[ SOLUCIONADO ] Cabreo importante con HTC

**Dani_nec** · #21 12/12/13, 11:34:15

Cita: Originalmente Escrito por nevado18

la garantia de htc no es internacional, si lo compras en la UE si que te entra, pero si es fuera de ella no tienes garantia, salvo de donde proceda dicho movil

Confirmo lo mismo, tengo un htc one de estados unidos de Sprint y en el chat ya me han confirmado que NO me cubre la garantia aqui.
Dentro de poco lo pondre a la venta en el foro tirado de precio, esta impecable

gatuso69 · #22 12/12/13, 12:28:59

Pues es de vergüenza y no se hasta que punto legal...

**Dani_nec** · #23 12/12/13, 13:54:55

Cita: Originalmente Escrito por gatuso69

Pues es de vergüenza y no se hasta que punto legal...

Hasta donde yo se es totalmente legal ya que cada pais y/o region tiene unas condiciones de garantia (que ademas influyen totalmente en el precio).

Por ejemplo para la compañia que yo trabajo, los equipos americanos no tienen garantia aqui en españa. y los de españa la tienen en toda europa menos en suiza y algun sitio mas. Esto lo pone en el manual de usuario y es totalmente legal.
La garantia internacional es un plus que el fabricante te da (o no) pero en ningun caso es por ley.

Algunas marcas directamente SOLO te dan garantia en el pais de venta. un amigo mio con una reflex comprada en pixmania (venia de francia) no se la repararon en garantia aqui. tuvo bastantes problemas y denunciar pero al final pago. lo que se ahorro por comprarla fuera de españa (y eso que venia de la UE), y era de marca conocida pero no recuerso si canon o nikkon.

Saludos

gatuso69 · #24 12/12/13, 14:42:43

Si la mayor putada es que es comprado aquí en españa...pero claro, no me di cuenta de que era la versión asiatica hasta que no se actualizó y apareció una app china...esta claro que los de la tienda lo importaron sin decir ni pio...asique probablemente me tendré que pagar la reparación, aunque me parezca sinceramente lamentable que un teléfono lanzado en todo el mundo no tenga garantía mundial...

alejon1974 · #25 12/12/13, 16:13:22

La garantia de HTC es Europea, americana, asiatica...etc etc etc.... NO internacional.... Y no es el primer fabricante que tiene ese tipo de garantia.... Actualmente la europea es la mejor. De ahi que muchos fabricantes, no quieran que se ainternacional

wilsontv · #26 12/12/13, 19:03:19

Cita: Originalmente Escrito por gatuso69

Si la mayor putada es que es comprado aquí en españa...pero claro, no me di cuenta de que era la versión asiatica hasta que no se actualizó y apareció una app china...esta claro que los de la tienda lo importaron sin decir ni pio...asique probablemente me tendré que pagar la reparación, aunque me parezca sinceramente lamentable que un teléfono lanzado en todo el mundo no tenga garantía mundial...

Yo reclamaría o denunciaría a la tienda
Saludos

**Dani_nec** · #27 12/12/13, 19:20:11

Cita: Originalmente Escrito por gatuso69

Si la mayor putada es que es comprado aquí en españa...pero claro, no me di cuenta de que era la versión asiatica hasta que no se actualizó y apareció una app china...esta claro que los de la tienda lo importaron sin decir ni pio...asique probablemente me tendré que pagar la reparación, aunque me parezca sinceramente lamentable que un teléfono lanzado en todo el mundo no tenga garantía mundial...

La ley en ese caso te ampara pero tienes que pelear con la tienda que es la que sl final tendrá que pagar la reparación

hotdog156 · #28 13/12/13, 02:20:28

La culpa és de la tienda que te vende un teléfono de importación sin garantía en el lugar de venta y sin avisar, reclamales a ellos y listo.

gatuso69 · #29 13/12/13, 10:41:30

Pues eso tendré que hacer...gracias chicos.

Al final me han llamado del servicio técnico hoy y me han dicho que entra en reparación por garantía...no se si será porque me he quejado o porque se harían la picha un lio ellos o que...asique aunque sigo pensando que el servicio técnico es un desastre, tengo que reconocer que me han dado un alegrón de la leche...

**YoArnold83** · #30 13/12/13, 18:30:37

Pues enhorabuena y que te lo arreglen bien y rápido, ya nos contarás.

gatuso69 · #31 13/12/13, 20:30:42

Ya veremos a ver si no me han dicho eso por pesado...jajaja

**dave_uno** · #32 27/05/14, 22:32:29

Hola chicos, pues yo creo que la lie parda y ya veremos si me arreglan mi Htc One, la cosa es chunga pues despues de flashear un Eng Hboot, que encontre en la red... "Nunca mais" me dejo el movil inservible, el pc no me reconocia el movil, asi que lo envie a traves de Orange mi operador, lo envie con la bandejita portaSIM, a las tres semanas ya la tenia en casa, le cambiaron la placa base, pero... Llego sin la bandeja portaSIM! Asi que hablando con las chicas de Orange se lo comente y me dijeron que tenian que volver a enviarla al SAT, total tres largas semanas mas si mi Htc y cuando vuelve... dios! Otra vez sin la PortaSIM, para cagarse chicos, bueno esta vez a metido baza una amiga que trabaja en esa tienda y que no logramos coincidir con ella y me consiguio una eso si, tardo unos 5 dias en conseguirla y ahora despues de haberle abierto el bootloader y hacerle el proceso de SOFF, me doy cuenta de un fallo gordo, la famosa camara purpura! Asi que en uno de los procesos para volver a la rom de Orange, y a SON, la fastidi y he mandado el movil con Rom de Orange original 4.2.2 , Tampered relocked, hboot 1.44 eso si SON jeje vaya tela! (No tuve tiempo de arreglarlo, mi mujer cree que no li hice nada al movil, y contacto con Htc para que pasaran a recogerlo )Ojala me arreglen ese fallo pues he leido que es un fallo de hardware y en teoria no tiene nada que ver con haber tocado el software, ya os contare y perdonad por el toston!

**dave_uno** · #33 27/05/14, 22:33:48

Cita: Originalmente Escrito por gatuso69

Ya veremos a ver si no me han dicho eso por pesado...jajaja

Pagaste por el un dinero asi que a por todas y suerte!

**Dani_nec** · #34 27/05/14, 23:16:20

Cita: Originalmente Escrito por dave_uno

Hola chicos, pues yo creo que la lie parda y ya veremos si me arreglan mi Htc One, la cosa es chunga pues despues de flashear un Eng Hboot, que encontre en la red... "Nunca mais" me dejo el movil inservible, el pc no me reconocia el movil, asi que lo envie a traves de Orange mi operador, lo envie con la bandejita portaSIM, a las tres semanas ya la tenia en casa, le cambiaron la placa base, pero... Llego sin la bandeja portaSIM! Asi que hablando con las chicas de Orange se lo comente y me dijeron que tenian que volver a enviarla al SAT, total tres largas semanas mas si mi Htc y cuando vuelve... dios! Otra vez sin la PortaSIM, para cagarse chicos, bueno esta vez a metido baza una amiga que trabaja en esa tienda y que no logramos coincidir con ella y me consiguio una eso si, tardo unos 5 dias en conseguirla y ahora despues de haberle abierto el bootloader y hacerle el proceso de SOFF, me doy cuenta de un fallo gordo, la famosa camara purpura! Asi que en uno de los procesos para volver a la rom de Orange, y a SON, la fastidi y he mandado el movil con Rom de Orange original 4.2.2 , Tampered relocked, hboot 1.44 eso si SON jeje vaya tela! (No tuve tiempo de arreglarlo, mi mujer cree que no li hice nada al movil, y contacto con Htc para que pasaran a recogerlo )Ojala me arreglen ese fallo pues he leido que es un fallo de hardware y en teoria no tiene nada que ver con haber tocado el software, ya os contare y perdonad por el toston!

Pues es muy probable que no te lo reparen en garantía con el relocked y el tampered, les da igual si es fallo de hardware o de software

**dave_uno** · #35 28/05/14, 10:23:41

Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

Pues es muy probable que no te lo reparen en garantía con el relocked y el tampered, les da igual si es fallo de hardware o de software

Desde luego es una loteria, tuve una Sensation con un problema en el sensor de proximidad y la envia al SAT con unlocked y soff, no solo me lo arreglaron, ademas me cerraron el bootloader, pero bueno, lo dicho es una loteria