Hola, veras a mi me paso lo siguiente. Hice el amago pa irme a yoigo, me ofrecieron este telefono el cual yo lo queria sin tarifa plana, y me dijeron que estaba obligada a que me la pusiesen yo le pregunte que pasaria si al movil se le rompe la pantalla? tendria que pagar la tarifa plana durante 18 meses y me dijo que estan obligados a que en cuanto se adquiera el terminal se le ponga tarifa plana para que consuma datos pero no salga de la tarifa plana, que no conlleva una obligacion de permanencia de 18 meses, la permanencia es en vodafone con el contrato de toda la vida que he tenido.
Hasta aqui todo muy bonito, he pedido el terminal, el 1º mes de tarifa plana supuestamente es gratis por lo que lo disfrute, y tengo que decir que es un lujazo acceder en internet donde quieras, ahora bien... yo tengo wifi en kasa y no estoy dispuesto a pagar 12€ todos los meses a mayores por tener internet aya donde vaya, el telefono me sigue pareciendo igual que con la tarifa plana, y no creo en aquellos comentarios que dicn que sin tarifa plana este telefono no vale nada. Bueno me dispues a darme de baja de la tarifa plana de internet y me la cambiaron a la de toda la vida tarifa plana live o algo asi que tiene coste 0€ solo cobra por conexion. me llego el mensaje de que me la cambiaban y todo perfecto!!!!
Al dia siguiente me llega el siguiente msj: La activacion de IPCMN se ha realizado con exito sobre el 6xxxxxxxxx se hara efectiva a partir de las 00:00 de mañana. En ese momento me dispuse a yamar para saber que era eso, ya que no habia llamado para contratarlo( a todo esto el movil estaba sin 3g desde el dia anterior a la desactivacion de la 3g) me salio un tipo que no le entendia la mayoria y lo que me vino a decir es que me activan una tarifa plana de 15€ de internet xq adquiri un terminal 3g y con una permanencia de 18 meses ai me quede mona y le dije todo lo que habia hablado con el departamento de ventas y que no tengo una obligacion de permanencia de 18 meses en 3g si no que tengo una permanencia en llamadas y msj solo... el tio R que R que tengo permanencia le digo que me ponga con un superior si no me puede cambiar eso y me dice que espere un momento, espero... espero... espero... me sale 3 veces o asi diciendo ahora mismo los superiores estan ocupados, quiere seguir usted esperando le digo que si asta que me canso y le digo q llamare mas tarde.
Por la noche me decido a llamar y lo mismo tal cual, con una tia que se le entendia mejor, 6 veces que me habia dicho si quiero seguir esperando, cogi y le dije se que no me quieren poner con los superiores, pero yo voy a seguir esperando hasta que me cojan asi que usted vera lo que tardaremos en terminar esta llamada, al momento me ponen con una superior, le explico totalmente mi caso y les digo que 1 de 2 o el departamento de ventas me engaño, o ellos me quieren engañar, me dice que desde el departamento de calidad dado que la señorita del departamento de ventas no dejo escrito por ninguna parte que firmase una permanencia de 18 meses en 3g, iba a proceder a la desactivacion de la 3g, pero que a su vez iba a dejar escrito en el registro de mi telefono conforme yo lo pido y me hago responsable a partir del dia 25 a las 9:00 de la noche de cualquier dato que consuma mi telefono. Y ai se queda todo mi rollo!!!!
En resumidas si tienes muchas ganas de este telegono y se te da bien pelear con vodafone, hazte lo que yo y asegurate que no firmas permanencia 3g, ahora bien tb te digo que en lo de consumo de la pagina de internet de vodafon me ponia que tenia 85€ de datos consumidos el mes que tuve tarifa plana, y estará al llegar la factura del mes pasado que no se que cantidad sera, pero esos 85€ tendria que pasar a ser 12€ (cosa que pasa creo que a todo el mundo) y a su vez esos 12€ pasar a 0€ xq el 1º mes es gratuito. Informare mas adelante de como termina mi factura, de momento no lo se... espero que bien. un saludo espero que te sirva de ayuda esta biblia