[ CONSULTA ] Problemas deslizar dedo pantalla

Vik7or · #21 18/02/14, 22:28:28

A ver si sale pronto una actualización o volveré a la anterior, porque con la 136 y la pantalla pierdo la paciencia.

Cita: Originalmente Escrito por Goliardo87

Pues yo llevo con el problema bastante, de hecho he mandado el teléfono al soporte técnico dos veces (hoy me ha llegado de nuevo) y las dos veces me lo han devuelto igual, un mes sin el teléfono para que "le actualicen el software".

El problema continúa y el viernes se lo vuelven a llevar.

Lo jodido es que como han pasado mas de 15 días no puedo pedir la devolución, pero como me lo vuelvan a devolver sin solucionar el problema les planto una reclamación para intentar que me devuelvan el dinero.

Con las ganas que tenía de un Sony se me han ido de golpe, Sony nunca mas.

El servicio técnico de España da pena.

Mande 4 veces el Xperia Z por agua (sólo me lo actualizaban y vuelta a casa), y al final me lo tuve que acabar arreglando yo (cámara nueva y tapa trasera porque no estaba lo hermética que debería.

Desesperante.

Suerte con lo tuyo, espero que a esta vaya la definitiva.

Vik7or · #22 23/02/14, 13:25:08

Problema resuelto restaurando el sistema desde ajustes.

Qué paz y vaya tontería...

lalitroymedio · #23 26/02/14, 19:10:50

mmmmmm, ojala revivir esto a ver si alguien mas lo ha solucionado restaurando sistema.
Por otro lado que pierdes cuando restauras?
que tal va la camara?
la fluidez?
la bateria?

SALUDOS.

Goliardo87 · #24 04/03/14, 16:55:30

Al final no me arreglan el problema.

Ya he acabado más que harto, he enviado el teléfono 3 veces al SAT y no le han hecho nada, de hecho la última vez en vez de comprobar la pantalla han comprobado el micrófono (???)

Esta tarde les enviaré una reclamación y si no responden les planto la queja la semana que viene ante consumo.

Por cierto, si queréis comprobar si también os ocurre seguid estos pasos:
1º Acceder al menú oculto de sistema marcando en el teléfono: *#*#7378423#*#*
2º Ir a Service Test -> Touch screen
3º Apagar la pantalla, poner un dedo sobre ella y encenderla de nuevo sin quitar el dedo
4º Mover el dedo y ver como se corta