[ CONSULTA ] ¿Quién se la queda y quién la devuelve?

alexfarre · #21 30/01/12, 20:49:30

a mi en un principio me va todo perfecto, tb me falta probar el bluetooth pero lo demas perfecto. El audio para ver peliculas con los altavoces un poquito justo de volumen, pero muy contento de momento. Espero que no tarden mucho en actualizar a ICS que seguro que mejorara aun mas, y que todos los que han tenido algun problema se lo solucionen lo antes posible, asi tambien veremos la seriedad que parece tener nvsbl

danyelsil · #22 30/01/12, 21:08:19

La mía está bien, sin problemas de momento aunque no lo he probado todo.

almarle · #23 31/01/12, 00:07:56

Yo voy a optar por devolverla. No me funciona el usb, reinicios con bluetooth, pantalla mal ajustada y píxeles muertos.

pinoprod · #24 31/01/12, 00:25:43

A mi me va todo bien de momento, poco me falta por probar ya

Eso si, el OTG ni de coña funciona, vamos, no enciende ni el dispositivo

miguelqe37 · #25 31/01/12, 07:01:43

Pues he probado hasta la saciedad pero sintiendolo mucho voy a devolverla, problemas con el BT (se corta la transmisión, reinicios), una enoooooormeeeee linea de pixeles muertos, el OTG USB que no pita, la pantalla tactil alguna veces se le va la pinza, la cámara frontal esta ladeada... sintiendolo mucho pero he perdido la confianza en este aparato. fisicamente el tablet no tiene ningun otro problema de los que adolecen algunas de las que han llegado pero esperaba mucha mas "consistencia" en este aparatito, las prisas son malas compañeras y creo que nos hemos saltado algun control de calidad por parte nuestra ( a lo mejor me equivoco y no tengo ni p.i.), pero me he enfriado y no quiero esperar otro mes mas y sin saber si lo que viene es igual o peor.
De todas formas un 10 para NVSBL pero mi consejo es que marquen ellos los tiempos y hagan los controles necesarios y no se dejen presionar por la pandilla de impacientes que por aqui no movemos

Mario, te mandaré un privado para que me indiques el procedimiento de devolución.

almarle · #26 31/01/12, 12:56:55

Todavía no me han contestado con las instrucciones para la devolución. Tienen que estar desbordados.
¿A alguien le han informado de cuál es el procedimiento a seguir?

wynnie_7 · #27 31/01/12, 13:01:18

Voy a poner lo mismo que en el otro post.

Yo iba a devolverla, porque a parte de los fallos que tengo del MicroUSB y que no me traía el cargador, la pantalla no me convencía al ver esas lineas hiperfinas en la pantalla, haciendo que los degradados se vean pixelados.

Pero he decidido darles una oportunidad mas, prefiero esperarme que me llegue una tablet en perfectas y verificar que estos errores se han subsanado.

Esto lo hago, por un motivo muy simple, Nvsbl ha hecho cosas mal, todo debido a las prisas y aunque eso es imperdonable, al menos se a comportado y ha dado la cara. Y valoro muchísimo la atención al cliente que se da. Por eso el cambio de decisión.

Espero no arrepentirme....

miguelqe37 · #28 31/01/12, 15:18:35

Cita: Originalmente Escrito por almarle

Todavía no me han contestado con las instrucciones para la devolución. Tienen que estar desbordados.
¿A alguien le han informado de cuál es el procedimiento a seguir?

http://www.nvsbl.es/webcontent-v2/mo...ntact-form.php

Selecciona atención al cliente y les indicas numero de pedido y de factura y que quieres devolverla, que por favor te indiquen procedimiento.

Es lo que me comentó Mario por Privado.

No se si te refieres a esto o al procedimiento en si.

Un saludo.

almarle · #29 31/01/12, 15:25:43

Cita: Originalmente Escrito por miguelqe37

http://www.nvsbl.es/webcontent-v2/mo...ntact-form.php

Selecciona atención al cliente y les indicas numero de pedido y de factura y que quieres devolverla, que por favor te indiquen procedimiento.

Es lo que me comentó Mario por Privado.

No se si te refieres a esto o al procedimiento en si.

Un saludo.

Gracias por contestar. Ya había contactado con ellos, pero no de la forma que comentas. Ahora lo volveré a hacer correctamente. De todas formas me refería más al procedimiento en si, si a alguien ya les habían contestado informando de qué pasos hay que realizar.
Un saludo.

nomared · #30 31/01/12, 16:48:12

Cita: Originalmente Escrito por almarle

Gracias por contestar. Ya había contactado con ellos, pero no de la forma que comentas. Ahora lo volveré a hacer correctamente. De todas formas me refería más al procedimiento en si, si a alguien ya les habían contestado informando de qué pasos hay que realizar.
Un saludo.

Yo despues de la explicacion y opciones, por parte de mario estoy en espera de instrucciones por parte de Nvbsl para devolucion y reembolso...(tambien he tenido mala suerte y venia mal ), sigo mirando el correo y comento si tengo noticias. Slds.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

toni garcia · #31 31/01/12, 17:36:30

He decidido anular mi reserva...me da un poco de pena...seguire mirando haber como va saliendo la segunda remesa.
Me han echado muchas cosas para atras...ademas de como comentan...los botones que encendido y de volumen tan malos....ademas de todo lo demas....

cliejovk · #32 31/01/12, 19:14:44

toni tu para reservarla tuviste que pagarla entera?? yo voy a esperar haber que pasa luego para devolverla siempre hay tiempo,espero y confio en que se solucionen los problemas .

pochitor · #33 31/01/12, 19:18:06

definitivamente , cuando me la cambien por lo del tema usb, me la quedo fijo...... comparada con otras y por ese precio es la caña.

saludos

juliomiyar · #34 31/01/12, 20:51:59

Pequeño defecto (problema minimo de ajuste de carcasa) por el momento. Me la quedo si o si. Sin probar aun tarjetas, BT y conexiones pero se que me la queda aunque haya que enviarla para sustitucion en caso de tara mas grave al probarla a fondo. Y pedire una mas a primeros de Marzo. La empresa me da total confianza y el producto me a sorprendido gratamente.

frankiko · #35 31/01/12, 20:52:55

decepcion total en un pricipio me la quedaba me funcionaba muy bien pero eswta tarde se a muerto no quiere arrancar el boton de encendido parece averse undido ligeramente hacia dentro y viendo lo visto y muy a mi pesar la tengo que devolber
que pena con la ilusion que me a tenido este mes no se si entrar en la segunda remesa esto pinta mal mucho tiene que mejorar para engancharme otra vez es que ya la desconfianza me puede y la ilusion no es la misma estoy muy muy decepcionado un saludo

Grancanario · #36 31/01/12, 21:30:14

Bueno yo al final la he recogido hoy,y me quedaré con ella,no tiene fallos de hardware pero sí de sofrware que creo que se solucionaran con alguna actualización cómo es el tema del cable otg y el bluetooth que no va.

saludos.

toni garcia · #37 31/01/12, 22:43:54

si...la pague con tarjeta
Esta tarde les envie un mensaje anulando el pedido...haber si me tengo la devolucion del dinero en cuenta...haber que me cuentan

Tarconantur · #38 31/01/12, 23:07:13

Yo sigo adelante.
Saludos!

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nomared · #39 01/02/12, 02:53:57

Cita: Originalmente Escrito por nomared

Yo despues de la explicacion y opciones, por parte de mario estoy en espera de instrucciones por parte de Nvbsl para devolucion y reembolso...(tambien he tenido mala suerte y venia mal ), sigo mirando el correo y comento si tengo noticias. Slds.

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Todavia sigo en espera de procedimiento de devolución de la tablet por parte de la Web NVSBL, lo solicite la mañana de ayer 31/01712.

almarle · #40 01/02/12, 11:44:58

Ya nos han efectuado el reembolso del dinero y las instrucciones para la devolución. Todo perfecto.

Gracias de parte de:
maquinabaja

Gracias de parte de:
maquinabaja