Mi experiencia con google y su garantía

[sprk]

Ya he llamado a Google despues de 40 esperando a un operador parece que me lo van a cambiar.. Dice que ya se pondrán en contacto conmigo :s

[cortizo]

buenas.

ya que he visto tu post, te comento que a mi me pasó lo mismo con mi nexus 4, se le rompió el anclaje para cargar y había siempre que buscar la postura para que funcionara. pedí reemplazo y me lo reemplazaron sin problemas por este que tengo ahora que no le he visto ningún fallo. todo funciona bien así que si en el reemplazo te dan uno que no vaya bien, sea botones, sea el teléfono o lo que sea, vuelves a pedir reemplazo y les dices que ya has pedido varios y venían mal los teléfonos, que los supervisen antes de enviarlos.

luego como opinión personal sobre la atención al cliente de Google, para mi de 10, ya quisieran muchas compañías ser así.

saludos y suerte!