Noticia ¡¡¡The Phone House ha encontrado mi telefono!!!... ¿Alegría? NO

[Sergyck]

Lo de SE es más o menos normal, ellos en teoría son ajenos a todo lo que ha pasado pero la idea es que una vez informados, a su manera si pueden presionar por otro lado a TPH. Por un lado estarías tú con consumo reclamándoles y por otro lado SE exigiendo explicaciones de a ver que es lo que están haciendo ahí con sus móviles.

[norigkgp1]

Originalmente Escrito por Sergyck

Lo de SE es más o menos normal, ellos en teoría son ajenos a todo lo que ha pasado pero la idea es que una vez informados, a su manera si pueden presionar por otro lado a TPH. Por un lado estarías tú con consumo reclamándoles y por otro lado SE exigiendo explicaciones de a ver que es lo que están haciendo ahí con sus móviles.

Si te dijeran cómo se reían en mi cara los de SE cuando les pedí que hicieran algo... respuesta universal ( ya fuera mail/tel/chat ): " debe Vd reclamar al SAT donde lo dejó, nosotros no podemos hacer nada ".

[Sergyck]

¿Hay alguna novedad?

[zepidato]

si al final va a ser que el x10 es un mierda panasonic, vaya telaaaa, nunca mas un se

[danidetenerife]

Originalmente Escrito por Sergyck

¿Hay alguna novedad?

Fui a consumo y alegue todo lo que he contado en este foro, he incluido todo lo que tengo a mano y una mujer de consumo con la que hable la ultima vez me dijo que me tendrían que entregar un movil nuevo e indemnizarme, a ver si es verdad.

Me dijo que ahora solo podía esperar que ya los pasos los habia seguido correctamente, ahora será consumo quien medie en este asunto. Gracias por el interés .

De cualquier noticia os mantengo informados!

[danidetenerife]

Originalmente Escrito por zepidato

si al final va a ser que el x10 es un mierda panasonic, vaya telaaaa, nunca mas un se

No creo, en Sony Ericsson me dijeron que lo que me hicieron a mi no era normal, que ellos nunca han montado piezas que no sean de SE en un telefono.

[l3ush]

Originalmente Escrito por danidetenerife

No creo, en Sony Ericsson me dijeron que lo que me hicieron a mi no era normal, que ellos nunca han montado piezas que no sean de SE en un telefono.

A no ser que tengas un monopolio en todo no te fabricaras todas tus piezas.
Sino mira un Ifone. De apple solo tiene el diseño.

[danidetenerife]

Originalmente Escrito por l3ush

A no ser que tengas un monopolio en todo no te fabricaras todas tus piezas.
Sino mira un Ifone. De apple solo tiene el diseño.

Ya, si yo no digo que no, pero despues de todo lo que me han hecho que menos que darmelo perfectamente arreglado sin chapuzas, mira lo que te digo como si le pegan una pegatina de sony ericsson encima de la marca panasonic pero despues de esto no quiero nada que no este en perfectas condiciones y original.

Por cierto L3ush en caso de que me digan que me dan otro telefono y pueda elegir, cual me recomiendas y que me puedes decir de la Htc Desire HD?

Saludos! :P

[skyleth]

Nooooo dhd nooooo piyate el arc o uno de doble nucleo, pero la dhd no que dicenq ue es mu mala, y es un tochaco!

[danidetenerife]

Ok, Jeje tomo nota, gracias!

[rafagp1]

Vaya movida con el x10, estoy flipando pillate otro o espera al xperia play, por cierto la desire hd va de p... madre y sí es un tocho pero mola Su pantalla y tiene unas líneas muy buenas, va muy fluida y Sat HTC no da tanto por culo.

[absolon]

no hay sat de htc ni hay sat de se ni de leches, hay sat oficial de la marca o marcas que sean, otra cosa es que sony le permita trabajar como sat oficial en su zona.

Si un sat no trabaja debidamente:

Pedir en el sat una hoja de reclamaciones.
Ir a la oficina de consumo mas cercana y poner la correspondiente demanda.
E informar a SONY ERICSSON España en este caso, de alguna manera, Y MANDARLE UNA FOTOCOPIA DE LA RECLAMACION (atencion al cliente via telefono, fax, mail...) en informar de las malas practicas de dicho servicio tecnico.

Otra cosa, el tema de los componentes de "Panasonic" en el x10.

Casi la totalidad de telefonos moviles, pdas, pcs portatiles, dvds etc... llevan componentes panasonic, samsung, siemens....
Y no significa que fabrique el xperia sea panasonic, será el fabricante del componente o de una seccion de la placa.

Pregunta

¿Cuanto tiempo hace que no sale un telefono movil panasonic?

Respuesta

El xperia es un panasonic camuflaO...!

[Sapito23]

Originalmente Escrito por absolon

no hay sat de htc ni hay sat de se ni de leches, hay sat oficial de la marca o marcas que sean, otra cosa es que sony le permita trabajar como sat oficial en su zona.

Si un sat no trabaja debidamente:

Pedir en el sat una hoja de reclamaciones.
Ir a la oficina de consumo mas cercana y poner la correspondiente demanda.
E informar a SONY ERICSSON España en este caso, de alguna manera, Y MANDARLE UNA FOTOCOPIA DE LA RECLAMACION (atencion al cliente via telefono, fax, mail...) en informar de las malas practicas de dicho servicio tecnico.

Otra cosa, el tema de los componentes de "Panasonic" en el x10.

Casi la totalidad de telefonos moviles, pdas, pcs portatiles, dvds etc... llevan componentes panasonic, samsung, siemens....
Y no significa que fabrique el xperia sea panasonic, será el fabricante del componente o de una seccion de la placa.

Pregunta

¿Cuanto tiempo hace que no sale un telefono movil panasonic?

Respuesta

El xperia es un panasonic camuflaO...!

No digo yo que no, pero... si compramos y por tanto pagamos , un Ferrari, porque demonios me tienen que poner una pieza de fiat?. Es que no estamos hablando de un condensador o una resistencia de panasonic, sino de la placa...
Vamos que si te compras un arc y te tienen que cambiar la pantalla y te ponen una china... la gracia es cojonua...

[absolon]

La placa base entera? Una parte del telefono fabricada por panasonic. La electronica completa. Pues cojon..s pero el diseño de dicha placa es de SE en todo caso, ya que son ellos los que diseñan, fabrican o promueven la fabricación de los componentes, lo publicitan y lo venden con su nombre comercial. Aunque sea supervisado solamente por SE. Yo no arriesgo un capital en un producto sin analizarlo debidamente, y que no dañe mi imagen comercial, por si saliese rana el aparatito de los ...
En todo caso seré yo, vamos SE el que tenga que responder ante cualquier problema de fabricación, o mis delegados tecnicos de zona, los SAT.
Ademas, que sea Panasonic, no significa que sea de una calidad inferior, ni de broma.
Yo no veo a Ferrari ni a fiat fabricando neumaticos ni muchas de sus piezas

[Yxiir]

que lamentable hecho ... :s que les corten la cabeza y mas a la vieja mitotera !!!!!!!!!!!!!

[danidetenerife]

Ayer por la mañana me fui a consumo porque resulta que pasó algo increíble, me llamó un señor de consumo diciéndome que los del registro de entrada de mi ayuntamiento (ellos enviaban mis papeles a consumo, ya que el departamento de consumo que me iba a tramitar mi denuncia se encontraba en otro municipio), perdieron mis papeles y con papeles me refiero (a hoja de reclamaciones, documentos adjuntos, hoja de quejas, escritos, etc...)

Total que me persono en consumo de mi municipio, que supuestamente ellos estaba solo para informarme, no para tramitarme nada, ya que de esto se encargaba consumo del otro municipio...
Les digo que si ya habian hablado con el señor que me llamó desde el otro consumo y me dicen que si, entonces me confirman que los del registro de entrada del ayuntamiento o los del otro consumo perdieron mi expediente.

A lo que yo respondo que me solucionen el problema ya, que yo tengo todos los papeles encima y mi copia de la hoja de reclamaciones. Así que por arte de magia si que podían atenderme desde mi municipio. Redacte otro escrito con lo que había pasado, adjunte la hoja de reclamaciones, hoja de quejas, y un par de papeles más donde se lee claramente la negligencia de TPH y le envían un fax amenazante a TPH. Llaman a la tienda donde me han hecho pasar toda esta mierda para confirmar que les llegó el fax y les dicen que si, también en el fax y por teléfono les dicen que tienen 5 días para responder.

Increible todo esto que me ha pasado y me sigue pasando, sigue pasando el tiempo y yo sigo sin telefono y sin un organismo competente que me ayude a resolver esta injusticia...

En fin voy a esperar al viernes que es cuando cumple el plazo, siempre y cuando segun me dicen en consumo, no me llame TPH e intente llegar a un acuerdo conmigo que me convenza, ya que si no me contestan tendré que reclamar via judicial, ya que desde consumo no pueden hacer más. Salvo ponerles una multa y posiblemente me quede sin telefono :S

P.D: Si TPH me ofrece algún telefono por mi X10i ¿cual me recomendais?

[norigkgp1]

Otro X10i me pillaría yo, dudo que te ofrezcan otro superior.

Qué mala suerte tienes amigo

Enviado desde mi Spectrum 48 K

[l3ush]

Na, no es mala suerte.
Esto es España y esto son sus Funcionarios (con todos mis respetos hacia ellos [mi madre es Enfermera, por lo tanto funcionaria del SAS]).
Con un panorama asi pasa lo que pasa.

[danidetenerife]

Mala pero mala suerte, y si, esto es España y parece que en Canarias se agrava la cosa... yo con un X10i me conformo, lo pregunto solo por si acaso jejejejej, aunque vista mi trayectoria con suerte si consigo que me den un telefono...

[Sergyck]

Por pedir... les dices que te gustan solo los SonyEricsson, que en su día compraste el X10 porque era el alta gama de tu marca favorita, pero que en todo este tiempo no solo por culpa de ellos t has quedado sin poder disfrutar del teléfono, sino que ya no es el alta gama, que si en su día les entregaste el mejor móvil de SonyEricsson, si se han tirado meses sin devolverte el móvil ahora lo suyo es que te entreguen el mejor móvil de SonyEricsson, a ver si cuela y cae un Arc... Así que a partir de ahora, en las reclamaciones que les haga, siempre apostilla que en su momento les has entregado el que era el móvil de alta gama de SE. Después de todo lo que te ha pasado, es lo menos...