[ CONSULTA ] Google no me manda mi nexus. ¿Cómo poner queja formal?

usuario003 · #21 17/02/13, 12:46:18

Cita: Originalmente Escrito por davicill0

Hombre apple y sus iPhone pueden tener sus alabadores y detractores pero lo que si es un echo es que su servicio post venta es el mejor del mercado con diferencia. Ni Google ni samsung ni htc les llega a la suela del zapato en ese tema

hombre, cuando salio el iphone 4 y todo el tema del antenna gate, que claramente era un error de construccion, que hicieron? regalar bumpers y poco mas

jvbferrer · #22 17/02/13, 13:36:06

Cita: Originalmente Escrito por Tanuki-chin

+1, encima de que me tardo en llegar 3 días con un servicio de 24h.

Yo siempre que envío un paquete lo hago por nacex o seur (aunque en Cádiz son también unos chapuceros)

Estás equivocado, las 24h no es porque lo repartan en 24 desde el envío, sino que te lo pueden entregar a cualquier hora del día.

tifonnete · #23 17/02/13, 13:49:45

Yo estoy igual.
Una nexus 7 de sustitución que no llego nunca.lo que me dicen es que lo están estudiando los especialistas.ya van 3semanas.
A crono le consta solo 70 gramos de peso del paquete.

Ya me estoy cansando

**traqa666** · #24 17/02/13, 14:31:00

Cita: Originalmente Escrito por tifonnete

Yo estoy igual.
Una nexus 7 de sustitución que no llego nunca.lo que me dicen es que lo están estudiando los especialistas.ya van 3semanas.
A crono le consta solo 70 gramos de peso del paquete.

Ya me estoy cansando

Joder, 3 semanas... La que me espera...

En fin.

PirataRX · #25 17/02/13, 14:39:10

Cita: Originalmente Escrito por traqa666

Joder, 3 semanas... La que me espera...

En fin.

Encima da igual lo que te quejes, te van a tratar muy bien pero eso de solucionarte la papeleta amigo...

**traqa666** · #26 17/02/13, 14:48:09

Si , ya me he quejado de todas las maneras posibles y nada.

bugatti · #27 17/02/13, 15:37:31

Cita: Originalmente Escrito por jvbferrer

Estás equivocado, las 24h no es porque lo repartan en 24 desde el envío, sino que te lo pueden entregar a cualquier hora del día.

Y los envíos de 72h, ¿qué significan? :eek:

**traqa666** · #28 18/02/13, 16:52:37

Bueno, pues hoy me han dicho que le han entregado mi dispositivo a una tal Malla, a pesar que desde chronoexpress no consta ningún envío a mi nombre.

En fin, me lo han inhabilitado, y en una semana dicen que me devolverán la pasta.

Que mojón de Google.

zurditorium · #29 18/02/13, 16:56:47

¿Te devuelven la pasta? ¿No hay posibilidad de que te manden otro? Vaya putada.

**traqa666** · #30 18/02/13, 18:50:46

Cita: Originalmente Escrito por zurditorium

¿Te devuelven la pasta? ¿No hay posibilidad de que te manden otro? Vaya putada.

Pues sip, da gusto google, ¿eh?

rakso381 · #31 18/02/13, 19:46:39

Sin quitar la más mínima responsabilidad a Google. ¿Todo lo de los cacharros suyos no lo lleva aquí una tal Tech Data? Ahí tuve yo que enviar una devolución. Y aún estoy esperando que me devuelvan el dinero. Supongo que estará en el proceso de comprobación por los grandes "especialistas"

Lo digo porque sería otro ejemplo del fracaso del modelo de subcontrata como puedas. Y de paso arrastran su nombre y su imagen por el fango.

Elven · #32 18/02/13, 21:48:14

Pues qué puta mierda. Así te lo digo, ya podían haber contratado con UPS, FedEx o DHL, que son compañías 100% fiables.

Yo para mi suerte, al transportista de mi barrio de ChronoExpres si le conozco y es un chaval super simpático, hasta me pego un toque para decirme que se pasaría sobre las 13h.... Desgraciadamente no todos serán así :

Suerte compi.

**traqa666** · #33 18/02/13, 22:03:50

Cita: Originalmente Escrito por Elven

Pues qué puta mierda. Así te lo digo, ya podían haber contratado con UPS, FedEx o DHL, que son compañías 100% fiables.

Yo para mi suerte, al transportista de mi barrio de ChronoExpres si le conozco y es un chaval super simpático, hasta me pego un toque para decirme que se pasaría sobre las 13h.... Desgraciadamente no todos serán así :

Suerte compi.

Si es que chronoexpress no ha recibido nada. Mi empresa trabaja con chronoexpress y veo al repartidor a diario, le conozco y dice que google nunca llego a darle nada a mi nombre, y sin embargo Google dice que el fallo es de la mensajería.

Es tan fácil como que algún empleado de Google se lo ha quedado, y para no decir eso, Google le echa la culpa a chronoexpress. Nunca he tenido un tracking donde se especifica que el paquete ha sido entregado, únicamente uno que dice que no se ha recibido nada. Si lo hubieran repartido de verdad, porque no me dan ese tracking?