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#21
14/11/12, 14:10:11
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¡Gracias por el apoyo! Si ya estoy al corriente de que esto es una práctica cada vez más habitual de las empresas. DE una pequeña lo entende´ría porque les puede hacer cerrar el negocio, pero de AMAZON con el poder que tiene y por 4 tablets contadas! LAMENTABLE! Y me jode más el hecho de no querer comprarles más porque estaba muy contento con ellos. ¡Pero es que esto jode mucho y a uno no se le olvida! En fin, a ver si con las horas se me pasa el cabreo. Pero estoy pensando seriamente a hacerles pedidos para probarlos y devolvérselos a los 30 días para compensarme al menos el cabreo que me han hecho pasar.  Me atrae mucho la Note 10.1 y quiero probarla en condiciones, para ver la pantalla en textos, porque la quiero para leer bastante en ella y la resolución me echa atrás, pero probarla gratis 30 días ya es otra cosa...jejejejeje Última edición por JonnyWorlds Día 14/11/12 a las 14:12:19 
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#22
14/11/12, 14:10:43
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he enviado mails a facua y ocu (qeu si no eres socio creo que no te hacen caso)
a ver que me contestan esta tarde vuelvo a darles caña en el chat de amazon
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#23
14/11/12, 14:14:24
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A ver que te dicen, pero ellos están muy bien resguardados con sus normas ya establecidas y están colgadas en su Web. Por eso lo veo muy difícil que saquemos algo. ¡De todas formas ánimo!
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#24
14/11/12, 14:27:00
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Este es el e-mail que he recibido del tío con el que hablado:
Cita:
El me ha puesto que me lo intentará solucionar, pero por mucho que el lo pida no le van a hacer caso o lo más seguro que me lo ha dicho para que le dejara tranquilo. A estos no les interesa poner el P6810 a ese precio porque les revienta las ventas de los Kindle Fire HD, y si te fijas los Nexus 7 ni tienen stock o los venden 90€ más caros. Bueno yo a partir de ahora no les compro más tablets ni electónica, me esperaré a los días Sin Iva con paciencia y que les den a Amazon. Lo que si que voy a seguir comprándoles cosas de casa que ahí están baratas y los gastos de envío salen muy baratos y me sale a cuenta como por ejemplo pack de filtros de BRITA o packs de pilas o el Kindle Paparwhite que lo quiero comprar con su garantía y ese seguro que no le modifican el PRECIO  , en este aspecto me sale mejor para mi bolsillo seguirles comprando a ellos determinadas cosas porque sale ganando mi bolsillo y eso es más importante.Bueno que vaya todo bien, luego me pasaré por aquí a ver que te dicen y a ver si puedo ayudar en algo.  Saludos. Última edición por JonnyWorlds Día 14/11/12 a las 14:29:25
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#25
14/11/12, 14:33:57
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Amazon os tiene que vender la tablet a ese precio.Maxime cuando concluisteis el proceso de compra sin problemas.Si teneis pruebas(capturas de pantalla y demas)id a consumo.Teneis todas las de ganar....
Saludos Enviado desde mi GT-P7310 usando Tapatalk
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#26
14/11/12, 14:39:42
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Gracias compañero tienes alguna idea de como podemos actuar?
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#27
14/11/12, 14:47:28
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Cita:
Aquí esta mi pedido y las normas de Amazon. Pedido.jpg Normas Amazon.jpg
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#28
14/11/12, 14:52:17
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si, es el problema que veo, que como no nos han cobrado creo que no tenemos nada que hacer, pero yo sigo quejandome en el chat
me habia hecho ilusiones, ayer pase mucha tarde buscando info de tablets y hoy he ido al banco a ingresar los 200€en la cuenta que tengo para comrpar por internt
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#29
14/11/12, 15:11:15
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EDIT: ahroa me dice: Cita:
EDIT2: conversacion completa: Cita:
Última edición por Morloc2 Día 14/11/12 a las 15:21:04
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avid, lamento mucho esta situación. Si gusta, puedo revisar su pedido para ver que fue lo que paso, le parece?|
#30
14/11/12, 15:25:51
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Cita:
En fin que ahora le tiran la culpa Samsung esto ya es de chiste. Nada que yo no les compro más tablets. De todas formas les voy a pedir la Note 10.1 dentro de poco con toda la intención de devolverla poco antes de los 30 días. Podría hasta probarla por más tiempo porque han puesto temporalmente más tiempo para devolver productos, pero ya no me fío de ellos y con 30 días de tablet gratis voy apañado para sentirme compensado, y quien sabe a lo mejor me encanta la tablet y me la compro, pero no a ellos sino en otro sitio. Y para ese entonces estarán cerca los días Sin Iva. Bueno pues nada mala pata. Y mira que también me perdí unas P6810 de The Phone house de exposición que las liquidaban a 149€ con las pantallas medio marcadas con sombras, de tantas horas encendidas con la misma imagen en pantalla, y que se ve que si la comprabas luego tirabas de garantía y te la arreglaban gratis y ale P6810 por 149€. Y yo que lo ví desde el primer día estuve indeciso y me esperé tanto que se acabaron. Bueno voy a seguir rastreando el mercado a ver si pillo alguna ofertaca, pero ahora con los pies de plomo y sin hacerme tantas ilusiones.
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#31
14/11/12, 15:27:37
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es que ahora, cada vez que vea una oferta en amazon ya no sabré que pensar
recuerdo que compre unas zapatillas de correr que costaban 120€ y staban a 40€ luego, hace nada, un pack dejuegos a 10$ cuando en realidad costaban 89$ que politica me llevan? seguire prguntandoles dia a dia hasta que me convenzan
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#33
14/11/12, 17:22:40
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les he pedido un correo de un superior a los de at. al cliente del chat:
Cita:
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#34
14/11/12, 17:48:25
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Cita:
Estoy seguro que este tipo de sucesos los tienen más que practicados ya que les habrá pasado alguna que otra vez. En fin yo aún estoy medio mosqueado pero me parece que hemos sido 3 o 4 contados a los que les ha pasado y deben de estar muy tranquilos. ¿Has hablado con Ocu o Facua ya? Porque si ellos ellos te dicen que no hay nada que hacer, se acabó. El tema de que no nos han cobrado nada les da ventaja, y por eso lo hacen, porque así se lavan las manos en casos como estos y encima no tienen obligación a nada porque ya aparece el escrito en las normas de su Web. Si fuéramos 100 o 200 afectados a lo mejor así conseguiríamos algo pero 2 no vamos a hacer nada, creo yo vamos.
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#35
14/11/12, 17:55:26
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hola!
envié un email a OCU, Facua y a la CEC, pero de momento sin respuesta y luego un tochomail a la direccion esa: Código:
Ayer vi que vendian en Amazon una tablet samsung por 201€ (+envio) Pregunté en el chat si el precio era el correcto o tenia algun desperfecto de fabrica la tablet, a lo que la operadora me respondió que ese precio sería un descuento por tener pocos en "stock" Perfecto, me convenció y la compré Mi primera compra en Amazon.es, ya había comprado otras ofertas en otros Amazon (generalmente en Amazon.co.uk) y no había tenido el problema que se me venia encima Al dia siguiente (hoy 14-N) recibo un email a las 12h diciendome que mi pedido habia sido anulado. Con cara de incredulidad leo que es debido a un error en el precio, por lo que voy a la web de amazon.es y miro que la tablet ha subido a 370.45€ Que descuido más raro ¿no? Entiendo que un error en el precio sea un "baile" en alguna cifra, por ejemplo escribir 37€ en lugar de 370€, pero no, a mi no me convence el email, eso no es un error en el precio, eso es que no se nos quiere vender ahora y punto. ¿porque pienso que no es un error en el precio? porque constantemente amazon está moviendo precios de arriba a abajo, con ofertas muy buenas, todo hay que decirlo. Ejemplo: http://www.amazon.es/dp/B004MKNBJG/C...ivo-importado y este su gráfico de precios http://charts.camelcamelcamel.com/es...=1&tp=all&fo=0 Es una rebaja de 200€, pero claro, en % podemos decir que no es tanto, ok ¿hablamos de %? http://www.amazon.es/dp/B0055KOPOW/M...odios-Blu-ray costaba hasta hace nada 44€, y ahora 15 un % de rebaja superior como podemos ver en el siguiente gráfico: http://charts.camelcamelcamel.com/es...=1&tp=all&fo=0 Viendo esto, y ante la situación en la que está mi caso, ¿cuando sabré que voy a comprar algo que está en oferta y luego se va a alegar que era un producto con un precio erroneo? Cuando se va a una tienda, y encuentras algo con la etiqueta cambiada, es OBLIGACION vendertelo por ese precio En ningun caso yo me he aprovechado del fallo, es más, si hubiera sabido que era un fallo, habría comprado 3 o 4 para luego revender, pero no, no sabía que era un fallo, la gente me decia que al mismo precio tenia la nexus 7 y que comprar la nexus 7 que era mejor, pero el porque elegí esta no viene ahroa a cuento ¿Podemos estar ante un caso de publicidad engañosa? ¿El atraer consumidores con un precio muy bueno y luego darles un palazo? Hoy en el chat, me ha comentado una persona que para no causarme inconvenientes, se me ha anulado el pedido ¿COMO? A ver, inconvenientes son los que se me ha causado al no venderme lo que he comprado al precio estipulado en nuestro contrato, que es la factura. Inconvenientes es el haber perdido ayer toda la tarde buscando caracteristicas de tablets, enterandome por cierto que este modelo ya no se suele encontrar en europa por culpa de la demanda de apple, y que su scene está abandonada por ello, aunque es posible ponerle el andriod 4.0.4 pero de otro pais. Inconveniente es el haberme hoy acercado al banco a ingresar los 200€ en la cuenta bancaria, el haberme gastado la gasolina para ir al banco Doy gracias de que no compré una tarjeta de memoria, ni protector de pantalla ni funda, porque me los habría comido Amazon me ha decepcionado, os tenía por una tienda seria, tenia la idea de comprar un kindle a mi hermana por navidades, pero ¿para que? ¿si lo compro de oferta se va a anular otra vez? en fin, espero una respuesta seria y que me satisfaga preguntaré cada dia en el chat sobre la situacion de la "investigación" que se está llevando a cabo para averiguar el porque de ese precio (eso me han dicho en el chat, en otra de las tantas conversaciones que he tenido, y tendré) Gracias Gracias ;)
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#36
14/11/12, 18:32:06
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Hola,
yo también compre esta tablet esta mañana y a las tres horas me lo anularon. Les he escrito un correo a la dirección que mencionáis arriba. No confió mucho en que me hagan caso, pero bueno. Considero que si somos pocos los que hemos comprado esta tablet, para ellos no supone ningún problema servir el producto al precio equivocado. Equivocado según ellos, claro. En mi carta he apelado a mi historial de compras que es amplio, a que ha estado dos días con el precio "equivocado" , ha que ha aparecido en varios sitios de la red, con lo cual parece que es publicidad engañosa para atraer clientes. Ha que borren el pedido de tu cuenta amazon, podría permanecer el pedido con la indicación de anulado, pues no, lo borran. No confió mucho, pero si hay mas gente en nuestra situación, al menos escribir un correo a amazon. Y comentarlo aqui, que haya un poco de ruido para que se enteren de que con esta politica de ventas que llevan van a perder compradores. Un saludo
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#37
14/11/12, 18:47:16
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#Morloc2
A ver que dicen los de la OCU, Facua, etc. aunque estos hoy habrán estado de huelga lo más seguro. A ver si mañana te contestan pronto. Buen curro te estás pegando. Yo no me suelo leer las normas pero es que esto no es de esperar de una MultiNacional como esta. Vaya par de días entre esto de Amazon y el colapso y lamentable servicio del Google Play para vender los Nexus 4, estoy contentísimo.  Tú dices que has recibido el mail a las 12h o lo has recibido a las 12:46h como yo. Porque yo casualmente he recibido el mensaje cuando ya llevaba un rato hablando con el tio. ¿Casualidad? Y vosotros lo habéis recibido casi al mismo tiempo + o - . Me parece todo muy raro y está claro que aquí se han pasado de listos y se han aprovechado mucho de su posición. Yo voy a comprar dentro de poco el PaperWhite y me voy a empezar a buscar otras tiendas para comprar lo que les solía comprar a ellos. Y jamás voy a aconsejar a nadie comprar en Amazon, ni ponerle enlaces de una oferta suya. Y a todos los colegas y familiares les voy a decir que corran la voz de lo que hacen en Amazon. Ah y yo lo tengo claro, cuando pida el PaperWhite les pediré al mismo tiempo una Note 10.1 y como he comentado antes la probaré a gusto durante 29 días y luego les diré que la devuelvo. Última edición por JonnyWorlds Día 14/11/12 a las 18:53:59
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#38
14/11/12, 18:59:04
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Cita:
Toda Multinacional tiene historiales negros como lo que nos ha pasado a nosotros, pero si sólo somos 3 no pasaremos ni a formar parte de esa historia.
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#39
14/11/12, 18:59:49
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A las 12:46 recibi el correo.
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#40
14/11/12, 19:02:54
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Hola!
si, el mensaje lo recibí a las 12.46h exactamente en FC creo que no hay nadie que la haya comprado, voy a ponerme en contacto con alguno a ver si la comrpó al final en que más sitios visteis la oferta? yo en FC y en gsmspain Gracias, a ver si conseguirmos que nos lo apañen
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