Promoción de 50€ en vodafone, imei no entra en la promoción.

novebis · #21 29/02/12, 15:55:38

Cita: Originalmente Escrito por mulder85

Tranquilos que llega tarde,pero llega.

Lo digo porque ami me pasó lo mismo. La solución es llamar a Samsung (aunque sea un 902,es mejor que quedarte esperando y no recibir los 50€) y que te abran la incidencia ellos. Te pedirán los mismos datos del formulario web te pediran el IMEI y cuando lo incluyan en su base de datos os enviaran un sms confirmandoos que podeis rrelenar el formulario. Aun asi muuuuucha paciencia que la cosa es lenta de webos!!!! ;)

Saludos!!

Pues habra que probar..mi imei tampoco aparecia. Gracias.

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caralon2001 · #22 29/02/12, 18:10:20

Buenas mo novia es de vodafone y para q le den los 50€ nesesita la factura del movil y ya lleva 2 semanas con el y no le llega. lo de samsung caduca? saludos

citoh · #23 29/02/12, 20:01:01

Lo acabo de hacer y tido bien, me pide que imprima comprobante y lo envie junto a copia factura.
saludos

Perseidas · #24 29/02/12, 21:17:47

Cita: Originalmente Escrito por caralon2001

Buenas mo novia es de vodafone y para q le den los 50€ nesesita la factura del movil y ya lleva 2 semanas con el y no le llega. lo de samsung caduca? saludos

Claro que caduca, el problema es que tenemos hasta el día 15 de éste mes que entra para mandar la carta pero ya somos dos, por no decir muchos, los que aún no hemos recibido la factura ni tiene pinta de que las vayamos a recibir básicamente porque están perdidas.

Sí perdidas, y tienen que encontrarlas. Tienen a un equipo de la NASA trabajando para encontrarlas en mi caso ya casi una semana, yo estoy por acercarme a llevarles un bocadillo de chopped no vaya a ser que les entre hambre debido al esfuerzo tan grande que supone buscar la factura en una base de datos. Nótese el tono irónico.

En mi caso finalmente tendré que ponerles una reclamación en consumo porque al margen de que llevo más de un mes con el asunto me parece una tomadura de pelo de un calibre tan grande que está acabando con mi paciencia y éso que me lo estoy tomando con filosofía y rezando cada día para que no se me vaya el frasco y les diga lo que pienso de ellos.

Menudo cachondeo se llevan, encima parece que les molesta y todo que reclames tu factura, es el colmo!

Suerte y dales caña.

parada_llo · #25 02/03/12, 13:37:11

llamé ayer a samsung y me digeron que durante este mes enviaran los sms

parada_llo · #26 14/03/12, 19:54:51

Alguien a tenido noticias del mensaje?, yo de momento nada de nada

AlMaDePoLLo · #27 14/03/12, 21:57:53

Yo mandé la carta hace ya y aún no tengo respuestas, sabeís que se puede hacer o alguien que ya lo tenga?

No será una estafa?...

saludos

jjcgvega · #28 15/03/12, 14:17:25

Yo envié la carta (S2 comprado el 29F) y aún no he recibido nada.

dualcore · #29 15/03/12, 20:24:41

Yo la envie el dia 14 de febrero y sigo esperando, es un consuelo saber que somos muchos eso significa que cobraremos todos de golpe, no ????

dualcore · #30 20/03/12, 16:11:38

Alguien a recibido ya los SMS ?????

ZaRaN · #31 20/03/12, 22:33:07

Yo tampoco.Lo mande a primeros de febrero!

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eltorri77 · #32 20/03/12, 23:40:51

Yo mande la carta el dia 17 de febrero y nada pero segun me dineron en la tienda donde lo compre tarda alrededor de 2 meses aasi que paciencia que acabara llegando.........esperemos

Trantor · #33 23/03/12, 11:43:50

Hola.
¿Sabéis si el albaran de entrega del Galaxy II vale para mandarlo para la promoción?
Ya me registre a su debido tiempo pero en mas de mes y medio Vodafone no ha sido capaz, no ha querido, mandarme la factura del terminal.
Las llamadas al departamento de reclamaciones han sido ya varias, creo que ya me conocen, pero no hay manera de que la dichosa factura me llegue ni por correo normal ni por correo electrónico.
Estoy barajando seriamente la idea de pagar la penalización y darles por saco.
Y el plazo para mandar todo a Samsung se esta terminando.
¿Me valdría con el albaran de entrega?
Saludos

lunnomagic · #34 23/03/12, 13:58:36

Todos estamos esperando...
Lo mandé en Febrero y sigo a la espera hasta el ultimo día de este mes tendremos que esperar,luego llamar reclamar y nos darán la pasta..
Un saludo a tod@s

Perseidas · #35 23/03/12, 14:11:00

Cita: Originalmente Escrito por Trantor

Hola.
¿Sabéis si el albaran de entrega del Galaxy II vale para mandarlo para la promoción?
Ya me registre a su debido tiempo pero en mas de mes y medio Vodafone no ha sido capaz, no ha querido, mandarme la factura del terminal.
Las llamadas al departamento de reclamaciones han sido ya varias, creo que ya me conocen, pero no hay manera de que la dichosa factura me llegue ni por correo normal ni por correo electrónico.
Estoy barajando seriamente la idea de pagar la penalización y darles por saco.
Y el plazo para mandar todo a Samsung se esta terminando.
¿Me valdría con el albaran de entrega?
Saludos

No, sólo la factura.

Pide que te la manden por FAX.

Saludos.

ZaRaN · #36 23/03/12, 15:28:57

Chavales,acabo de recibir el mensaje de hal cash con la referencia de los 50 euros!pero nada de codigo secreto!en total eran 3 y he recibido solo uno!que pasaa?tengo que esperarme a el resto o ha sido un fallo tecnico por parte de samsung?

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Trantor · #37 23/03/12, 15:30:20

Cita: Originalmente Escrito por Alpha_Omega

No, sólo la factura.

Pide que te la manden por FAX.

Saludos.

La cuestión es que no tengo número de Fax y visto que ni por correo ordinario ni por correo electrónico han sido capaces de mandarme la factura en mes y medio no veo motivo para pensar que por Fax la cosa vaya a ser diferente.
De momento me han dado un 20% de descuento en la factura durante dos meses por las molestias, que no se si se sumaran al 50% de descuento que tengo durante un año, pero no han sabido, querido, darme una respuesta a la llegada de las facturas.
Saludos.

Keptein · #38 23/03/12, 15:59:29

Cita: Originalmente Escrito por ZaRaN

Chavales,acabo de recibir el mensaje de hal cash con la referencia de los 50 euros!pero nada de codigo secreto!en total eran 3 y he recibido solo uno!que pasaa?tengo que esperarme a el resto o ha sido un fallo tecnico por parte de samsung?

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Yo estoy igual, primer SMS recibido, espero que del primero al segundo tarden menos que del envío de la carta al primer SMS jajaja

En mi caso fue con Movistar pero la promo es igual

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josemanuel7 · #39 23/03/12, 16:02:59

el mensaje que te lo mandan al movil o al correo ????

parada_llo · #40 23/03/12, 16:10:55

a mi tambien me ha llegado el primer sms, a ver si tenemos suerte y nos envian los otros pronto.