[ CONSULTA ] 10 Días sin poder usar el Galaxy S3 por un cambio se Sim

[chiflillas]

 Cita: Originalmente Escrito por Alestilohomer

Por si te sirve de algo... hace un tiempo fui a tienda vodafone a hacer un duplicado de SIM normal, y me la hicieron pero no cogía línea, y la chica me dijo que debía haber algún error en el sistema (la típica excusa cuando no se tiene ni idea qué pasa), entonces se me ocurrió probar una cosa, le comenté a la chica de hacer el cambio desde mivodafone (desde mi cuenta), hay un apartado que pone cambio de SIM, y ahí te pide la numeración de la SIM a activar y te desactiva la vieja. Pues bien, funcionó al momento, por si quieres probar...

Es raro, porque como ya te comenté, a mi el cambio y funcionamiento fue inmediato

Intentare esto como ultima opcion... Por q desde el dia 18 de junio ya esta bien la broma...

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[er_adry]

como quedo la casa alfinal ya que yo llevo 5 dias asi?¿?¿

[cagacerro]

pues si la sim fue cortada y antes funcionaba 1 de 2: o el telefono esta mal o te la han cortado mal :X

[rodridaddy]

Por lo que veo, en Vodafone tienen un problema grave con el cambio de SIM a microSIM, ya que yo tambien padecí el mismo problema que vosotros.

Me hice con un SGS3 y aun tenia SIM. Fui a una tienda Vodafone para hacer el duplicado, por el que te cobran 5 euros. Pues bien, permanecí en la tienda hasta que supuestamente el proceso de duplicado finalizo. Y como sabemos todos, el duplicado se quedo enganchado a mitad de proceso, manteniendo la linea en la SIM y no desviándolo a la microSIM.

La chica de la tienda, que ya habrá sufrido este problema en mas ocasiones, ya me dijo que el proceso se habría quedado enganchado, y que de permanecer asi varias horas, que llamase al 123.

Mire por internet, y me percaté que es un error muy comun, y que en el 123, no se enteran de nada, asi que es mejor no optar por esa via.



Solución mas eficaz:
Contactar con el foro técnico de Vodafone, que se entra con el mismo usuario y contraseña de Mi Vodafone. Hay hilos respecto al duplicado de SIM a microSIM. Expones tu problema y te lo solucionan. Te pedirán que envíes por privado tu numero de teléfono, códigos de la SIM y microSIM y algún dato mas.

Suelen ser mas o menos rápidos. A alguno le han tardado 12 días, pero lo normal es que sea en un par de días. Los findes no trabajan, así que lo mejor es abrir la incidencia un lunes a primera hora



NUNCA NUNCA NUNCA volváis repetir el proceso de duplicado si ha fallado previamente. Eso empeora el problema.