[ CONSULTA ] Problema con las llamadas

aldebran · #21 14/12/13, 18:14:33

Si ves el post bien hay dos soluciones, yo ya he utilizado primera y si que me funciono intenta con la otra y si no se soluciona es problema del móvil, hay que hacer válida la garantía.

cenizas2000 · #22 14/12/13, 18:43:57

Recibido de Simyo y yo no tengo ese problema.

fiacazul · #23 14/12/13, 18:48:58

Cita: Originalmente Escrito por aldebran

Si ves el post bien hay dos soluciones, yo ya he utilizado primera y si que me funciono intenta con la otra y si no se soluciona es problema del móvil, hay que hacer válida la garantía.

Hoy hable y se escucho cortado, y eso que estaba en la puerta de mi casa... Así que voy aplicar garantía el día martes, mientras seguiré probando.

nelson16 · #24 21/01/14, 17:48:59

hola este problema de microcorte en la llamada se soluciona actualizando a kikat

capello1 · #25 21/01/14, 18:14:33

A mi me pasaba en 4.3 en dos moto G. Se soluciona totalmente cuando actualizas a kit kat 4.4.2. Ahora ningún ruido ni corte en llamadas ni en nada. Le ha pasado a bastante gente. Ahora funciona perfectamente. Es un tema que se ha tratado en varios post.

mmesaman · #26 23/01/14, 15:00:18

Confirmo que se arregla con Kit Kat. Yo el mio con 4.3 lo lleve al Sat y me dieron un terminal nuevo al que le pasaba exactamente el mismo problema. Hace un par de semanas me llego la actualizacion (comprado a traves de movistar, españa) de kit kat y desde entonces ningun problema con las llamadas.

Le_Nick · #27 03/07/14, 19:50:09

Estimados

Tengo este problema de las llamadas entrecortadas hace 2 semanas, actualice a kitkat 4.4.2 y luego a 4.4.3 y sigo con el problema. Fui a Movistar (Chile) y me dijeron que no era el primero con ese problema, que era un problema del chip, me lo cambiaron ayer y el problema sigue igual. Al parecer es problema del equipo :

Algun consejo?

mansoz · #28 03/07/14, 20:24:07

Prueba con alguna app tipo viber por descartar hardware

Le_Nick · #29 03/07/14, 20:29:01

Cita: Originalmente Escrito por mansoz

Prueba con alguna app tipo viber por descartar hardware

Uso skype y viber y ningún problema

Solo al efectuar y recibir llamadas

observer · #30 08/10/14, 15:26:19

Hola, rescato este tema porque me está pasando lo mismo. Antes ya me había pasado y pensé que sería un problema de cobertura (soy de Yoigo). Pero ahora me pasa en cada llamada y es muy incómodo porque no logro entender a la persona que me está hablando. He probado la solución del enlace que habéis puesto y nada, sigue igual.

Estoy muy contenta con el teléfono en general, pero es que no sé si esto tiene solución o tendré que llevarlo al SAT.

¿Alguien ha conseguido solucionarlo?

Edito: por si a alguien le sirve, he contactado por chat con motorola y me han dicho que pruebe con otra SIM, me disponía a hacerlo cuando he recibido una llamada y me pasaba lo mismo, cortándose incluso la llamada y teniendo que volver a llamar. Ha final he optado por poner el manos libre y escuchaba y me escuchaban perfectamente. Por lo que debe ser problema del micrófono o algo.

Tendré que llevar el teféfono a Yoigo para que lo envien al SAT.

¿Alguien puede decirme que tal con el SAT de motorola?

Gracias-

observer · #31 11/10/14, 01:16:29

Actualizo por si a alguien más le está pasando lo de las llamadas con micro cortes.

Después de varios días de experimentos, tengo que decir que ya no tengo ni idea de cuál puede ser el problema. Tal y como me dijeron en el chat de Motorola, he probado con otra SIM, de Movistar para ser exactos, y no tenía problema alguno en las llamadas. Era poner de nuevo la de Yoigo y las llamadas tenían esos micro cortes.

Para ir descartando cosas, voy a ver si puedo probar con otras SIMs y así descarto definitivamente que sea el teléfono.

Saludos.

negr69 · #32 31/10/14, 12:47:33

Hola.. Pregunta a alguien le pasa que.. Cuando hacen una llamada se activa el altavoz solo..o cuando tambien los llaman?? A mi me pasa eso y no se que porque sucede. Esto comenzo despues de la actualizacion

**todotuscani** · #33 31/10/14, 20:16:01

Yo microcortes no, pero el auricular del teléfono no se escucha todo lo claro que debería.
Tengo un zte blade q maxi que se escucha completamente claro y fuerte. Mi moto g con el volumen al máximo distorsiona un montón, e incluso bajando el volumen no se escucha del todo claro.

No sé si es un fallo de mi teléfono o es que este modelo suena así de mal.