[ CONSULTA ] Mi3 Muerto

**blackhawk_LA** · #21 15/05/14, 16:47:43

Ojo que os la cuelan, no abráis el móvil, y si vais a enviarlo hacedle fotos al proceso de embalaje y los fallos que presenta, así como a los sellos intactos de la garantía

topito73 · #22 15/05/14, 16:50:52

Imagino que lo cargarás con su cargador no? Tengo entendido que los xiaomi no van bien con otros.

SirNoish · #23 15/05/14, 17:01:12

El mío llevo una temporada cargandolo con el cargador del BQ del curro y hasta hoy ningún problema.

roccox · #24 15/05/14, 17:04:44

Siempre con el original, de hecho en mi casa tengo enchufes que admiten directamenete el cargador chino sin el adaptador. Si he probado otros cargadores una vez que me falló.

Está claro que hay que ir con pies de plomo, yo paso de abrirlo aunque me digan que lo haga, prefiero quedarme un tiempo sin él a jugarmela. Además como ya dije antes, hoy le hago caso a este e igual esto lo soluciono, pero mañana le pasa otra cosa, doy con otro chino, y sin precinto de garantía se lava las manos fijo.

El primer chino me dijo esto:
1> pls try to charge without another charger.
2> pls take it to your local phone repair center to check what 's the problem first? Advice the problem (do not open the phone,or warranty would lose)
3> Pls do according to the below link and Send phone back to us....
Y ahora el "injeniero" que lo abra

**blackhawk_LA** · #25 15/05/14, 17:49:47

Dile que está en garantía, que quieres enviárselo para que ellos lo lleven al SAT oficial de Xiaomi (importante).
Hay posibilidades de que sea problema de placa, aunque también puede ser la batería.
Yo probaba una última vez a dejarlo varias horas cargando en el usb del ordenador, y si no carga, a garantía. Ánimo y mucha suerte

roccox · #26 15/05/14, 17:58:50

Joer... ahora me dicen que tengo que enviarlo a China!!! que en España no tienen personal de servicio tecnológico y que es necesario devolverlo a China para hacer efectiva la garantía...
Mucho servicio tecnico en España y al final...

**blackhawk_LA** · #27 15/05/14, 18:45:01

El servicio técnico en España sólo suele ser para problemas de software y para piezas de recambio fáciles de comprar (eso sí, nunca originales) como pantalla, flex (en algunos casos) y poco más...
Por correo ordinario serán 15 y 15 días con suerte, y lo que tarden en arreglarlo... Paciencia...

roccox · #28 16/05/14, 14:31:08

Decir que al final se han portado, me lo recogen en España , lo verifican, y en caso de que esté todo ok me envían uno nuevo directamente. Con un poco de suerte a primeos-mediados de junio ya lo tendré conmigo.
Os mantendré informados de todo el proceso.

roccox · #29 23/05/14, 12:53:35

Hola otra vez, solo quería comunicaros que un nuevo mi3 64gb acaba de partir rumbo a España. De momento estoy muy contento con el servicio postventa de Goldway. Yo se lo envié al SAT de Huelva, han verificado que el teléfono no funciona y automáticamente me han enviado uno nuevo desde China.

A la espera de que me llegue por NL post. Alguién me puede decir cuánto suele tardar un envío por NL post.

Le he preguntado al SAT a que se debía esa muerte repentina y me ha dicho que cree que el problema es el cargador/batería. Me ha dicho que Xiaomi, para ahorrar costes, compra cargadores baratos los cuales, por algún motivo, acaban matando a la batería y como no se pueden abrir para quitársela ni nada por la garantía, pues se van directos a fábrica... Me recomendó que comprase un cargador en condiciones o utilizase otro que tuviese por casa que fuera bueno.

En fin, que me muero de ganas por tenerlo ya!!!

Gracias de parte de:
roccox