escrito por Aminow

Para nada es problema nuestro, aún así con un borrado de datos del Google Play se soluciona

Pues sera a ti

Esto es lo que me han comentado los de soporte google en varios mail:

Todas los pasos para que pruebe, pero que ni aun asi se me ha solucionado:

1. En el teléfono o tablet, abre Ajustes.
2. Desplázate hasta Dispositivo y toca Aplicaciones.
3. Desliza el dedo hacia la izquierda para ver la pestaña Todas.

4. Desplázate hacia abajo y toca "Google Play Store" o "Administrador de descargas".
5. Toca "Borrar datos" y, a continuación, toca "Administrador de descargas".
6. Toca "Borrar caché".

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Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:
1. Ve al menú y toca Ajustes > Cuentas.
2. Toca "Google" y, a continuación, toca el nombre de la cuenta que quieras eliminar.
3. Toca los tres puntos verticales que aparecen en la esquina superior derecha.
4. Toca "Eliminar cuenta".

A continuación, sigue estos pasos para volver a añadir tu cuenta al dispositivo:
1. Ve al menú y toca Ajustes > Cuentas.
2. Toca "Añadir cuenta" y selecciona "Google".
3. Introduce la información de tu cuenta.
4. Prueba de nuevo si funciona correctamente.
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En este caso, es posible que se haya inhabilitado el Administrador de descargas en tu dispositivo.

Para comprobarlo, sigue estos pasos:
1. Accede a Ajustes > Dispositivo > Aplicaciones > Todas.
2. Desplázate hacia abajo y toca "Administrador de descargas".
3. Si aparece el botón "Habilitar", tócalo para habilitar el Administrador de descargas. Si aparece el botón "Inhabilitar", significa que el Administrador de descargas ya está habilitado.

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Si los problemas persisten después de verificar si el Administrador de descargas está habilitado, te recomendamos que sigas estos pasos para desinstalar temporalmente las actualizaciones de la aplicación Google Play Store:

1. Accede a Ajustes > Dispositivo > Aplicaciones.
2. Desliza el dedo hacia la izquierda para ver la pestaña Todas.
3. Desplázate hacia abajo y toca Google Play Store.
4. Toca "Desinstalar actualizaciones".

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No obstante, puedes seguir estos pasos para asegurarte de que la versión de Google Play se actualiza correctamente:

1. Abre la aplicación Google Play Store.
2. Accede a la pantalla de inicio.
3. Espera entre 5 y 10 minutos para que la aplicación se actualice automáticamente.
4. Vuelve a abrir la aplicación Google Play Store.

Para comprobar la versión de Google Play, vuelve a acceder a Ajustes > Dispositivo > Aplicaciones > Todas, desplázate hacia abajo y toca Google Play Store. El número de la versión aparece debajo del nombre de la aplicación.

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Pero lo mejor es esto que me comentan al inicio del mail:

En primer lugar, debes saber que tu incidencia se trata de un error temporal que se produce en Play Store.

Vamos que es un problema de ellos y que lo saben

[penelefante]

 Cita: Originalmente Escrito por mir2ruso

Pero lo mejor es esto que me comentan al inicio del mail:

En primer lugar, debes saber que tu incidencia se trata de un error temporal que se produce en Play Store.

Vamos que es un problema de ellos y que lo saben

Esa es la clave, hace unos días ya que apareció el famoso "error 941" en muchos dispositivos, más o menos, a la vez. Así que no es un error de usuario, está claro que es de ellos y que, por lo que te han respondido, estarán en ello para solucionarlo pronto. De todas maneras, lo dicho, a la segunda suele descargar sin problemas.

Un saludo. Si encontráis alguna forma de solucionarla que realmente funcione postearla.