[ CONSULTA ] Problema pantalla.

stalker06 · #21 24/07/12, 11:44:57

Es que en 5 minutos no se puede mirar eso, porque da problemas cuando le da la gana bien sea a la hora o a la de 5 horas, si lo vuelvo a llevar lo cambiaran creeis? igual hago caso a ibann1999 y pongo una reclamación o algo.

ibann1999 · #22 24/07/12, 17:25:12

otro remedio no te keda si kieres arreglar el movil.
mi consejo es q si te da mucho el coñazo es q lo vuelvas a llevar porq no te vas a kedar con un movil con el q no estas agusto. meter presion poniendote un poco tonto y si hay q llegar a una hoja de reclamacion pues se llega.especifica bien el problema q tiene el movil q la pantalla(la parte del digitalizador) con humedad(humedad creada por tus manos,o humedad ambiental...) no funciona.
hay un truco q fue el q utilice para descambiar el primer sg r q me dieron q era cojer el movil con la pantalla boca abajo hacia la palma de la mano,agarran cerrando la mano y esperando unos 5 o10 seg y se crea esa capa de humedad q a la hora de del bloquear se vuelve loco.
asi se lo enseñe yo a la de phonehouse.

Jomaruiz · #23 25/07/12, 15:06:41

Buenas tardes shurs, pues quería empezar un hilo y he visto este, es exactamente lo que le ocurre a mi SGR, desde hace unas semanas,

Tengo el móvil apenas un año, de yoigo pero me llego de los primeros libres, nunca lo he roteado ni instalado un ROM, tenía previsto eliminar y limpiar (Creo que el móvil se puede formatear) y así comprobar si se soluciona el problema, ya que aunque sea esporádico y no todos los días, en el momento que pasa, toca los cojones.

Tenia pensado también llevarlo a una tienda yoigo, pero creo que pasare más siendo ahora julio para agosto.

Saludos

stalker06 · #24 27/07/12, 17:20:16

Mandado por segunda vez al SAT, como me lo devuelvan igual, les pongo una hoja de reclamaciones.
JomaRuiz, el mio también es de los primeros tampoco llega a tener un año y me venía libre, te puedo asegurar, por lo menos en mi caso que no es cosa de rom ni de restaurarlo ni nada. Es la pantalla, mucha gente tiene este problema es por la humedad. Yo que tú lo llevaría al SAT y detallaría bien el problema.

Jomaruiz · #25 28/07/12, 00:54:09

Cita: Originalmente Escrito por stalker06

Mandado por segunda vez al SAT, como me lo devuelvan igual, les pongo una hoja de reclamaciones.
JomaRuiz, el mio también es de los primeros tampoco llega a tener un año y me venía libre, te puedo asegurar, por lo menos en mi caso que no es cosa de rom ni de restaurarlo ni nada. Es la pantalla, mucha gente tiene este problema es por la humedad. Yo que tú lo llevaría al SAT y detallaría bien el problema.

Hola stalker06, ya me comentaras como te lo han devuelto, yo me esperara a septiembre.

Saludos

stalker06 · #26 15/08/12, 13:25:42

Después de mandarlo dos veces al SAT y estar sin el mes y algo, por fin me han dado uno nuevo!

ibann1999 · #27 16/08/12, 02:45:33

enhora buena!!!!!no ves???con esta gente hay q ponerse pesao para q te hagan caso.al final movil nuevo.
espero q con el cambio de movil se solucione lo de la pantalla ya q es un problema del digitalizador q monta este movil y no las tengo todas conmigo.
si no te importa podrias comentar despues de algun tiempo de uso si te da problema la pantalla???

es por mi situacion q ya te comente q estaba igual q tu con la duda de mandarlo al sat.
espero q todo vaya bien con tu nuevo aparato y gracias por tenernos informados.

saludos.

Chelyman · #28 16/08/12, 08:25:33

...

ibann1999 · #29 16/08/12, 11:50:57

lo unico q me va mal es la pantalla por lo demas va bien.
el hecho de no mandarlo es por mis malas experiencias con el sat en general y ademas no creo q el problema de la pantalla se solucione asi q pa q??
por eso kiero esperar a ver como le va a stalker06 si hay mejoria o no.
de todas maneras he conseguido mediante un remedio casero(remedio de la abuela) q la pantalla vaya mejor sin ningun cuelgue extraño pero perdiendo algo muy muy poco de visibilidad.
el remedio se trata ,por si a alguien le interesa, de ponerle encima del protector de pantalla(para q la pantalla no sufra por el adhesivo)una lamina bien recortada de....jajajajaja....forro de libros transpatrente con adhesivo.
es algo tosco pero funciona ya q son,o por lo menos el q yo tengo, antihuella.creo q cuesta 1 o dos 2euros.
se q hay protectore antihuella pero son bastante caros y ademas he leido q no hacen bien su funcion a si q como el forro de libro lo tenia por casa hice la prueba y por ahora puedo vivir con esto asi.
los incovenientes son solo q pierdes algo de visibilidad y q el plastico del forro no es de muy buena calidad y se raya pronto pero por lo menos el movil no se vuelve loco y puede funcionar el aparato al 100 por 100.yo vivo el Algeciras,Cadiz donde la humedad ambiental no baja del 70%.
ya colgare unas fotos (a ver si se aprecia bien) de como qda el movil ,por si a alguien le interesa.

Chelyman · #30 16/08/12, 12:10:37

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ibann1999 · #31 16/08/12, 15:55:22

vale tio.

Jomaruiz · #32 24/09/12, 21:47:47

Enviado al SAT, tengo que decir que el tio de la tienda de yoigo un verdadero estúpido.

1º.- Como que no quería enviármelo, no se si será porque el teléfono no se lo pille a el.
2º.- Me decía que era cosa de calentamiento del núcleo (He pensado que este tío antes de entrar estaba viendo sunsine)
3º.- Me resetea el móvil y me borra todo.......
4º.- Vuelvo a la semana y le digo que sigue igual, me lo recoge y me dice que en unos 15 dais me dice algo.
5º.- No me hace firmar nada ni me entrega ninguna hoja de envió?????'

Saludos

Jomaruiz · #33 26/09/12, 18:06:51

Buenas tardes,

Ya tengo el movil, toma 5 días y ya me lo entregan arreglado???

Os comento, esta mañana me llega un sms, ya puedes pasar a pro tu terminal reparado.

Genial que rapido un 10 para samsung.

Sorpresas

1º .- Enciendo el movil y aparece YOIGO, y me quedo un pco así

, si mi movil es libre...
2º.- Miro el parte y pone " Avería indicada por el cliente: Display borroso y me he vuelto a quedar así

Yo le dije que la pantalla se tecleaba sola sin que yo pulsara
3º.- Avería detectada por el Técnico: Problema de carga

Y bajo en las notas me explica un monton de cosas a tener en cuenta de la batería.

Le pregunto al de la tienda y me dice que no me preocupe que todo eso es generico que me han cambiado la pantalla y me he vuelto a quedar así por 4º vez

neologanneo · #34 26/09/12, 21:44:21

Con ese problema llevo yo desde que lo compre, me cambiaron la pantalla en thephonehouse una vez. Tardaron. 2 semanas entre pedir la pantalla y q viniera, me avisaron fuy me la cambiaron en 20 min y supercontento. Hasta que al día siguiente me dí cuenta q no tenia cámara frontal. El al cambiar la pantalla no la pusieron.

Al día siguiente fuy a la tienda se lo enseñe al chico en plan donde esta mi cámara?. El chico muy correcto se disculpó cojiendo el móvil y mientras lo desmontada me explico q al pedir la pieza hay 2 referencias una pantalla y cámara y otra solo pantalla. Y que olvido de desmontar la cámara de la pantalla vieja y montar en la nueva. Total una vez desmontado el móvil se pone a buscar la pantalla pantalla vieja y resulta que ya la habían enviado a Samsung.

Total a pedirme una cámara nueva, esperar otra semana más a ir otra vez a la tienda para q el móvil quede como nuevo, vamos como debe y no al final con la cámara y pantalla cambiada me duro un mes hasta volver a los fallos de la táctil a volverse loco, pulsar se solo etc.

He probado con 3 rom todas originales de Samsung incluyendo ICS. He cambiado y quitado protectores, probado si era cuando se calienta el móvil, manos húmedas y la conclusión que saco es q es un fallo esporádico y errático que quizás esta un rato o toda una tarde fallando q va 2 semanas de maravilla.

Volví a la tienda y me dijeron de enviarlo a Samsung q tarda de 15 a 30 días y no me daban móvil de sustitución. Asin q sigo como estaba y el día que pueda lo enviare, pero se que la próxima pantalla seguirá igual.

No es por ser pesimista pero si lees por el foro se ve que es un fallo generalizado y si fuera un s2 ya estaría solventado, pero un R no tiene tanto marketing para molestarse es mejor cambiarte una o dos pantallas en garantía y luego cuando cumpla te buscas la vida.

A nivel de hardware es una máquina de móvil q poco tiene que envidiar a otros como mucho cámara de fotos, pero a nivel de software o mejor dicho firmware estamos abandonados y la pantalla puf....

PD: la pantalla q me pusieron tenia un subpixel y ya va por 3.
PD2: Samsung nunca mais. Q el Ace 2 actualice a JB y el nuestro no no sólo es deprimente sino que me parece un chiste.

Enviado desde mi bq edison usando Tapatalk 2

Jomaruiz · #35 01/10/12, 15:11:45

Pues que bien, ya te contare cuando vuelva por segunda vez del servicio técnico, aunque espero me den uno nuevo, aunque el mio es libre, me da igual hasta esto con tal de que funcione correctamente.

Saludos

Loco1992 · #36 02/10/12, 15:57:25

Otro más con el mismo problema, a mi me ocurre varias veces al dia y resulta muy muy molesto.

Me empezo a pasar a las dos semanas de tenerlo más o menos, le quité el protector de pantalla y note una gran mejoría, pero con el paso del tiempo el móvil sigue igual..

Una pena porque arruina bastante la experiencia de usuario..

PD: Tengo un amigo con el mismo móvil, y tiene el mismo problema.

Jomaruiz · #37 02/10/12, 21:56:31

Como es posible que tanto R tengan el mismo problema, a caso nuestras pantallas son diferentes a otros móviles, o es que también pasa en otros modelos de samsung o de otra marca

Chelyman · #38 03/10/12, 10:43:16

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Jomaruiz · #39 03/10/12, 13:04:26

Cita: Originalmente Escrito por Chelyman

Realmente en proporción a los teléfono vendidos no ha dado apenas fallos, es un teléfono de los más estables que conozco, menos algún fallo puntual, es de los que menos se ven por el sat(hablando siempre de proporciones)

Enviado desde mi SK17i usando Tapatalk 2

Perdona que te replique, pero esos datos de donde los sacas, es decir en que te basas, a caso tienes 100 R en casa.

Saludos

Chelyman · #40 03/10/12, 13:06:26

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